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Airton Avis 

16 874
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 2 999 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement que les produits proposés sont d'une excellente qualité, particulièrement efficaces et simples à installer par soi-même. Les acheteurs apprécient aussi la rapidité de l'envoi ainsi que l'emballage particulièrement soigné du matériel reçu. Cependant, certains critiques n'étaient pas satisfaits de la gestion de la livraison et des prestataires externes. En outre, plusieurs consommateurs ont mentionné des difficultés importantes pour joindre le service client par téléphone. D'autres personnes ont également constaté des attentes prolongées pour obtenir des réponses ou des interventions techniques appropriées.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec product, soulignant leur satisfaction générale... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec le service, oscillant entre des avis très... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité et la simplicité d'installation du matériel.... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison mitigé, oscillant entre satisfaction et frustration. D'une... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences mitigées avec le service client. D'un côté, certains consommateurs saluent... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Matériel de bonne qualité. L'unité extérieure est silencieuse. Celle de l'intérieur est un peu bruyante pour moi. Mais ce n'est que mon avis personnel. La conformité de l'installation a été effectué... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Leurs produits sont très bien faciles à installer efficaces. Toutefois, un petit bémol pour les joindre au téléphone, c’est extrêmement compliqué pour avoir un conseil technique au niveau de l’install... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout d'abord la livraison a éte parfaite Tout le matériel et accesoire était bien calé sur une palette L'installation ne m'a posé aucun problème vu cette clim était en remplacement d'une ancienn... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison conforme en tous points à la commande. Livraison dans les délais annoncés, produit bien emballé. Bien défaire les colis afin de vérifier car de nombreuses pièces sont fournies. Pose et mise... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 5 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de climatisation
  2. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de systèmes de climatisation

À propos de Airton

Écrit par l'entreprise

Logo Airton - Leader français de la climatisation

Depuis 20 ans, nous plaçons le bien-être et le confort de nos clients au cœur de toutes nos préoccupations en leur offrant des solutions de climatisation innovantes, à un prix accessible et adaptées à leurs besoins.

Climatiseur Airton installé dans un salon

Votre confort au cœur de nos priorités

Découvrez notre gamme de climatiseurs réversibles à pompe à chaleur aux labels d’efficacité A+++ et A++ qui réduiront votre consommation énergétique et votre empreinte carbone.

« Depuis sa création, 500 000 clients nous ont fait confiance pour équiper leur foyer avec une solution Airton. »
Vincent C., Directeur Technique Airton

Grâce à son design épuré, son silence et sa facilité d’installation, le climatiseur réversible Airton est le parfait allié pour transformer tous vos projets d’intérieur en un espace où il fait bon vivre été comme hiver.

Je découvre

Une équipe d’experts à vos côtés

Image Airton Chez Airton, chaque client et chaque projet est unique. C’est pourquoi nos équipes sont au plus proche de vos besoins et de vos attentes en vous offrant un conseil et suivi personnalisé. De l’installation à l’entretien de votre climatiseur, vous n’êtes jamais seul et nos experts passionnés mettent tout leur savoir-faire au service de votre confort.

Contacter un conseiller

Conseils sur-mesure

Écrit par l'entreprise

Un service 100% français
A chaque étape de votre projet, les équipes Airton sont à votre écoute pour vous aider à transformer votre intérieur en un lieu de confort et de fraicheur. Nos conseillers basés en France sont disponibles tous les jours de 09h à 19h au 04 22 13 83 46.
Devis d'installation gratuit
Grâce à nos conseillers experts, recevez un devis 100% GRATUIT et personnalisé en fonction de votre projet. Si nécessaire, un technicien peut intervenir pour analyser la configuration de votre logement et s’assurer que tout est prêt pour accueillir votre nouveau climatiseur. Enfin, nos installateurs certifiés s’occupent de tout, de la fixation de l’unité intérieure/extérieure à la mise en service. Vous n’avez plus qu’à profiter d’un confort optimal !
Entretien + Garantie Premium
Grâce à notre Pack Sérénité, protégez dès maintenant votre climatiseur contre tout type de panne et bénéficiez d'un entretien annuel pour contrôler son bon fonctionnement. Avec votre Pack Sérénité, c'est jusqu'à -20% sur votre facture d'électricité, 99%des allergènes et bactéries éliminées et jusqu'à 5 ans de garantie étendue. En cas de panne, vous bénéficiez d'une assistance dépannage en 2 heures, 7j/7 et 24h/24 ! Vous êtes prioritaire, avec un service sur-mesure et une assistance rapide, pour profiter d’un confort sans interruption.

Des solutions plus écologiques

Innovation ReadyClim

Innovation ReadyClim
Le système ReadyClim est un nouveau système de raccordement breveté qui a nécessité plusieurs années de recherche d'investissement. Grâce au gaz R32 qu'elles contiennent, les liaisons Readyclim contribuent à réduire l'impact environnemental des climatiseurs. Cette technologie permet de consommer 15 % de gaz en moins et diminue de façon significative les émissions de gaz à effet de serre, avec un effet nocif divisé par trois. Une avancée concrète qui reflète notre volonté de bâtir un avenir plus durable.

Coordonnées de contact

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Climatiseur Réversible à partir de 499€

Profitez du confort d'une pompe à chaleur été comme hiver !

