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Noté 1 sur 5 étoiles

Me tendría que hacer cargo de los costos de transporte para la utilización de la garantía! Y para que me respondieran pasó casi un mes... No tienen vergüenza! Freidora que con nada de uso se desprende... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nog geen jaar geleden via Bol.com 2 plafondventilatoren met verlichting gekocht. €59,99 per stuk. Van één doet de dimfunctie het nu niet meer. Ik ben ondertussen al een week aan het heen en weer... Voir plus

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Ware über Mediamarkt Marktplatz bestellt. Kam auch schnell. Doch dann wollte ich es zurückschicken. Da ich kein Rücksendeetikett erhalten habe, hat mir eine sehr freundliche Mitarbeiterin bei Mediamar... Voir plus

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I was gifted this kettle for Christmas and very disappointed that it broke on Christmas day the following year. I liked it so much I bought another even though it had only lasted a year. The new kett... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

176 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 3 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

MAL PRODUCTO, MAL SERVICIO, MALA ATENCION

Me tendría que hacer cargo de los costos de transporte para la utilización de la garantía! Y para que me respondieran pasó casi un mes... No tienen vergüenza! Freidora que con nada de uso se desprende el teflón... mala calidad y encima mal servicio. NO lo recomiendo. Y menos comprado en marketplace. No entiendo como este tipo de empresas siguen funcionando en España...

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slechte klantenservice

Nog geen jaar geleden via Bol.com 2 plafondventilatoren met verlichting gekocht. €59,99 per stuk.
Van één doet de dimfunctie het nu niet meer.
Ik ben ondertussen al een week aan het heen en weer mailen en ze komen met de meest bijzondere oplossingen.
Nieuwe batterijen in de afstandsbediening (hadden we al geprobeerd), de afstandsbediening van de andere lamp gebruiken (kan niet, die werkt alleen op de lamp waar hij bij hoort en één ab voor 2 lampen is niet praktisch).
Ik heb aangegeven dat ze nu met een serieuze oplossing moeten komen, anders handel ik het verder met Bol.com af.
Ben benieuwd...

19 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I was gifted this kettle for Christmas…

I was gifted this kettle for Christmas and very disappointed that it broke on Christmas day the following year.
I liked it so much I bought another even though it had only lasted a year. The new kettle expired today 5th Feb so this one has lasted 13 months. Pretty sure I won't be buying another. There are obviously flaws in design or manufacturing. Pity.

5 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Servicio post-venta ok

Leyendo las opiniones dudaba de que resolviesen mi problema, pero les contacté porque mi airfryer dejó de funcionar después de 9 meses de uso, y me respondieron rápido, les envié la freidora y a la semana me enviaron una nueva. Sin ningún problema.

4 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Compré un grill AIGOSTAR y cuando aún….

Compré un grill AIGOSTAR y cuando aún estaba en garantía dejó de funcionar, me puse en contacto con el servicio técnico y su respuesta fue que enviase el grill a reparar a Madrid y que los gastos de envío corrían de mi cuenta, ¡Vaya tomadura de pelo!¡Sale más caro el collar que el perro! Son unos sinvergüenzas, no volveré a comprar nada de esta marca nunca.

23 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sehr schlechter Kundenservice

Ware über Mediamarkt Marktplatz bestellt. Kam auch schnell. Doch dann wollte ich es zurückschicken. Da ich kein Rücksendeetikett erhalten habe, hat mir eine sehr freundliche Mitarbeiterin bei Mediamarkt dieses ausgedruckt und dann ab zu DHL. Mit der Sendungsverfolgung wusste ich, dass das Paket angekommen war.Der Kundendienst von AIGOSTAR lässt sehr zu wünschen übrig. Telefonisch niemanden erreicht. Im Internet existieren 2 Telefonnummern, beide nicht erreichbar. Per Email habe ich nach 4 Wochen immer noch keine Antwort. Erst durch Einschalten von Paypal kam alles ins Rollen. Malsehen wie lange ich auf mein Geld warte. FAZIT:Augenaufschlag bei diesem Händler

12 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

FINGER WEG!

FINGER WEG!
Bestellt wirde über Ali Express, die Sendung kam nie an. Der Kundenservice von Aigostar ist reine KI. Ich wurde von Tag zu Tag, Woche zu Woche vertröstet, jedesmal hieß es: morgen wird geliefert. Hier wird gelogen und betrogen!

21 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cuidado con el vendedor

Compré un sacador a través de Amazon , ardió y no quisieron asumir su responsabilidad en periodo de garantía. Cuidado con el vendedor.A tener en cuenta en futuras compras descartarlo

31 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Negative Erfahrung!

