Alitravel Avis 21

Ho prenotato due biglietti aerei il giorno 24/09/2018 alle ore 19.14, alle 10.01 del 25/09/2018 (quando eravamo già in viaggio verso l’aeroporto Milano Malpensa, che dista 3 ore e mezza circa dalla mia città) ricevo una mail nella quale scrivono che la prenotazione è stata cancellata. Il motivo? Inizialmente dicono che era cambiata la tariffa, successivamente quando faccio presente che dal momento della prenotazione si bloccano i posti dei passeggeri e la tariffa mi dicono che la compagnia aerea con la quale avremmo dovuto viaggiare non aveva dato disponibilità all’agenzia, vado dalla compagnia aerea per chiedere spiegazioni e mi dicono che la prenotazione non era mai stata presa in carico. Adesso devo aspettare il rimborso (che può arrivare da qui a 15 giorni) rischiando che il visto scada. E l’agenzia non è stata in grado di darmi una soluzione al problema se non dire “mi dispiace, ci scusismo per il disagio”.... assurdo!

He comprado un pasaje con número de localizador 524111054mi nombre es Maria Montiel, ya el dinero se me ha descontado y no me envían el ticket. El vuelo es para mañana y no tengo el código de reserva, quedaron de enviarlo y nada hasta el momento, llame al número y me dicen que el número no corresponde, es la primera vez que compro a esta agencia y es la peor experiencia. Como mínimo espero que me solucionen esto lo antes posible ya que es para mañana!!!!!! El vuelo menos de 24 horas!!!!!!!!!! Por favor, asi como cobran!!! Sirvan para algo más!!! Cumplan!!!!

han encontrato mi vuelo y he podido comprarlo sin problemas

La búsqueda y reserva del vuelo ha sido rápida y eficiente. He podido comparar diferentes dias, horas y vuelos.

He tenido que realizar varias operaciones por que caducaba el tiempo de realización de completar los datos tantas veces.

Todo perfecto de momento y a la espera del Viaje

La página me ha parecido muy ágil e intuitiva

SU PAGINA ES CLARA, Y SE VE SEGURA, LO INICO QUE LA RESERVA NO ES INMEDIATA COMO EN OTRAS PAGINAS, AQUI TARDA EN LLEGAR LA CONFIRMACION, Y ESO CREA DUDAS.

Espero la confirmación de la reserva y podre dar evaluacion final

No pude contratar el equipaje junto a los vuelos pues cuando seleccioné una maleta por pasajero la aplicación no respondía y se me acababa el tiempo de la oferta.

Booked a flight for 150 EUR on Alitravel.com,, received an email an hour later stating the final price is now 560,04 €. That's quite a difference... something's not right with this service or company. Stay away, book directly with airlines.
I am now waiting for them to refund the 150 EUR they have obviously taken.

not so much opinion for help! please fix it! I cant pay with my netherlands credit card and when i wanted pay by pay pal finaly it put me on tottaly different page so fix it. thanks

MUY BUENA. LA RESERVA POR LA WEB ES MUY RAPIDA. NO COBRAN POR PAGAR CON TARJETA. MUY IMPORTANTE: HE HECHO UNA RESERVA Y PAGADO Y CUANDO HE RECIBIDO SU E MAIL HE VISTO QUE HE HECHO LA RESERVA AL REVES. HE LLAMADO AL TELEFONO QUE TIENEN EN LA WEB Y SIN NINGUNA PENALIZACION ME HAN ANULADO LA RESERVA Y HE PODIDO VOLVER A SACAR NUEVAMENTE LOS BILLETES CORRECTAMENTE. LA ULTIMA VEZ QUE ME PASO CON LO MISMO CON IBERIA PERDI LOS BILLETES.

Rápido, Transparente, Finalmente los gastos de gestión más bajos que he encontrado en otras webs de viajes en comparadores

Viajé esta semana a Tenerife Norte en viaje de ida y vuelta en un mismo día con muy poco tiempo de antelación para la compra de billetes, pero lo que ofrecían las principales web de reservas online era abusivo en cuanto a comisiones por cargos de gestión y lo mismo las compañías aéreas en sus páginas oficiales de reservas... Sin embargo, por medio de Alitravel, tan solo pagué 7€ de los cuales estoy más que satisfecho, por su rapidez, profesionalidad y sobre todo transparencia.

Agil, sencilla y sin complicaciones. La recomiendo sin reparos.

Very bad customer service.
Needed to change the flight date and they were asking for 300% of the price of the ticket to do this.The reason Im writing the review in cause I drove to the airport next day to speak directly to the flight company witch told me that I could of changed the flight for 50% of the cost of the original flight.
Deception.