Älvsbyhus Avis 27

Totalt useriøs husforhandler, prøver å lure der ved vært hjørne, aldri ut og ser på det de leverer og bruker kun useriøse underleverandører for å fraskrive seg mest mulig ansvar. Sender ut folk uten beslutningsmyndighet på overlevering/ett års befaring, så skal de ta med punkter til kontoret, som nekter det meste, sier at ting er utført og bare satser på at man ikke kjører sak mot de, da det ofte blir for dyrt. Styr unna.

Varning för att köpa "betongplatta" i garaget av företaget som drivs separat av Älvsbyhus säljare Henrik Strandberg. Detta gäller Älvsbyhus i Kungsbacka. Det visar sig att de gjuter betongplattan innanför "klacken" som i sig står på pålar. Men när marken sjunker så sjunker betongplattan. Så nu står vi med en betongplatta som har sjunkit 6-7cm på ena sidan och 3-4cm på andra sidan, så alla skåp är sneda eftersom golvet lutar.
När vi påvisade detta för dem efter 2-år byggde de på ytterväggarna ned till den sjunkna betongplattan. Men den har ju fortsatt att sjunka så nu är det stora springor under alla lister, där det blåser in kall luft.
Som sagt varning, håll er ifrån Älvsbyhus!
Nu har de slutat svara, och entreprenören som gjorde jobbet verkar också gått under jorden. Jimmy Liv Entreprenad.

Aldri angret så mye i hele mitt liv.

Vær klar for feil i konstruksjon, leveranser og kommunikasjon.

Kort fortalt:
Disse feilene kommer til å koste deg mye penger, tid og stress.

Det er også blitt tidligere nevnt av kunder at Alvsbyhus er nådeløse når det kommer til å legge skyld på kunde. Dette har jeg fått erfare.

Vil absolutt ikke anbefale Alvsbyhus.

Flyttet inn i nytt Ålvsbyhus 22 mars 2024. Oppdager mange feil på huset etterhvert. Stuegulv går i oppløsning(64kvm) Klager men får beskjed at jeg har vasket med vann. Gulvet tåler ikke vann. Merkelig at de da kan legge dette gulvet på et kjøkken. Får vannlekkasje i taket i vinter som renner inn i stua. Dette er forsatt ikke ordnet i dag 25 august-25. Tar opp feil på 1 års befaring men dette blir avvist da vi skulle ha meldt fra tidligere. Vil ALDRI anbefale andre å kjøpe Ålvsbyhus.

Elendig oppfølging i byggeprosess. Ikke kundevennlig og gav mye feil info underveis. Mye i huset med dårlig levetid. Vi er to voksne som bor, syns virkelig synd på de som bor i dette huset med barn

Undertaket er ikke trukket helt frem til den ytterste taklekten, noe som har ført til åpne glipper under taket. Dette gir fri tilgang for insekter, flaggermus og andre smådyr. Dette er etter vår mening dårlig utførelse og burde vært oppdaget og utbedret i byggeprosessen.

Fantastiska. Vilken resa från att gå på visningshus till att signera, bevittna bygget, flytta in och betala. 2 års kontrollen utfördes med vår kontrollant och Älvsbyhus personal på plats. Vi flyttade in januari 2023. Vi har fortfarande kontakt med försäljaren som är mån om vårt hus. Älvsbyhus personalen kommer direkt om något behöver åtgärdas, under de 2 första åren. De är supertrevliga. Vi har bara haft smådetaljer som behövt åtgärdas, kopplat till att träet torkar med tiden, tex lite fönster och dörrar som måste justeras, ffa första året. Allt enligt information innan köpet. De håller sina ledtider. De låga driftskostnaderna stämmer fullt ut. Vi har det varmt och skönt hela vintern. Tyst, vi hör inte om en bil åker förbi. Vi älskar vårt hus och hela resan det var att köpa "nyckelfärgt". Älvsbyhus rekommenderas varmt! <3

Stark varning till alla som överväger Älvsbyhus som leverantör. Älsbyhus är svåra att få kontakt med, vill att du som kund ska ta ansvar för mer än någon annan, vill att du ska betala för deras administration som övriga företag självfallet står för och i slutändan endast vill att du som privatperson ska vara tacksam att du får köpa hus av de. Tidigare var de prisvärda även om kvaliteten på kök, badrum, väggar etc är markant sämre än de flesta men med deras prisökningar finns det många fler alternativ som är bättre. vi gick så långt att vi tyckte det var värt att betala oss ur avtalet för att slippa bygga med Älvsbyhus. Gör inte samma misstag, se över era alternativ!

