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2,6
4 avis
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Falsche SIM-Karten erhalten, welche alle ungültig/abgelaufen waren. E-Mails kommen nicht mehr an, der Shop-Chat ist für mich komischerweise nicht mehr sichtbar/erreichbar! Rechnung gab es auch nicht!
Ich habe am 05.05.2026 bei aktivesimkarte eine Prepaid-SIM mit VIP-Nummer bestellt und 77,98 EUR inkl. Expressversand bezahlt.
Die Sendung kam bei mir nicht an. Auf meine Nachfrage wurde mir zunächst eine Ersatzlieferung angeboten. Nachdem ich stattdessen die Rückzahlung verlangt habe, wurde mir am 13.05.2026 schriftlich mitgeteilt, dass die Rückerstattung veranlasst werde und je nach Zahlungsmethode 7 bis 14 Tage dauere.
Bis zum 17.06.2026 war nach meiner Prüfung keine Rückzahlung eingegangen. Deshalb musste ich erneut schriftlich mahnen.
Aus meiner Sicht war die Abwicklung nicht zuverlässig: keine erhaltene Ware, keine zeitnahe Klärung und eine zugesagte Rückerstattung, die nicht innerhalb der genannten Frist bei mir einging. Deshalb kann ich dieses Unternehmen nicht empfehlen.
Hatte Anfang 2026 zwei D1-Karten per VISA erworben. Die Karten kamen nie. Auf Nachfrage erhielt ich ein Phantasie-Sendungsnummer. Ich erstattete Anzeige bei der POLIZEI, die aber nichts machen konnte, weil Sie die Nummer des Zahlungsbelegs brauchte, den ich aber nicht hatte. Mit Hilfe der Bank (Wise) erhielt ich die 48 Euro irgendwann zurück. Ein Riesentanz war das. Sieht für mich wie ein Geschäftsmodell aus....
Vorsicht simkarte funktioniert nicht als Antwort bekommt man in der email nur das Wort Pech.
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