Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Warnung - nichts bestellen -Abzockeshop! Alpenrose hat schon so viele negative Bewertungen bekommen, dennoch setzen sie ihr Geschäftsmanier mit billigster schlecht geschnittener Ware fort, die im Onl... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

China Trash versteckt hinter deutschen Namen, wie Alpenrose Mode, Glanzberg, Müller Moden, etc. Betrügerische Masche mit Produkten minderwertigster Qualität. Die man nicht retournieren kann, da die Ko... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Habe 2 Kaschmir Pullover bestellt und 2 Lappen aus Kunstfaser bekommen. Etiketten würden vorsichtshalber schon rausgeschnitten. Absoluter Nepp . Rücksendung so teuer,das man die Teile lieber gleich in... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hinter dem deutschklingenden Namen ALPENROSE verbirgt sich ein chinesisches Unternehmen, was einem das Zurücksenden (RETOURE) sehr schwer macht. Auch die Qualität ist nicht gut, so wie man das anfängl... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

585 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,1

Tous les avis

(585)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Billiger Schrott aus China, Dropshipping

Billiger Schrott aus China! Ich sah erst nach meiner Zahlung, dass es über Hongkong war. Sie geben vor, in den Niederlanden zu sein, aber bitte fallen Sie nicht darauf herein. Gott sei Dank hatte ich mit Kreditkarte bezahlt, so dass ich versichert war. Sie stecken auch hinter Alpenrose Mode in Deutschland, der gleiche Schrott wie bei sarajulia.co.nl DROPSHIPPING

8 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Betrug oder legale Tricks?

Die Größen passen für den europäischen Markt nicht. Wenn man die Ware zurückschicken will, bekommt man eine Adresse in China. Super. Super teuer. Auf der Homepage ist nirgends etwas von China zu sehen. Und man solle beim Zurücksenden auch einen niedrigeren Wert für den Zoll angeben. Das ist doch schon Betrug und Steuerhinterziehung.

22 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Betrugshändler

Betrugshändler. Finger weg von diesem Onlineshop! Im Impressum steht eine niederländische Adresse, die es nicht zu geben scheint. Ware kommt aus China und muss im Retouren Fall, auf eigene Kosten nach China zurück geschickt werden, was bekanntlich nicht billig ist. Bei nicht zurück senden bekommt man zwar eine kleine Teilrückzahlung, aber man hat trotzdem kein passendes Kleidungsstück und bleibt auf den Kosten sitzen.
Dieser Händler kann nur eins tun um besser zu werden, verschwinden!!!

21 octobre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Qualität und Kundenservice top

Ich habe mir für meinen bevorstehenden Urlaub ein schönes Sommerkleid aus Leinenstoff bestellt. Rechtzeitig, da ich wusste, dass der Artikel aus China kommt. Nach 12 Tagen erhielt ich das Päckchen. Im Vorfeld wurde mir regelmäßig mitgeteilt, dass der Artikel versendet wurde und sich auf den Weg zu mir befindet. Das Kleid war schön und entsprach exakt der Beschreibung, der Stoff super angenehm. Leider passte es in Grösse S nicht, da ich sehr zierlich bin und eher eine XSoder Grösse 34 trage, das Kleid aber erst ab S angeboten wurde. Und somit ging es als XS Päckchen mit DHL zurück. Im Vorfeld wurde mir ein Versandaufkleber und Zoll-Versende-Protokoll mit der Originaladresse in China per Email gesendet. Der Rücksendevorgang dauerte verhältnismäßig lange, Alpenrose-Mode hielt mich aber per Emails regelmäßig auf dem Laufenden, bis das Päckchen am Versendeort eingetroffen ist und dort geprüft wurde. Dann wurde mir der Betrag zurückerstattet. Kundenservice und Freundlichkeit top 👍

21 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ist schlechte Qualität und man kann…

Ist schlechte Qualität und man kann nicht zurück senden, weil es zu teuer und sehr kompliziert ist.
Es stand auf der Webseite, dass die Firma in Niederlanden ist , was eine Lüge ist.
Nie wieder hier ankaufen.