Leider hatte ich dbzgl. Bewertungen der Aigostar Tischlampe retro nicht vor meiner Bestellung gelesen. Ich kann diese negativen Bewertungen 100% bestätigen!
Zumindest hab ich so gelernt, die angebeulte Tischlampe NICHT zurückzusenden, sondern lieber mit Beule zu behalten.
So erspare ich mir sinnlose mails, die doch nicht beantwortet werden und nervige Rückfragen sowie Mahnungen..um dann letztendlich im Zweifelsfall doch keine Erstattung zu erhalten, wie die diversen Erfahrungen der Kunden beweisen!
Auch meine Lampe kam erst nach 12 Tagen mit Gebrauchsspuren und kleiner Beule im Schirm an. Die beiliegende Gebrauchsanweisung war offensichtlich schon benutzt. Die Lampe ist zwar äußerlich ansprechend, wenn auch nicht sehr wertig und somit der Preis überhöht.

Anmerken möchte ich noch, dass auch die Rückgabeabwicklung ganz schön kompliziert ist! Es gibt viele bestimmte Anweisungen und ohne
Drucker geht's schon mal gar nicht!
Auch ein Foto des Schadens wird verlangt.

Amazon ist dbzgl. ebenso absolut nicht in der Verantwortung! Man kann sich ausschließlich an den Verkäufer wenden, der zudem nur mittels virtueller Assistenz chattet.

Auf gar keinen Fall werde ich jemals wieder bei dieser Firma bestellen!

8 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Über Aigostar würde ich nie wieder was bestellen.

Ich habe online über mediamarkt marketplace einen ölradiator bestellt und bezahlt. Abgewickelt sollte es über die Firma Aigostar werden. Es kam eine erste Info über das Lieferdatum am 28.11.2025, danach gab es keine Aktualisierung mehr. Ich habe Mediamarkt über die Firma informiert und meine Zahlung zurück gefordert. Ich würde dort nie wieder etwas bestellen!

4 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Über Media Markt bestellt und nichts bekommen!

Ich habe über Media Markt h einen Ölradiator bestellt. Eine DHL-Sendungsverfolgungsnummer wurde mir zeitnah zugesandt. Nachdem jedoch über mehrere Tage hinweg der Status „Sendung noch nicht an DHL übergeben“ angezeigt wurde, habe ich telefonisch nachgefragt. Dabei versicherte mir DHL heraus, dass es sich um eine "Fake"-Sendungsverfolgungsnummer handelt.
Ich gehe daher davon aus, dass der Händler Aigostar versucht, mich zu täuschen. Besonders bemerkenswert finde ich, dass Media Markt weiterhin mit solchen Händlern zusammenarbeitet. Ist dies für ein Unternehmen wie Media Markt wirklich notwendig?

30 novembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Poor quality

Purchased a panini press/grill in June by august the temperature switch had fallen apart poor quality unable to contact Aigostar for a replacement

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NO COMPRAR

NO COMPRAR
Compré un producto suyo en la web de mediamarkt. Necesito devolverlo, se lo envío al almacén según sus indicaciones y dice. A PESAR DE TENER COMPROBANTE DE ENTREGA que no lo tienen. SE QUEDAN CON EL DINERO Y CON EL PRODUCTO

12 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Do not buy from this company

I bought a security light from this company through b&q the light is faulty and does not work I made contact and they asked me to photograph the item not working!! I questioned this then they said they would send me a lamp I just want them to send me a replacement security light as I am disabled and need a outside light I am getting no where now they want a video to prove I haven't broken the light. PLEASE DO NOT WASTE YOUR MONEY BUYING FROM THIS COMPANY

15 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

malfuncion

en dos meses que lleva instalado el ventilador, ha funcionado como se esperaba; leva unos veinte dias que no deja de parpadear, habiendo bajado la intensidad de la luz, llegando incluso a ponese en penumbra. Yo no se que hacer con el; ya que he revisado la intalacion , conexiones, y no veo nada anormal. ¿Hay alguna solucion para ello?. Es el modelo Bluetooth Mesh Smart Fan Light.

22 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Poor quality blender

1200 watt blender had used only a few months when the jug blade bearing and seal disintegrated. Contacted company for a replacement blade as it is replaceable with 2 screws. Company replied with email but despite sending them the order details as they request they never respond a second time and no after sales service is available so item useless within warranty period and no recourse available. Avoid.

5 septembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Don't expect them to Honour any warranty

purchased one of their 1 Ltrs 1100W kettles via Amazon on 4th November 2024. the unit failed to work by the beginning of July 2025. I submitted a complaint via Amazons system as it had a one year warranty. The usual procedure is for Amazon to relay the message to the supplier. To date I have not had a response.

24 septembre 2025
Avis spontané

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