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Noté 1 sur 5 étoiles

MI INVIANO LETTERA DATATA 24/6 CON BONIFICO ESEGUITO 18/6 IN VALUTA 19/6.... INTIMANDOMI DI PAGARE UNA BOLLETTA BOLETTA PERALTRO DI CHIUSURA CONTRATTO DI CHIUSURA ENI.... SAI CHE COSA POTRES... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Non so da chi abbiano ottenuto il mio numero di telefono e soprattutto la mia email nuova, ma questi signori mi stanno importunando da mesi. Contattano senza specificare chi siano e per conto di chi l... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimo servizio. Ho chiamato per una delucidazione in quanto continuano a mandarmi messaggi per una posizione debitoria, spiegando che non ho nulla da pagare e che dall'app infatti risulta tutto re... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Metto una stella perché meno non è possibile dare, ma non si meritano neanche quella. Chiamate e messaggi a tutte le ore provi a rispondere e cade la linea, richiami non ti rispondono manco a morire,... Voir plus

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1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

274 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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1,2

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(274)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Advtrade minaccia di mandare persone…

Advtrade minaccia di mandare persone per recuperare soldi di un contratto che non ho usufruito e che chiamando il 159 non rispondevano mai,ho dovuto
Cambiare operatore e minacciano che vogliono circa 500 euro,venite vi aspetto,non garantisco il vostro ritorno.

6 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Per 23 euro mi chiama e mi minaccia…

Per 23 euro mi chiama e mi minaccia ancora e ancora. Adesso ho smesso di rispondere. Inviano messaggi ogni giorno. Sono persone arroganti. Ho utilizzato un Wind di 2 mesi e ho ricaricato il mio conto; hanno mangiato e ora mi chiedono di non aver pagato nulla. Non li capisco e non so come sbarazzarmene.

29 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ma più wind chiedono 63 EUR per chiudere un contratto capestre di 4 , anni quando per legge Aggom possono chiedere solo un mese cioè 25 euro ti rispondono via pec che hai ragione e poi ti fanno perseg

Ma più wind chiedono 63 EUR per chiudere un contratto capestre di 4 , anni quando per legge Aggom possono chiedere solo un mese cioè 25 euro ti rispondono via pec che hai ragione e poi ti fanno perseguire dal recupero crediti.Mai più Wind!!!!!

12 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

io non avevo nessun debito in atto con…

io non avevo nessun debito in atto con Wind, ma il loro ufficio recupero credito era di questa idea (mail che mi arrivata da questa advtrade:
Advancing Trade S.p.A. per conto di Wind Tre S.p.A

Gentile Cliente,
considerato il protrarsi dell'insoluto a Suo carico nei confronti di WINDTRE SPA la informiamo che, nel caso di mancato pagamento, valuteremo l'affido della Sua posizione a nostri collaboratori incaricati di effettuare visite domiciliari al fine di accordare il pagamento delle somme dovute.

Distinti Saluti
ADVANCING TRADE

21 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

pessimi tentavi di truffa che dura da…

pessimi tentavi di truffa che dura da 12+ mesi
contratto terminato con tim a settembre 2022, vogliono pagato ottobre novembre e dicembre piu cessazione di contratto, in quanto il mio contratto era senza un vincolo e ben concluso da parte di tim.

8 novembre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Soc recupero crediti arrogante!

Buongiorno, mi hanno chiamato e richiamato più volte questi signori, sms e mail in pochi giorni,per una bolletta di chiusura linea con tim, bolletta errata in quanto tim, dopo regolare pec di disdetta, non ha chiuso la linea nei 30 giorni previsti dalla legge ma bensì 52 giorni dopo la richiesta tramite pec. Per cui ho detto che c era tutta una doc.zione dietro, che logicamente loro nn avevano. Con fare arrogante nel richiedere questi soldi, non gli ho più risposto, hanno minacciato via mail che se non pagavo, avrebbero continuato per vie legali, fino a un ultima mail, dove mi scrivevavo che potevamo chiudere con un S/S
Gli ho risposto proponendo io una cifra di chiusura e così è stato. Almeno mi sono fatta giustizia da sola visto che tim mi addebitava una cifra superiore a quella dovuta! Ma l arroganza della tizia al telefono è stata super!

