Alitravel 

Des voleurs qui ne veulent pas me rendre mes sous après un vol annulé depuis 3 mois ! Un service client pitoyable qui vous balade de mensonges en mensonges, je viens de me faire raccrocher au nez juste parce que je commençais à pleurer en lui demandant quand allait s'arrêter cette escroquerie (je suis étudiante et bosse dès que je n'étudie pas pour subvenir à mes besoins)... NE SURTOUT JAMAIS RÉSERVER SUR CE SITE !!!

Des voleurs. J'ai achete un billet d'avion chez eux. Mais la compagnie m'a contacté pour me dire qu'Alitravel ne les avait pas payé et m'a ré-encaissé le même vol.
Alitravel refuse de me rembourser la première transaction.

terrible cest que des arnaqueur je acheté 2 billet avec bagage de sute modifiable avec une assurance suite un imprévu médical jai voulu modifier mes billet un mas pas autorise.un ma dis que j ai avez acheté des billet low cost , se nais pas vrais ,un ma donne excuse que le bagage de sute cetait en souplement les arnaqueur accueil téléphonique tres mouvais jai la reference assistance et annulation un ne me trouve pas
je vous de-conseil ne soyez pas tente par leurs attractifs

sommes passés par alitravel pour reserver vols Aller-retour avec 1 bagage à main par/pers. et 1 valise soute de 20 kg Réglée. Sommes partis avec Ryannair et revenus avec Easyjet et Surprise au retour Notre valise de 20 kg n'est pas prise en compte pour le Retour.par Easyjet..N'ayant sur le Check-in aucun élément sur le bagage...on nous a fais REPAYER un montant de 47 Euros pour le retour si on voulait repartir avec la valise...Terminé Alitravel via EASYJET !!!!

Bonjour je fais pas de la mésaventure nous avons réserve des billets sur alitravel on nous envoie billet PDF à présenter à l'aéroport pour s'enregistrer mais la nous découvrons que la carte avec laquelle on a payé n'est pas celle que nous présentons grande surprise car c'est la seule carte que nous avons. On refuse de nous donner les billets tant qu'on a pas présenté la carte avec la quelle nous avons payé. Nous appelons alitravel qui nous oui nous utilisons des cartes entreprises pour réserver vos billets enfin le fin mot de l'histoire il nous on prélevé des billets qu'on a pas pu retirer à cause deux ne veulent pas nous rembourser et se permet d'avoir des teleconseiller outrancier qui raccroche au nez . Il ne mérite pas de pouvoir vendre des billets d'avion je suis déçu ..... Espère un jour être rembourser car il décide de prendre de l'argent et de pas faire le nécessaire derrière

Chez Alitravel on vous débite du montant de la réservation immédiatement, sans vérifier la disponibilité. J'ai eu le landemain un mail d'annulation de réservation alors que j'avais bien une confirmation de réservation la vieille par mail !
Bien évidement les appels vers Alitravel sont surtaxés et vous patienter avant de joindre quelqu'un qui vous dit que c'est comme ça, que quelqu'un a dû réserver vous... 😳. Je vais voir combien de temps ils vont mettre avant de me rembourser. Pour moi ce sont des amateurs limite malhonnête.