Masse feil med huset og dårlig service i etterkant.
Har gjort en forferdelig jobb med musetetting så mus har kommet inn i huset.

Servicen efter att huset är färdigbyggt är noll.
Ungefär som att köpa bil, när allt är påskrivet och klart är man inte vatten värd.
Eventuella garantiärenden hänvisas bara till 2 års besiktningen när 2 år gått så finns inga garantier längre.

Jag är nöjd med huset i sig men vill man ha återkommande kunder & bra recensioner så får man nog jobba lite mer på aftersale avdelningen.

En stjärna kan ni få för att era polska anställda jobbade så hårt med vårat hus men för att nå upp till 5 stjärnor gäller det att ha en bra kundservice eller kanske kundservice i huvudtaget.

De försöker lura alla inblandade.
Sålde samma hus två gånger på en tomt

De första åren av vårt boende i ett nybyggt Älvsbyhus flöt på utan några större bekymmer. I samband med byggnationen uppstod en del problem som man inte kan lasta Älvsbyhus för, såsom att vi inte kunde anslutas till elnätet i tid för inflyttningen. Där klev Älvsbyhus säljare i Göteborg in och lånade oss ett dieselkraftverk och stöttade oss med annat under de första veckorna så vi kunde flytta in. Det första intrycket vi fick av Älvsbyhus som företag var alltså odelat positivt.

Vad gäller själva huset så ska man inte ha några höga förväntningar på utförande och ytskikt men det framstår ändå som robust och "ärligt", till ett lågt pris. Det är först efter några år som man märker var leverantören kapat kostnader. Man kunde hoppats att kostnadsjakten begränsats till materialval och grovhugget utförande, men tyvärr går det längre än så.

Vi har vid några tillfällen upptäckt att kondensvatten från värmepannan letat sig ned på golvet (våtrumsmatta uppdragen på vägg) för att sedan rinna ned i golvbrunnen som finns mitt i tvättstugan. Det som vi är ålagda att göra då är att rensa värmepannans spillkopp samt dess dränagebrunn vilket vi gjort, ibland i förebyggande syfte, ibland reaktivt. Nu visar det sig att fallet i tvättstugan gjort att en del av vattnet runnit åt andra hållet, in mot väggen och också mot en gjuten betongplatta som finns bredvid pannan. Betongplattan (av Älvsbyhus kallad "klacken") är en lösning som är unik för Älvsbyhus och som används för att dra diverse vattenrör genom golvet och ned i torpargrunden. Här misstänker man att fuktspärren är bruten någonstans och att vatten runnit ned i trossbotten. Älvsbyhus vill inte ta på sig något av detta utan pekar på oss som ägare. Försäkringsbolaget pekar på Älvsbyhus och menar att om tätskiktet varit korrekt utfört så hade problemet inte uppstått. Enligt fackmän jag varit i kontakt med så är Älvsbyhus en tillverkare som "kör sitt eget race" med "billiga lösningar" och som i möjligaste mån motar bort eventuella skadeståndsanspråk. Detta är något som kan stå dig som kund väldigt dyrt.

Om du funderar på att köpa ett Älvsbyhus, försök bortse från lockelsen av det låga priset och fundera istället på hur Älvsbyhus kan vara så mycket billigare än andra modulhusleverantörer.