2 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

sciacalli con metodo mafioso

"Gente" che dovrebbe vergognarsi e dovrebbe farsi un esame di coscienza...
Usano un metodo intimidatorio mafioso..... senza rispettare alcune regole. Mandano una comunicazione di recupero credito da un fantomatico avvocato...su una pseudo carta intestata e di questo avvocato della bergamasca non vi è traccia in rete e presumibilmente non credo sia anche iscritta all'albo!
La comunicazione arriva con una lettera (no raccomandata, no posta certificata) per cui valore pari a 0 quindi fate finta di niente...cestinate la lettera e se ricevete una chiamata da 035 (prefisso di bergamo) fate finta di niente. NON contattateli... come posso dimostrare che tu hai ricevuto una comunicazione che onestamente ha il valore di una carta igienica?
Purtroppo ho commesso l'errore di contattarli per chiarimenti (visto che avevo fatto disdetta di un numero alla windtre con regolare posta certificata che non hanno mai ricevuto) e alla fine ti intimano il pagamento.... arrivano persino a mandarti un SMS dicendoti che manderanno un loro emissario a riscuotere la cifra!
Lavorano e puntano sull'incutere timore nelle persone oneste e brave.
Delinquenti

14 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Call center che acquista recupero…

Call center che acquista recupero crediti per conto di studio legale di bergamo. Le informazioni in possesso sono errate e datate, mi sono ritrovato mio malgrado in una pessima situazione.

12 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Edison

consapevole di avere un debito con Edison ma loro inviano una fotocopia senza specificare di che bollette si tratta ne un numero, niente solo cifre. ho scritto piu volte dicendo loro che voglio un prospetto dettagliato anche perchè non mi tornano i conti, ma niente insistono a chiamare ma non rispondo voglio le cose scritte al telefono sono sole parole al vento, la mia unica paura è che facciano un pignoramento, ma per fare questo penso bisogni passare prima da un decreto ingiuntivo e comunque non c'è trippa per gatti. Dicono di avere inviato diffida ma non l ho ricevuta ho chiesto copia via mail niente

25 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

TRUFFA!!!!!!!!!

0punti. Attenzione truffa. lettera di recupero crediti da Allianz Spa.
Chiesto ad Allianz: non ce nessun debito.

24 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

richiesta pagamento con metodo subdolo

.Queste fantomatiche agenzie che,,come loro adducono,essere un pool di avvocati,(che si occupa,poi, solo di recuperare crediti,con metodo mafioso),sappiate che questi ipotetici avvocati,dopo che ,mi sono recata dal mio,uno vero,che fa il penale ma pure il civile,e gli ho fatto scrivere una lettera,se ne sono spariti,come una bolla di sapone.
La prima cosa che ha fatto leggendo il mess,esclama in veneziano E chi xei questi? (chi caz sono questi?,)si alza va al pc,controlla l'albo,e poi esulta..
Ahahaha ho detto io,non esistono,questi sono inventati!

18 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Truffatori

Continuano ad inviare lettere con tanto di bollettino da 9k e rotti euro di un finanziamento già pagato e concluso, e non é la prima volta che succede, prima messaggi, poi chiamate con toni minacciosi e a cadenza lettere con bollettini di una cosa già chiusa anni or sono toccherà denunciarli

10 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Truffatori

Continuano a chiamarmi dicono di essere Tim per pagare una fattura già pagata da mio padre lo scorso anno il quale purtroppo è deceduto . Non ho nulla da pagare ma voglio comunque copia della fattura pagata indovinate perché ? Magari con un sotterfugio ti ripassano a Tim . Sono truffatori maleducati e petulanti . Se continuano così li denuncio tutti ed stress psicologico

22 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

pessimi

pessimi, maleducati, arroganti e pure in grado di minacciare le persone con i loro modi assurdi
Ma sta gente che lavora per loro dorme di notte ?

