Amazing staff helped up get a bigger storage unit as I got the wrong size was amazing help and was easy to talk to about all our worries and any questions we asked. Also had trolleys which helped us... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementQueen's Road 48-50, NG2 3AS Nottingham, England, GB
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Signing up and moving in was super easy, and the staff were patient and good natured. I ended up with a larger unit than I needed because the smaller options were booked, but the price was still decen... Voir plus
L'entreprise a répondu
The way the team attended to me was so quick and efficient and the deal was good and even the reception was good and so professional. even the day I showed up the reception was warm and professional.... Voir plus
L'entreprise a répondu
The team are very knowledgeable, friendly and professional! Having never used storage facilities before the process was easy and straightforward. Help was provided and I feel like our items are in go... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Access Self Storage is one of the UK's largest and fastest growing self storage and office space rental companies. With over 20 years of experience in the self-storage industry, we have 59 Access Self Storage stores nationwide, all in easy to reach locations. Whether you're moving to a new home, storing stock, running an ecommerce business, decluttering your home or moving out of student accommodation and need a reputable, secure and affordable storage provider, our friendly, local store teams will find you the right storage for your needs.
Coordonnées de contact
Queen's Road 48-50, NG2 3AS, Nottingham, England, Royaume-Uni
4,6
Excellent
24 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Well done Access at Nottingham
A big thank you to Otto, who managed to price match a recent offer I had from another storage site. I am very pleased to remain a customer of Access.
22 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Access Self Storage - Nottingham
Hi Jo, thank you for your glowing review. We are delighted that you had such a positive experience whilst storing with us. Should you need storage again in the future please get in touch. Customer Service Team
Have had to chase and chase for a refund
18 juillet 2023
Réponse de Access Self Storage - Nottingham
Dear Olivia, We appreciate the feedback on your experience with Access Self Storage and we apologise if we have not met expectations on this occasion. If you have any further concerns regarding your refund please email customerservices@accessstorage.com and our dedicated service team will assist you further.
The lady who explained everything was…
The lady who explained everything was cheerful and so helpful as we had no previous experience
14 décembre 2022
Réponse de Access Self Storage - Nottingham
Dear Mr Gorman, thank you for your review. We value all feedback from our customers, and we are delighted that we have delivered the service we strive to achieve. Should you need storage again in the future please get in touch. Customer Service Team
Réponse de Access Self Storage - Nottingham
Dear Tracey, thank you for your review. We value all feedback from our customers and we are delighted that we have delivered the service we strive to achieve. Should you need storage again in the future please get in touch. Customer Service Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.