Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 6 268 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs trouvent la plateforme particulièrement pratique pour dénicher rapidement des personnes qualifiées et obtenir de l'aide efficace dans de nombreux domaines du quotidien. Les utilisateurs apprécient grandement la réactivité constante des prestataires ainsi que la simplicité de la mise en relation pour réaliser leurs petits projets. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes occasionnels de fiabilité avec quelques intervenants ou des difficultés de communication après les demandes. D'autres personnes ont exprimé des réserves concernant l'augmentation du nombre de professionnels sur la plateforme proposant des tarifs jugés excessifs.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif et très utile pour trouver rapidement des prestataires de... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant la réactivité, la gentillesse et le... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'expérience utilisateur, qualifiant la plateforme de très... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le site, le qualifiant de très pratique et... Voir plus

Response time

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs concernant la rapidité des réponses et la réactivité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Permet de mettre en relation des gens qui ne se connaissent pas et qui peuvent ainsi mettre leur compétence pour aider les autres. Généralement les mises en relation sont très rapide et on peut chois... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Application très pratique. Assez simple d'utilisation. Mais je vous conseille de bien vous renseigner sur les services proposés et de ne pas hésiter à demander le prix à plusieurs offreurs simultané... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience avec AlloVoisins. Je ne connaissais pas le site et j'ai été surprise par toutes les offres proposées sur différents travaux à effectuer. J'ai fait affaire avec un Firas qui a été d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Changement complet d'un WC qui fuit par le bloc chasse d'eau l Un plombier de allo voisins est venu effectuer les travaux nécessaires et c'était vraiment très très bien !!! Et ce n'est pas la premi... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Agence de communication pour les réseaux sociaux

Écrit par l'entreprise

Une demande urgente de dépannage ? Besoin d’une nounou ou d’une femme de ménage ? De gros travaux en vue et vous avez besoin d’un entrepreneur ? Ou vous avez tout simplement besoin de louer une perceuse ? AlloVoisins permet d'activer l'ensemble des habitants et professionnels à proximité, susceptibles de répondre à tous vos projets. Postez simplement et gratuitement votre demande sur AlloVoisins, et les habitants et professionnels de votre quartier vous répondent en quelques minutes seulement ! AlloVoisins est la plus grande marketplace française dédiée aux prestations de services et à la location de matériel, rassemblant une communauté de plus de 4 millions de membres, dont 300 000 professionnels, à la fois accessible sur Internet ou via application mobile.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

25 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(25 072)

6 080 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Dommage que le site internet de allo…

Dommage que le site internet de allo voisin soit désagréable, selon moi. Car l'idée reste bonne.

3 août 2026
Avis spontané
Logo de AlloVoisins

Réponse de AlloVoisins

Bonjour, merci pour ce retour. Ravie que le concept vous plaise !

Notre plateforme est conçue pour offrir une navigation fluide et intuitive, aussi bien sur ordinateur que sur mobile. N'hésitez pas à nous préciser les points à améliorer selon vous en contactant notre service client via la rubrique "Aide" de votre compte, ce type de retour concret nous aide à faire évoluer la plateforme.

À très bientôt sur AlloVoisins !

Emma

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, facile d'utilisation. Réponse immédiate et intervention dans l'heure. Bricoleur au top, ponctuel et consciencieux, professionnel.

11 août 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Mitigée

Bonjour. Après une 1ere expérience très réussie en bricolage, j ai posté une nouvelle annonce pour du ménage. Je suis tombée sur une jeune femme qui se disait pro, et qui s est révélée très irrespectueuse et bizarre...il y a vraiment de tout sur le site, ça m a fait un peu peur

10 août 2026
Avis spontané
Logo de AlloVoisins

Réponse de AlloVoisins

Bonjour, merci pour ce retour et je suis navrée pour cette seconde expérience.

Nous tenons à vous assurer que la fiabilité des profils, la sécurité et la qualité des services offerts sont pour nous des priorités absolues. Nous disposons de mécanismes de signalement et de vérification pour lutter contre ces comportements et assurer la sécurité de la communauté AlloVoisins. N'hésitez pas à signaler ce profil directement via l'app, notre équipe de modération analysera la situation et prendra les mesures nécessaires.

Pour vos prochaines recherches, la confiance entre les membres étant une priorité pour nous, nous avons mis en place divers outils pour vous aider à sélectionner l'offreur qui correspond le mieux à vos attentes : évaluations disponibles sur les profils, compliments reçus, photos de la galerie et délai de réponse aux messages.

Cordialement, Emma

Noté 5 sur 5 étoiles

Réparation de stores

Bonjour
Grâce à Allo voisins j'ai trouvé rapidement un jeune entrepreneur qui m'a rapidement dépanné pour le moteur de mon store.
Merci à Allo voisins

7 juillet 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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