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Personnel: 5
Qualité: 5
Rapport qualité / prix: 5
Vendu par AFerry.com
Les informations sur cette page sont basées uniquement sur les avis produits écrits par des clients de AFerry.com via Trustpilot.
Ce que les clients ont mis en évidence
Qualité
Personnel
Rapport qualité / prix
Détails du produit
Tous les avis
👍 bonne traversée
Personnel: 5
Qualité: 5
Rapport qualité / prix: 5
Service réservation très décevant
Personnel: 3
Qualité: 3
Rapport qualité / prix: 1
Le personnel est vraiment top
Personnel: 4
Qualité: 5
Rapport qualité / prix: 5
Pas pratique au niveau du retrait du billet de bateau Application mal organisé et qui ne fonctionne pas
Personnel: 3
Qualité: 3
Rapport qualité / prix: 3
La traversée s'est bien passée.
Personnel: 5
Qualité: 5
Rapport qualité / prix: 3
Fauteuils sales Ménage au dernier moment
Personnel: 3
Qualité: 1
Rapport qualité / prix: 2
C'est top je recommande
Personnel: 5
Qualité: 5
Rapport qualité / prix: 5
Bonjour, Je tiens à signaler que j'ai du payer 76 euros supplémentaires sur place. Cordialement, Arthur Lannuzel
Personnel: 5
Qualité: 5
Rapport qualité / prix: 1
Je tiens à signaler une expérience très décevante avec l’agence FRS au port d’Algésiras. Le personnel a prétendu une panne d’alimentation électrique, soi-disant empêchant l’enregistrement des passagers. Or, l’électricité fonctionnait parfaitement : les plafonniers étaient allumés, les imprimantes en marche… Bref, tout sauf les ordinateurs ! Ce genre de mise en scène mal faite montre un manque de respect total envers les clients. Si vous voulez simuler une panne, faites-le correctement… ou mieux encore, ne prenez pas les gens pour des imbéciles. C’est une perte de temps pour tout le monde et une façon très peu professionnelle de gérer des retards ou des problèmes internes. ❌ Manque de transparence ❌ Aucune considération pour les voyageurs ❌ Communication mensongère FRS ferait bien de revoir la formation de son personnel et le respect qu’il doit aux clients qui paient leur billet.
Personnel: 1
Qualité: 1
Rapport qualité / prix: 1
Tout était fluide, c'est parfait
Personnel: 5
Qualité: 4
Rapport qualité / prix: 4
Pour la première fois sur le navire et très satisfait!
Personnel: 5
Qualité: 5
Rapport qualité / prix: 5