Vær oppmerksom på at denne leverandøren er rask til å selge, men slett ikke følger opp feil. Innedelen til varmepumpen min ble installert synlig skjevt. Montøren sa seg enig på stedet og lovet å k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Eller hvorfor det ikke ble 5 stjerner: Manglende strømledningsløsning. Løs strømledning som jeg nå må ordne oppi selv å feste på veggene til nærmeste anvendelige stikkontakt. Og dere manglet slik fest... Voir plus
Befaring ble gjort på et svært godt nivå, han som hadde befaring kom forberedt og hadde gjort klar flere gode alternativer. Samme person var alltid kjapp på telefon og svarte på alle spørsmål og kom m... Voir plus
God opplevelse med prisinnhenting og bestilling, men ikke minst installasjon. Vi hadde nylig bygget terrasse og tilhørende konstruksjon tilpasset gammel varmepumpe. Ny varmepumpe (utedel) traff ikke p... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Fournisseur de systèmes de climatisation
- Service de réparation de systèmes de climatisation
- Magasin de systèmes de climatisation
- Fournisseur de climatisation
- Service de climatisation automobile
Informations provenant de diverses sources externes
Varmepumper og Solskjerming
Coordonnées de contact
Prestegardmarka 4, 4347, Lye, Norvège
- 51777870
- post@acsenteret.no
- www.acsenteret.no
4,1
Bien
987 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de ACsenteret
Hei Sacuks,
Tusen takk for den flotte anmeldelsen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med servicen og at du vil anbefale oss videre. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen og ser frem til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Mvh,
ACsenteret
Lang tid på alle ledd!
Lang tid med å få ting på plass. Lang tid i respons fra dere. Lang tid når nyinstallert AC ikke fungerer før dere får sendt ut personell som då må ut 2 ganger. Manglende tilbakemeldinger på spørsmål...
2 avril 2025
Réponse de ACsenteret
Hei Mikael,
Først og fremst vil vi beklage for opplevelsen du har hatt – dette er på ingen måte slik vi ønsker at kundene våre skal føle det etter å ha valgt oss.
Vi forstår at det har vært frustrerende med lang responstid, forsinket oppfølging, og at det måtte to besøk til før din nye varmepumpe fungerte som den skulle. Dette burde selvsagt vært håndtert raskere og med bedre kommunikasjon fra vår side.
Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og jobber kontinuerlig med å forbedre både responstid og informasjonsflyt – nettopp for å unngå slike situasjoner fremover.
Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din – det hjelper oss å bli bedre.
Med vennlig hilsen,
ACsenteret
Operatør bør snakke godt norsk
1 avril 2025
Réponse de ACsenteret
Hei Einar, og takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager dersom språket skapte utfordringer i kommunikasjonen. Det er viktig for oss at alle kunder føler seg trygge og godt ivaretatt – også språklig. Vi tar dette videre internt, og ved neste besøk vil vi sørge for å sende en servicetekniker som snakker norsk.
Takk for at du sa ifra – det hjelper oss å bli bedre.
Med vennlig hilsen,
ACsenteret
Veldig fornøyd.
Kom til avtalt tid. Hyggelig montør. Raskt arbeid. Gunstig pris. Anbefales.
7 avril 2025
Réponse de ACsenteret
Hei John,
Tusen takk for en flott tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring. Godt å høre at du er fornøyd med både punktlighet, montøren vår og prisen.
Med vennlig hilsen,
ACsenteret
Réponse de ACsenteret
Hei Benedicte!
Tusen takk for den flotte anmeldelsen! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen, og vi er glade for at du er fornøyd med handelen hos oss.
Med vennlig hilsen,
ACsenteret
Raskt og effektivt arbeide.
2 avril 2025
Réponse de ACsenteret
Hei!
Tusen takk for den fine anmeldelsen! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din, og vi er glade for at du er fornøyd.
Hilsen,
ACsenteret
Meget hyggelig rådgiving og meget prodt…
Meget hyggelig rådgiving og meget prodt utført montering. Vi valgte en Fujitsu extreme som ble montert i stuen. Har nå testa den i 6måneder og virker meget godt på kalde dager samt stillegående. Anbefales
26 septembre 2024
Avis spontané
Har brukt dere på service på gammel…
Har brukt dere på service på gammel varmepumpe, og vært fornøyd med tilbud og pris. Dermed var det naturlig å høre med dere først, nå når den gamle måtte byttes
7 mars 2025
Rask respons og tilbud etter befaring.
Rask respons og tilbud etter befaring.
Installatøren fant en bedre plassering enn selgeren hadde gjort på befaring og vi er godt fornøyd med installasjonen.
7 mars 2025
Veldig bra levert 👌💪
Veldig bra levert 👌💪
Hygelig befaring , bra forklart av han og
Montørene viste va han hold på med 👌
6 mars 2025
Monteringen ble ikke ferdig
Monteringen ble ikke ferdig. Hul på veggen fra gamle varmepumpe ble ikke tett eller skumm.
6 mars 2025
Velger ACsenteret neste gang også
Kjempe fornøyd med servicen vi fikk fra AC-senteret. Kom og demonterte på super kort varsel. Varmepumpa vi fikk anbefalt funker kjempegodt for oss. Jeg er sikker på at dersom vi skulle ha behov for hjelp i fremtiden så stiller AC-senteret opp for oss igjen.
7 mars 2025
God leveranse
Raskt svar på forespørsel om tilbud. God pris. Levering til avtalt tid. Alt fungerer som beskrevet.
6 mars 2025
Utrolig god kommunikasjon og fantastisk…
Utrolig god kommunikasjon og fantastisk service... raskt og effektivt
5 mars 2025
Vennlig og kunnskapsrik servicemann!
5 mars 2025
NB! Hold dere unna!
NB!! Hold dere langt unna dette firmaet. Finn et annet firma til å gjøre jobben. AC-senteret gjorde en god befaring, men utførelsen ble total fravikende fra det vi ble forespeilet. Null hensyn til estetikk. Dette er én ting, men den totale mangelen på å forsøke å gjøre oss fornøyde etterpå, er det verste utførelsen av kundeservice jeg har vært borti. De viste hele tiden til at vi hadde signert, til tross for at vi forsikret oss om at signatur KUN var for at jobben var utført. Dette ble i ettertid brukt mot oss. Igjen: Finn et annet firma!
2 septembre 2024
Avis spontané
Intrudisering fra selger og befaring…
Intrudisering fra selger og befaring var veldig bra!
Montering og forklaring fra montør var
utmerket! Perfekt!
4 mars 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.