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Alan Mance Mitsubishi Avis 31

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Concessionnaire automobile
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Noté 1 sur 5 étoiles

Service department is absolutely dreadful - steer clear, especially if you have a warranty issue. It took over 12 months to have the audio visual display unit in my car changed under warranty,... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

They told me I purchased the last Triton and thsts why they wouldn't negotiate any more, After i signed the paperwork a customer wanted the same as mine, all of a sudden another Triton appeared... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

David in Alan Mance Mitsubishi provided poor customer experience, we looked at other dealers and bought elsewhere

À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire automobile
  2. Magasin de pièces détachées automobiles
  3. Prestataire de transport automobile privé
  4. Service de location
  5. Mécanicien
  6. Concessionnaire Mitsubishi

Informations provenant de diverses sources externes

As a Mitsubishi dealer, Alan Mance Mitsubishi provides you with high-performing Mitsubishi vehicles designed to thrill and inspire you. Located in Footscray, VIC we are your #1 choice for Mitsubishi vehicles. We have been serving Footscray and the surronding area since 1978 and our website contains news and information on the popular range of Mitsubishi vehicles. Visit our virtual showroom to see the latest range of Mitsubishi models, browse our Internet Used Car stock, online specials, book a service or purchase Mitsubishi Genuine Parts and Accessories from our comprehensive catalogue.

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Dreadful Service department

Service department is absolutely dreadful - steer clear, especially if you have a warranty issue.
It took over 12 months to have the audio visual display unit in my car changed under warranty, despite it being agreed to when it completely failed.

It took intervention from Mitsubishi Head office, to eventually get the new unit installed. This was my second warranty issue to be fixed with a significant delay - previously I waited 10months for the seat to be repaired after the seam split.
Staff at the service desk are rude, abrupt and certainly not customer focused. They state that they will call you back, but never do.
Even contacting Phil Mance directly to discuss my problem did not receive a positive response.

What should have been a simple changeover turned into a stressful, anxious ordeal. I will go to another dealer for servicing now, where there is respect, honesty and customer concerns are addressed in a timely manner.
DONT take a chance at Alan Mance

13 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Robert and Karen star at Alan Mance Mitsubishi Melton

Doing business with Robert from Alan Mance Melton Mitsubishi was a pleasure - his manner and professionalism beat all - Karen our after care expert also made the purchase of our Outlander a memorable experience - Both went above and beyond to make everything good for us - thank you!

9 juillet 2019
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

They told me I purchased the last…

They told me I purchased the last Triton and thsts why they wouldn't negotiate any more,
After i signed the paperwork a customer wanted the same as mine, all of a sudden another Triton appeared.
So much for last one.

4 juillet 2019
Avis spontané

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