21 octobre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Levi Langarmshirts waren ok

Nach den ganzen schlechten Bewertungen hatte ich nach der Bestellung meine Bedenken, wurde aber positiv überrascht. Ware kam nach knapp 3 Wochen an, normal bei China-Lieferungen! >> kein Aufreger!
Qualität und Passform: normaler Durchschnitt. >> kein Aufreger!
Einen Stern Abzug gibt es für die Farbe: das Hellblau bei den Levi Langarmshirts ist in Natura eher ein dunkler Pflaumenfarbton, aber trotzdem schön. Alles in Allem ok. Wenn die Shirts dann nach dem Waschen nur noch meiner kleinen Frau passen oder sogar auseinander fallen, melde ich mich wieder

17 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Verkäufer sitzt in China, Miese Qualität

Achtung, das Unternehmen sitzt in China!!
Eine Retoure wie in meinem Fall kostet bei 80.-€ Bestellwert 46.-€
Dies übernimmt der Verkäufer nicht.
Ferner ist die Ware mangelhaft, fällt in meinem Fall zu klein aus und ist mehr Plastik als Stoff!!

12 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die Firma Alpenrose Mode

Die Firma Alpenrose Mode wirkt wie eine deutsche Firma . Auf der Website sieht noch alles toll aus und auch nach Qualität genauso wie die Preise. Leider ist diese Firma und Produktion in China . Da habe ich erst nicht so wahrnehmen können. Die selben Sachen gibt es auch bei Temu, weitaus günstiger .Der Versand dauert unendlich lange und wenn man noch vor Versand stornieren möchte geht das plötzlich nicht. Und es wird einen Tag später einfach schnell aus China Versand . 35 Euro also weggeworfen, da man die Rücksendekosten nach China selbst tragen muss. Ich hoffe, ich kann andere Leute mit meiner Bewertung schützen, nicht den selben Fehler zu tun.

5 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Auf keinen Fall dort bestellen

Auf keinen Fall dort bestellen!
Die Ware ist nich die die auf den Bildern suggeriert wird. Eine Rücksendung läuft auf eigene Kosten. Nach China!!! Ich sollte für 6 Kleidungsstücke 48€ Rücksendegebühren bezahlen.
Wenn man dann die Ware zurücksendet kommt sie Monate später wieder zurück und man bleibt auf der Rechnung sitzen.
Der Kundenservice scheint KI gesteuert und ist nur wenig hilfreich!

10 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Abzocke und keine Rückgabe möglich

Ich habe im Januar 2024 ein Kleid bei Alpenrose bestellt und so eine schlechte Qualität geliefert bekommen, da hat ein Putzlappen eine bessere Qualität. Ich habe eine Rücksendung beauftragt und das Kleid am 08.01. zurück nach China,auf eigene Kosten, geschickt und auf Erstattung gehofft. Das Päckchen kam unzustellbar in der letzten Woche zurück.
Auf Nachfrageb bei Alpenrose ist die Rückgabefrist mittlerweile abgelaufen und somit keine Erstattung mehr möglich.

27 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich bin leider auch auf diese facke…

Ich bin leider auch auf diese facke Firma reingefallen, die Kleider, die ich bestellt habe, entsprachen nicht im geringsten denen, die ich bestellt hatte.
Bei der Retoure fing der Ärger dann an, kein Rücksendeettiket, facke Firma in China…
Ich habe nach langen hin-und her mein Geld über den Käuferschutz zurück bekommen!
Ich kann nur jeden warnen, bitte bloß nichts bestellen!!!!