Min summering så här långt:
=====================
Älvsbyhus visar inget intresse för att undersöka orsaken till vattenläckan. Inte ens när man åberopar den 10-åriga byggfelsgarantin får man någon annan respons än det inövade "papegojsvaret" som kundtjänst skickar. Älvsbyhus koncept verkar vara att locka kunden till att köpa och när du väl skrivit på så avsäger de sig allt ansvar om problem uppstår. Det finns en mailadress som man kan vända sig till men där får man ingen hjälp. I stället möts man av "målvakter" som enbart verkar ha till uppgift att mota bort legitima anspråk om hjälp. Det är tråkigt. Ett hus är den största investeringen många gör i livet och väljer man fel så kan det bli dyrt. Till dig som funderar på att köpa hus rekommenderar jag att läsa på ordentligt innan du gör ditt val. Kolla olika forum och betygssajter samt försök prata med bekanta som har hus för att bilda dig en uppfattning om olika leverantörer.

Byggde med Älvsbyhus 2021 och var först hyfsat nöjd trots försening av takläggning mm. Innan 2-år besiktningen var jag i kontakt med dem flera gånger och fick rådet att skicka in bilder på sånt som behöver åtgärdas. Gjorde detta och har nu väntat flera månader på att deras besök. Ringt och stött på och då fått återkoppling att mitt ärende är under behandling. Sen har servicepersonen ringt eller smsat att de kan komma dagen efter. Men pga jobb måste jag ha några dagars framförhållning och då kan han plötsligt inte boka någon tid. Man undrar ju vad är problemet.....

Bra utbud av husmodeller med bra tillval. Älvsbyhus ligger Top 3 på NKI-skalan (nöjd-kund-index). Bra hus för alla. Inga slott men ändå ingen koja. Lite för lång väntetid för leverans dock.

Husen är bra till det man betalar,
Dock är deras service helt kass när saker går sönder som innefattas av 10 års garanti,
De är som ett litet barn som försöker skylla allt på dig som hus ägare.
Gjorde anmälan att duschskivorna läkte i auguste 2023 ni är vi strax inne i feb 2024 utan att det är åtgärdat,
Deras serviskille Glenn är dock 10/10 👍

Jag upplever Älvsbyhus som mycket ärliga. De håller alltid leveranstiderna och har aldrig gjort mig det minsta besviken. Totalt har jag köpt 5 hus av dem. Jag har köpt av andra också. Men Älvsbyhus är en husleverantör jag verkligen kan rekommendera.

Använd inte sjölunds entreprenad, anlita egen markarbetare

Vilken feg och sliskig säljare, lovar runt men håller tunt.

Husen är billiga, men det finns en anledning till det också. Vill du bo i ett hus där det inte är så noga om väggarna är raka, så visst - välj Älvsbyhus. Men lita ALDRIG på Engzell, han lovade mig att INGEN kostnad skulle komma om, mot all förmodan, tomterna som vi skulle bygga på inte skulle bli våra.

Tomterna blev till slut inte våra, säljaren blåste av affären och ville inte sälja båda tomterna till slut och det var en blåsning i sig, men där fick jag i alla fall tillbaka mina pengar.

Engzell valde dock att "glömma" sitt löfte och kräver nu betalt för att vi annullerar kontrakten. Påminde honom om det i bestridandet av fakturan, men han väljer att försöka få in dessa småpengar istället för att hålla sitt ord.

Sliskig försäljare har fått en hedersmedlem, lita ALDRIG på Engzell! Inte ett ord! Han har blåst mig, låt honom inte blåsa dig/er också. Välj en annan leverantör, eller ALLRA minst en annan säljare!

Fruktansvärt dålig service. Grypgrundshus med en hel del fuktbekymmer. Avfuktare de använder sig utav ger bara bekymmer. Anticimex har klagat på huset och varken ÄH eller acetec som de jobbar med vägrar ta i bekymret.

Se skyller på varandra och tillslut så måste man som kund lösa problemet då de tycker att det funkar. Trots besiktningar.

Urkass service, stänger ärenden helt omedelbart helt efter deras egen vilja, buktande väggar, taklister som tappar färg efter 2-3 månader, fasadpanelen fick åtgärdas kraftigt, listan är lång på problem.

Skulle jag rekommendera eller välja Älvsbyhus igen? ALDRIG I LIVET!!