Sono un abbonato di lunga data. Ho creduto in Altroconsumo fin dall'inizio. Ho partecipato a molte campagne. Oggi mi sento deluso, in parte tradito. L'azienda è sempre più lontana dai consumatori, non... Voir plus

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Ho utilizzato il servizio di Altroconsumo per gestire un problema di mancata erogazione di un servizio digitale già pagato. Ho trovato una piattaforma intuitiva, seria e capace di dare voce al consuma... Voir plus
L'entreprise a répondu
Da quando sono abbonata ad altroconsumo riesco ad acquistare in modo più consapevole perché più informato. Si possono acquisire dettagli sui prodotti che ti portano alla scelta giusta risparmiando eco... Voir plus
Esperienza estremamente positiva! Il legale di Altroconsumo che mi ha assistita per una pratica con TIM estremamente controversa, è riuscito a risolverla nel migliore dei modi! Complimenti a lui e... Voir plus
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Altroconsumo offre l'opportunità di partecipare a class action per difendere i diritti dei consumatori e promuovere cambiamenti significativi nel mercato. Queste azioni collettive consentono di affrontare problematiche comuni con maggiore forza e rappresentanza.
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Di facile utilizzo e semplice da…
Di facile utilizzo e semplice da compilare speriamo serva a sbloccare una situazione molto fastidiosa
Ho chiamato il numero 026961500 per il…
Ho chiamato il numero 026961500 per il disdetto alteldfono mi hanno assicurato che l'abbonamento sarà cessato ma di fatto non hanno fatto nulla l'abbonamento di 2 euro è una trappola che si tira dietro altri costi e il disdetto bisogna chiamare al telefono che poi non è cessato
mai avrei pensato un trattamento così da Altroconsumo
purtroppo non mi arriva la risposta (è già la seconda volta) controllato in spam, la mail funziona benissimo, non capisco perchè mi arriva il sondaggio per il gradimento. Su cosa?. Ma a parte questo ho ordinato un libro e mi hanno detto che a loro non risulta e di riordinarlo: ma io l'ho già pagato. Allego foto con conferma ordine e pagamento effettuato...nessuna risposta se non chiedermi se ero contenta della risposta. Sigh
Servizio consulenza perfetto
Servizio consulenza perfetto. Rapidi e professionali
Sostegno alle truffe
Consiglio di cercare tramite canali ufficiali e attendibili consigli e supporto.
Socio decennale sempre soddisfatto
Sono socio da decenni e mi posso confermare che mi hanno dato sempre tantissime informazioni utili nella valutazione dei prodotti, nella tecnologia, nelle domande sanitarie e supporto legale. Serivzio clienti sempre impeccabile
Servizio molto gradito
Servizio molto gradito, infatti ho subito aderito. E' stato semplice compilare il form di partecipazione.
In attesa dell'asta, consiglio l'iscrizione ad Altroconsumo.
Praticamente una truffa. Ho sostenuto un abbonamento trimestrale per 4 trimestri e loro non hanno fatto alcuna azione
Ho subito un torto sull'acquisto di un frigorifero presso l' Unieuro di Messina. In pratica al momento dell' acquisto il frigorifero esponeva un cartellino di un cashback di 300 euro sull'acquisto del prodotto che poi si è rivelato scaduto anche se mi è stato confermato in essere dalla commessa. Ho chiamato Altroconsumo mi sono iscritto per avere assistenza loro mi hanno assicurato delle azioni in merito ma dopo 4 trimestri per la bellezza di 120 euro di abbonamento totale non hanno fatto niente. Ho chiamato per disdire l' abbonamento e mi hanno offerto una consulenza con un avvocato che chiaramente data la poca serietà ho rifiutato avrebbero dovuto come minimo risarcire i costi che ho sostenuto del loro abbonamento dato che non hanno fatto il loro lavoro.
Consiglio Altroconsumo
Sono socio di Altroconsumo da moltissimi anni. Lo consiglio a tutti. Conviene che altri professionisti ci facciano risparmiare tempo e fatica.
FACILE E CHIARO
Pessimo servizio
Pessimo servizio, non riesco a cancellarmi e continuo a ricevere mail che non voglio più ricevere, è una vergogna
Maria Elena Graziosi
3381064232
Utilissimo in caso di controversie con…
Utilissimo in caso di controversie con aziende per compravendite
Ho deciso di mettere una stella per una…
Ho deciso di mettere una stella per una sola ragione. Un sito che fa della tutela del consumatore il suo vanto, non puó rendere complicata la disdetta del suo servizio. Ho provato a fare il recesso, ma per farlo devono ricontattarmi telefonicamente.
In America, le disdette avvengono in tempo reale. Basta cliccare e ciao.
Il dettaglio della gestione dei media…
Il dettaglio della gestione dei media di whatapp, non ne ero a conoscenza e l'ho gestito secondo i miei criteri.
Acquisto di una asciugatrice
Da quando sono abbonata ad altroconsumo riesco ad acquistare in modo più consapevole perché più informato. Si possono acquisire dettagli sui prodotti che ti portano alla scelta giusta risparmiando economicamente.
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