9 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich bin leider auch auf Alpenrose herein gefallen

Ich habe 2 Jacketts (unterschiedliche Größen) gekauft, weil ich so begeistert davon war. Leider entsprchen sie in keiner Weise unseren Erwartungen und ich wollte sie zurück senden. Nach mehrmaligen Anmahnen eines Rücksendeetikettes wurd3e mir mitgeteilt, dass ich die Ware auf eigene kosten nach china zu senden habe.
Schlappe 48,95€ hatte ich bei der Post zu berappen.
Es kam kein Geld zurück. Bei der Post wurde bestätigt, dass die Sendung schon vor 2,5 Monaten angekommen ist.
Nach der 2. Anmahnung meiner Kaufpreiserstattung ist das Geld eingegangen.
So ein Versandverhalten kann man nicht tolerieren.
Für mich hat sich ALPENROSE (wie herrlich deusch das klingt) endgültig erledigt. Kann nur Jeden warnen!!

21 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung Betrug!!!

Betrugsmasche!

Retoure nach China muss auf eigene Kosten durchgeführt werden.
Warte seit 3 Monaten auf die Rückzahlung, da die Ware angeblich im Chinesischen Zoll festhängt.
250€ Warenwert + 50€ Retoure-Kosten = 300€ für Billigware in den Sand gesetzt.
Meine schlimmste Kauferfahrung ever...

1 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Einfach nur ärgerlich

Es ist ärgerlich, dass die Ware aus China erst nach sechs Wochen geliefert wurde. Und dann kam auch noch das Pech dazu, dass die Kleidung nicht passte oder mangelhaft verarbeitet war. Statt dass das Unternehmen Alpenrose Mode die Rücksendekosten übernommen hätte, muss der Kunde dafür selbst aufkommen. Drei Monate später scheint die Ware immer noch nicht in China angekommen zu sein, sodass ich weder den Kaufpreis von 199 Euro noch die Rücksendekosten erstattet bekam. Das Unternehmen zeigte sich in diesem Fall völlig unkooperativ, sodass mir nichts anderes übrig bleibt, als einen Anwalt einzuschalten.

15 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich kann mich u.g

Ich kann mich u.g. Beschreibungen nur anschließen.Fake-Unternehmen und ich bin leider darauf hereingefallen.
Gibt es Erfahrungen, wie man dagegen vorgehen kann?

8 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolute Frechheit und abzocke!!!

Absolute Frechheit und abzocke!!!

Die Ware ist qualitativ so schlecht das man zu 99,9% retuniert. Und hier fängt der Betrug an.

Die Ware muss nach China zurück geschickt werden. Dies ist vor dem Kauf nirgends ersichtlich.

Der Versand hat mich 48€ gekostet. Nun geht das Tracking nicht mehr. Bzw das Paket hängt am Zoll fest.

Als nächstes kommt das Paket zurück weil es nicht zugestellt werden konnte. Geld weg und das Geld für den Versand auch.

Absoluter Betrug!!!!! Support meldet sich nicht mehr!

5 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Meine Retoure wurde nicht bearbeitet…

Meine Retoure wurde nicht bearbeitet bzw. man sagte mir lediglich, dass die Ware nicht angekommen sei, zwischenzeitlich hat mir Klarna mit Inkasso gedroht, sodass ich für die retournierte Ware zahlen musste… ca. 130€ für den Müll gezahlt…

31 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich kann mich all dem nur anschließen

Ich kann mich all dem nur anschließen. 1 Stern ist noch zu viel!! 5650Finger von diesem Versandhaus. Billigste Ware. Rücksendung nach China kam Wochen später zu mir zurück. Angeblich Probleme beim Zoll. Ich hatte alles gemacht, wie angegeben. Mein Sohn hat das Paket dann mit nach China genommen und von dort zurückgesendet. Auch dabei gab es Probleme beim Transport oder Zoll. Das kann nicht sein, ich hatte eine Annahmebestätigung.
Während des ganzen Vorgangs zig Mails geschrieben. Die Antworten kamen immer von einer Claudia. Denke das ist KI = Künstliche Intelligenz!

6 septembre 2024
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus