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Vous rechargez mais votre empreinte bancaire (de 50 Euros) ne vous est pas rendue après la charge.
Dans mon cas, cela va faire 48 heures.
Après une recharge de moins de 3 Euros.
Lorsque que vous les contactez, ils vous disent que cela peut prendre entre 48h et 10 jours.
Il y a un véritable problème !
A Knokke j'ai recherché le minimum pour rentrer a mon domicile..10 % de ma batterie 8kwh. Facturé 40euros..les plus gros voleurs du monde..a fuir retenir allego.. mafia..
Facturation abusive, borne qui fonctionne une fois sur deux...
Aucun moyen de contacter le service facturation.
Mieux vaut aller voir ailleurs.
Tjrs laborieux de s'y connecter.
Tjrs obligé de télécharger une appli diff pour chaque borne. impossible de payer avec la CB.
Charge très mini en 1h avec du 22Kw.
Merci à tous les fourniss de bornes. Vous vous tirez une balle dans le pied ! Vive la fin de l'élec... Vous y arriverez 👍
Cdt
Borne qui fonctionne une elle veut.. et quand elle se décide impossible de l'arrêter ! ! Obligé d'appeler l'assistance pour déconnecter le pistolet de la voiture !
Une expérience qui ne se reproduira pas avec ce distributeur.
J'ai dû mettre une étoile afin que soit publié mon mécontentement.
Une expérience déplorable à la station Carrefour Mont-de-Marsan.
Sur une borne ALLEGO affichée à 22 kW, je n’ai récupéré que 4,07 kWh en 57 minutes de charge.
Résultat ? Une facture de 4,15 €, soit un tarif exorbitant de 1,02 € le kWh !
C’est plus de trois fois le prix public normal (0,36 €/kWh).
Le tout à cause d'un problème sur leur application qui empêche de bénéficier de la gratuité promise aux clients CARREFOUR.
Si vous voulez éviter une recharge lente au prix de l'or : FUYEZ et allez recharger chez LIDL qui facture au tarif de 0,29 €/kWh pour des recharges plus rapides !
Les bornes allégo à saint orens ne fonctionne pas du tout ! J’ai essayé plusieurs et aucune n’as fonctionné ! Ce matin j’appelle le service client et le mec me dit de débrancher et rebranché, je le fais et ça clignote sur la borne. L’écran dans ma voiture est éteint et le mec me dit oui ça charge. Je reviens une heure après et la voiture ne s’est pas rechargé ! Ils prennent les gens pour des débiles !! Vos bornes sont pourries à saint orens !!
Très mauvaise expérience, tout d'abord avec un parcours client mal réalisé et un manque d'information.
Comble de tout, le stationnement est payant alors que nous sommes sur un parking de cinéma et de restaurants...
Total, nous en avons eu pour plus chère de stationnement que de recharge…
Quand aux réclamations, les délais de traitement sont très long et des réponses apportés avec une indifférence la plus totale...
Passé votre chemin, d'autres bornes à proximité sont bien moins chères et seront sans surprises de surcout !
Allego cinéma pathé de Grand Quevilly
ATTENTION !!!
Le prix du kw n'est pas plus chère que les autres, cependant le coût du stationnement s'additionne à votre recharge !
Total pour ma part le temps d'un film (puisque nous sommes sur un parking de cinéma), 45€ !!! (dont 12€ de recharge) pour 3h.
Aucunes informations sur ces suppléments de stationnement et quand on fait une réclamation par mail, aucune réponse...
A fuir !
Borne de charge refusant de charger mon véhicule, service client long et désagréable. Résultat j’ai perdu 30min et chargé dans un réseau concurrent - sans pb.
Des FUMIERS, des Voleurs , a part vous posez 30 fois les mêmes questions , ils ne sont bons a RIEN
Réseau qui tombe en panne sans arrêt, service client dans les choux, qui répond quand il a le temps, pas aimable et vous demande de vous rediriger vers des stations de recharge « rapide » qui plafonnent à 47kW sur une voiture préchauffée pouvant en ingurgiter 250 et à un prix exhorbitant
Réseau à fuir tant que possible
Recharge à AUCHAN MARSAC SUR L'ISLE au tarif prohibitif de 0.30 € du kWh et surtout 0.30€ de la minute soit 5.10€ pour 2.56 kWh en 13 mn. En conclusion recharge lente à 2€ du kWh. Bravo l'arnaque!.
Des bornes sur Carrefour Saran qui ne fonctionnent pas plusieurs fois en un mois, une promotion 1 heure gratuite impossible, le service technique nous renvoie aux bornes de 150kwh au prix prohibitif, un cable qui ne peut se débrancher car application non accessible ! Un service technique qui triche avec ses clients et n'assume pas ses responsabilité. INADMISSIBLE !
Bornes en rade les 3/4 du temps. Impossible de recharger, et le service client qui est tout de même disponible ne sait que dire « ah oui on nous l’a déjà signaler, il faut attendre qu’une technicien se déplace »
Je me demande si ces stations ne sont pas construites que pour toucher des subventions et ensuite laissées quasi à l’abandon.
Recharge de ma voiture samedi 2 décembre à carrefour Brive (19) Au bout de 30mn impossible de retirer mon câble de la borne. Le service client a décroché au bout de 40mn d'attente mais n'a pas pu résoudre mon prob. !! Suis repartie en laissant le câble sur la borne et depuis on me promène en me disant qu'on me rappelle.. une honte ! Pas de câble pas de solution personne ne peut me répondre efficacement.
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