25 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Uno dei peggiori ambienti lavorativi mai visti

Ricordo di aver avuto una breve esperienza presso uno dei call center di questa azienda circa 13 anni fa.
Ambiente lavorativo totalmente surreale: gente buttata lì alla buona, con formazione pressoché inesistente o proprio contraddittoria (ognuno dava una versione diversa delle procedure da seguire), anche su questioni delicatissime quali la corretta gestione della privacy del debitore nelle comunicazioni telefoniche con persone terze, ponendo l'operatore a rischio denuncia.
Nella "parte A" dell'ufficio ("Il Mercato del Pesce") ti veniva detta una cosa: ad esempio di effettuare sempre visure camerali e di utilizzare un approccio "deciso", incoraggiando anche a fare la voce grossa spesso e volentieri.
Nella "parte B" (stanza accanto, "L'Accademia de Noantri") l'opposto: visure il meno possibile, perché costano, e assolutamente mai alzare la voce: "basta usare i termini giusti" e il debitore paga.
In realtà, ovviamente, che il debitore pagasse o meno dipendeva principalmente dalla sua solvibilità, quindi a fortuna. I "termini magici" erano costituiti da normalissimo italiano corretto, che non smuoveva di una virgola il risultato finale.
Valutazione della "performance" secondo criteri demenziali: contava solo il numero delle pratiche movimentate nella giornata lavorativa, a prescindere dalla complessità e dallo stadio di lavorazione. Pratiche dove erano state già condotte tutte le attività di ricerca per reperire il debitore e bastava solo effettuare l'ennesima chiamata (quindi da 1 minuto l'una) contavano quanto le pratiche da iniziare da zero nel computo.
Colleghi in larga misura ignoranti come bufali (poche eccezioni) che venivano ad insegnarti come dovevi secondo loro lavorare, con direttive rigorosamente tutte diverse e incongruenti. Addirittura alcuni pretendevano di spiegarmi cose basilari sull'uso del pc (ho una formazione informatica piuttosto avanzata) e alle mie garbate risposte del tipo "guarda ti ringrazio, ma conosco piuttosto bene questo genere di cose, è più un problema del software di gestione/di configurazione della macchina/della rete qui qui e qui" si offendevano pure.
"Capi ufficio" che non erano nemmeno in grado di calcolare una percentuale correttamente (ho dovuto spiegarglielo io) ma pretendevano di giudicare il tuo rendimento sulla base dei suddetti calcoli percentuali a caso e criteri sconclusionati.
Pc che ci mettevano mezz'ora buona ad avviare il gestionale (non scherzo) solo per poi spesso bloccarsi, costringendo a riavviare e perdere almeno un'ora solo per poter iniziare a lavorare. Poi ti rompevano le palle sul numero delle pratiche o se passavi più di 5 minuti in bagno.
Gente che è arrivata a spiegarmi come secondo loro doveva essere fatto un copia-incolla di dati dentro le pratiche, "per ottimizzare i tempi", sparando ovviamente cagate: il loro "metodo" all'atto pratico nel caso migliore non cambiava nulla, nel peggiore faceva perdere più tempo e/o aumentava il rischio di errori. Il tutto con un'arroganza mai vista e come se le loro cavolate fossero leggi fisiche ("no, guarda che non è opinabile!!!").
Ciliegina sulla torta finale una specie di pantomima di lettera motivazionale che ci è stata letta in ufficio un giorno, infarcita di frasi fatte aberranti del tipo "siamo una squadra" (stipendi e contratti al limite dell'illegalità, turnover abnorme), "vedete questo lavoro non come uno sprint ma come una maratona", e via con la più dozzinale retorica aziendale immaginabile. Mancava solo il "gettati tra i lupi e usciti capibranco". Veramente esilarante.
Lascio questa testimonianza giusto per dare un'idea anche ai poveracci tartassati di chiamate dalle recupero crediti di che genere di ambiente spesso si celi all'altro lato della cornetta
E dubito sia cambiato granché in questi anni, specialmente leggendo le altre recensioni. Possibilmente la situazione è peggiorata.

28 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attenzione truffatori

Attenzione. Truffatori . Se qualcuno sa come fare a mettere in piedi una causa mi associo subito . Dovrebbero finire in galera la con la giustizia italiana non ripagano nell’urto i truffati. Vergogna non solo per loro la anche per chi ha la competenza di proteggere ed invece non fa niente

12 juillet 2023
Avis spontané

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