Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 6 268 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs trouvent très facilement des prestataires qualifiés pour réaliser des travaux variés à domicile et apprécient énormément la rapidité des réponses obtenues. Les consommateurs soulignent également la grande simplicité d'utilisation de cette plateforme numérique ainsi que la convivialité remarquable des différents échanges quotidiens. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés agaçantes concernant la suppression des comptes ou l'absence totale de retour de certains profils. Quelques auteurs d'avis ont aussi mentionné des demandes d'informations jugées beaucoup trop intrusives ou des tarifs excessifs demandés pour de petites interventions.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant la rapidité et l'efficacité... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de staff, décrivant les intervenants comme... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur, décrivant la plateforme comme... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec website, le trouvant clair, bien conçu et intuitif. Les... Voir plus

Response time

Les consommateurs notent constamment des expériences positives avec la réactivité et les temps de réponse.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Super pratique Allovoisins pour ceux qui, recherchent du personnel professionnel divers. Dommage que, leur commission, sur ceux qui travaillent par leur biais, soit si élevée (relativement).... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je trouve toujours une personne compétente dans n importe quel domaine. Les offeurs sont qualifiés et très professionnel et les réponses sont très rapides. On reste dans un prix compétitif Merci All... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Personne m a envoye un message au bout d a peine 24h et est intervenu dans la journee faire la prestation Personne tres serieuse honnete et travail soigner . A recommander sans difficulter

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir demandé un devis, je fais appel à AlloVoisins J’ai eu une réponse immédiate et le soir même la personne m’a contacté pour me dire qu’il venait le lendemain matin avec la Vitre Je galér... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Agence de communication pour les réseaux sociaux

Écrit par l'entreprise

Une demande urgente de dépannage ? Besoin d’une nounou ou d’une femme de ménage ? De gros travaux en vue et vous avez besoin d’un entrepreneur ? Ou vous avez tout simplement besoin de louer une perceuse ? AlloVoisins permet d'activer l'ensemble des habitants et professionnels à proximité, susceptibles de répondre à tous vos projets. Postez simplement et gratuitement votre demande sur AlloVoisins, et les habitants et professionnels de votre quartier vous répondent en quelques minutes seulement ! AlloVoisins est la plus grande marketplace française dédiée aux prestations de services et à la location de matériel, rassemblant une communauté de plus de 4 millions de membres, dont 300 000 professionnels, à la fois accessible sur Internet ou via application mobile.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

25 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(24 964)

5 979 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Top du top

J’imagine que l’on peut tomber bien, moins bien ou pas bien. Je suis tomber très très bien. Mon prestataire était très sympathique mais surtout, il a fait un excellent travail dans un délai record.Note : 11 sur 10

13 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bricolage

Bonjour,

J'ai rencontré à chaque fois des collaborations professionnelles qui se sont bien déroulées.

Je recommanderai donc les services Allovoisins.

Cordialement,
Mme NDZEUKO

9 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait…..

J’ai eu affaire avec Hamza M, (peintre) et il n’y a rien à redire. Il a fait du très bon travail et rapide.

12 août 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

De plus en plus de professionnels sur ce site !

Ce site est de plus en plus envahi par des professionnels qui proposent des services à des tarifs exorbitants, alors qu'il s'agit à la base d'un site d'entraide entre voisins. En plus, les professionnels qui utilisent ce site ne déclarent pas les revenus qu'ils gagnent grâce à ce site et en plus ils indiquent pour beaucoup des faux numéros de Siret. Il faudrait un peu plus de contrôle de la part des gestionnaires du site.

15 août 2026
Avis spontané
Logo de AlloVoisins

Réponse de AlloVoisins

Bonjour, merci pour votre retour.

AlloVoisins est une plateforme dédiée à la prestation de services entre particuliers et professionnels. Nous avons effectivement commencé comme un lieu d'échange de services entre membres, souvent gratuits ou à des tarifs très accessibles. Toutefois, face aux besoins grandissants et à la demande de services de qualité, nous avons fait évoluer notre modèle pour mieux correspondre aux attentes de notre communauté. Cette évolution vise à répondre à la diversité des besoins, qu'ils soient de simples services entre particuliers ou des interventions plus spécialisées, tout en offrant une large flexibilité aux membres dans leurs échanges.

En tant que demandeur, vous avez le choix de sélectionner la proposition et le membre qui correspondent le mieux à vos attentes parmi l'ensemble des réponses que vous avez obtenu. Je vous invite à échanger directement avec les offreurs pour discuter des détails de la prestation, comprendre les raisons du prix proposé et ajuster votre demande en fonction.

Comme toute plateforme collaborative, chaque membre utilisant AlloVoisins est dans l'obligation de déclarer ses revenus à l'administration fiscale. Concernant les numéros SIRET, lorsque vous faites appel à un professionnel, vous avez la possibilité de contrôler la validité de son entreprise via le numéro SIRET : un lien accessible depuis le profil permet de vérifier rapidement l'existence de l'entreprise. C'est principalement grâce à vos signalements que nous pouvons agir, n'hésitez pas à nous alerter sur tout profil suspect.

Cordialement, Emma

Noté 3 sur 5 étoiles

Intéressant, mais pas facile de s'y retrouver

Intéressant, mais pas facile de s'y retrouver.

14 août 2026
Avis spontané
Logo de AlloVoisins

Réponse de AlloVoisins

Bonjour, merci pour ce retour.

Notre plateforme est conçue pour offrir une navigation fluide et intuitive. Si vous rencontrez des difficultés, nous avons également mis en place une FAQ qui vous permet de comprendre simplement le fonctionnement d'AlloVoisins. Vous pouvez la retrouver directement sur notre plateforme, en faisant défiler le menu de votre profil puis en cliquant sur "Aide".

N'hésitez pas à contacter notre service client pour nous préciser les points à améliorer selon vous, ce type de retour nous aide à améliorer l'expérience sur la plateforme.

Cordialement, Emma

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu besoin d'un électricien

J'ai eu besoin d'un électricien , j'ai consulté les annonces proches de mon domicile puis posté ma demande.
Alain m'a répondu rapidement et donner un rdv pour le lendemain...Il a trouvé la panne et remplacer le matériel défectueux .Travail rapide , efficace par un professionnel agréable .
Je suis ravie .

14 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience très positive avec AlloVoisins

Les personnes qui interviennent habitent à proximité et ne sont pas nécessairement des professionnels. Du coup l'intervention est généralement beaucoup plus rapide. Les 3 personnes auxquelles j'ai fait appel ont fait du bon travail et j'ai bénéficié d'un excellent rapport qualité prix.

14 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience avec AlloVoisins.

Bonne expérience avec AlloVoisins.
Je ne connaissais pas le site et j'ai été surprise par toutes les offres proposées sur différents travaux à effectuer.
J'ai fait affaire avec un Firas qui a été d'une efficacité remarquable pour un montage de meubles.
Je ferai à nouveau appel à AlloVoisins sans problème

14 août 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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