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

17 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 29 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(16 874)

2 911 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours au top

Toujours au top

12 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Airton

Bonjour Gerald Parant, un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, cela compte beaucoup pour nous.

Noté 5 sur 5 étoiles

installation et mise en service simple…

installation et mise en service simple à faire soi-même, ça fonctionne parfaitement.
Ce système ready clim est une révolution..!!

15 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Airton

Un grand merci pour ce message qui nous encourage au quotidien.

Noté 1 sur 5 étoiles

Juste un mot catastrophique !!

Juste un mot catastrophique !!! 1 mois et demi d appel ,de mails pour faire un retour de clim avec 2 splits , règlement de 120 euros ( frais de retour) .... le livreur n est jamais venu donc nous avons décider de garder la clim on attends toujours le remboursement des 120 euros

28 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Clim airton

Réception rapide du produit emballage parfait, montage de l'ensemble simple rapide et fonctionne parfaitement , je recommande ce produit a un tarif plus que raisonnable.

13 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Airton

Bonjour Lemaire, votre retour compte beaucoup, merci de nous avoir fait confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux,de bons conseils livraison ds…

Sérieux,de bons conseils livraison ds les délais malgré la rupture de stocks. Explications du montage claire et climatiseur optimal

15 juillet 2026
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Réponse de Airton

Bonjour Valerie Balthazard, nous vous remercions sincèrement pour votre message, qui nous encourage à poursuivre dans cette direction.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Le suivi est excellent, ainsi que le matériel. L'installation et la mise en service furent d'une grande simplicité. Merci à vous. JM

24 août 2026
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Réponse de Airton

Bonjour J MN, merci infiniment pour vos mots, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit acheté dans un contexte…

Produit acheté dans un contexte caniculaire délai de livraison un peu plus long qu annoncé. Produit conforme à mes attentes et facile à installer. A part la clé WiFi pour laquelle j ai eu quelques difficultes

8 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Airton

Bonjour Philippe GOULARD, un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, cela compte beaucoup pour nous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très sarisfait

Nous sommes très satisfaits de nos climatisations Airton, aussi bien pour leur efficacité que pour leur simplicité d’utilisation. Elles répondent parfaitement à nos attentes et apportent un vrai confort au quotidien.
Nous souhaitons également souligner la qualité du service après-vente : une équipe disponible, professionnelle, à l’écoute et surtout très réactive lorsqu’on rencontre une difficulté. C’est vraiment rassurant de pouvoir compter sur un SAV sérieux après l’achat.
Nous recommandons Airton Shop sans hésitation pour la qualité de leurs produits et le sérieux de leur accompagnement.

28 mai 2026
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Réponse de Airton

Merci beaucoup pour ce retour positif, cela nous fait très plaisir.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits conformes aux descriptions du site

Produits conformes aux descriptions du site.
Installation délicate des raccords mais réalisable assez facilement en prévoyant bien la disposition et le sens des boucles réalisées avec les tubes de cuivre et en prenant son temps pour le pliage des tubes.
Le dossier pour la mise en service a été rapidement géré par le SAV Full Moon (MeriamB).

25 août 2026
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Bonjour Nesnidal, nous vous remercions sincèrement pour votre message, qui nous encourage à poursuivre dans cette direction.

Noté 5 sur 5 étoiles

C est le 6ème que j installe pour la…

C est le 6ème que j installe pour la famille pour un bricoleur ça se passe bien

7 août 2026
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Réponse de Airton

Bonjour Paillet, nous vous remercions sincèrement pour votre message, qui nous encourage à poursuivre dans cette direction.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et instalation tres…

Livraison rapide et instalation tres facile .
Au top

5 août 2026
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Réponse de Airton

Bonjour jean RIBEIRO, nous vous remercions sincèrement pour votre message, qui nous encourage à poursuivre dans cette direction.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres Bon suivi du retour

Tres Bon suivi du retour concernant le split et l'unité externe , Manel a été efficace concernant l'expedition de la clim.

25 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Airton

Merci pour ce bel avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

Noté 4 sur 5 étoiles

Rien à dire livraison rapide

Rien à dire livraison rapide excellent

4 août 2026
Avis spontané
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Bonjour Antonio P., merci infiniment pour vos mots, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive.

Noté 5 sur 5 étoiles

Matériel de qualité

Matériel de qualité, tout fonctionne à merveille. Je recommande

3 août 2026
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Réponse de Airton

Bonjour Paul Chahuneau, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis, et pour votre retour, cela nous fait réellement plaisir.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, système simple à installer

27 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Airton

Merci pour ce bel avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison malheureusement un peu plus…

Livraison malheureusement un peu plus longue que prévue. Par contre, produit arrivé nickel. Simplicité de montage. Je n'ai pas encore de recule sur le fonctionnement car pas encore fait la mise en service, mais rien à reprocher au produit pour le moment.

10 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Airton

Merci beaucoup pour ce retour positif, cela nous fait très plaisir.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil par CHAYMA qui effectue un diagnostique rapide de la panne. 4 jours plus tard réception de la carte et installation en 25 minutes par moi même très facilement. Merci au service SAV.

Très bon accueil, excellent diagnostique de la part de CHAYMA. Réception de la carte 4 jours, installation hyper facile 25 minutes. Clim Airton installée en 2020 aucun autre problème. Merci SAV très réactif et professionnel.

18 août 2026
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Réponse de Airton

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, cela nous est précieux.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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