Anchers Havecenter Avis 

908
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Hurtig levering og planterne var fine ved ankomst Konkurrencedygtige priser Vi bestilte en Kafir-plante, og den var mindst ligeså fin som beskrevet - det viste sig at træet er podet - en rimelig... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde købt en meget flot Japansk Kvæde & en Flora Danica rose i havecenteret. Efter kort tid, begyndte planterne at se lidt medtaget ud. Forklaringen var, at de begge havde bladlus & kvædens bla... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde bestilt det flotteste kunstige juletræ hos jer for nogle uger siden. Desværre viste det sig at der var en fejl på topstykket, så træet ikke kunne samles. Så jeg ringede ind til jeres kunde... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mega god service! Bestilte et falsk juletræ. Da det kom fortrød jeg størrelsen. Fik efter få timer svar på min henvendelse på Facebook og kunne for kun 40 kr sende varen retur og bestille et større... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Marché aux fleurs

Informations provenant de diverses sources externes

Ancher's Havecenter er beliggende i Greve. Anchers er et havecenter med et kæmpe udvalg af haveplanter, stueplanter, granit, brugskunst, binderi, brudebuketter. Kort sagt Anchers Havecenter har alt hvad du skal bruge.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

908 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(908)

55 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mulighed for at tale med en gartner😊

Jeg havde købt en meget flot Japansk Kvæde & en Flora Danica rose i havecenteret. Efter kort tid, begyndte planterne at se lidt medtaget ud. Forklaringen var, at de begge havde bladlus & kvædens blade var blevet invaderet af larver. Dette medførte at de begge så meget triste og afpillede ud. Derfor var det fantastisk at Havecenteret giver mulighed for at tale med en gartner😊, som kunne anbefale at klippe de døde dele af planterne af, så planterne ville begynde at skyde friske skud op igen.
Nu har jeg et par flotte planter (trods vejret) stående og de har begge rettet sig & blomstret fantastisk😊.
Så stor tak for at jeg ikke bare skulle smide dem ud😊😊

19 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen service

Åbent til kl. 18.00 så utrolig ringe, at når man kommer kl. 15.30 på en lørdag og køber et Bonzai træ til 5000, at der ikke er en eneste, som kan være behjælpelig med at besvare spørgsmål herom. Efter at have være hele vejen rundt ude og inde, fortæller de i kassen af den eneste gartner på arbejde er gået hjem kl. 15.00.

10 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I foråret købte jeg 4 tomatplanter af…

I foråret købte jeg 4 tomatplanter af sorten Gartenfreude - troede jeg - for det stod på planten.
Jeg kan nu konstatere, at de tomater, jeg nu kan plukke, IKKE er sorten Gartenfreude, min gennem mange år yndede sort. Jeg er dybt skuffet og har derfor ikke tillid til centeret.
Poul Grib

15 mai 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Hurtig levering og planterne var fine…

Hurtig levering og planterne var fine ved ankomst
Konkurrencedygtige priser
Vi bestilte en Kafir-plante, og den var mindst ligeså fin som beskrevet - det viste sig at træet er podet - en rimelig pæn podning, men det var ikke beskrevet.
I fht. Anchers.dk øvrige fremtræden og øvrige professionelle niveau, syntes jeg det burde have fremgået tydeligt.
Men det skal ikke undlade mig fra at anbefale anchers.dk og jeg vil formentlig bruge dem igen selv.

27 juin 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Glemte at levere bårebuketter til bisættelse …

Havde bestilt to bårebuketter til levering i kirken til min kære venindes bisættelse.
Ancher glemte at levere....jeg er grædefærdig.
Først blev der tilbudt en buket som undskyldning, men jeg syntes faktisk, det var mere passende med alle pengene retur og levering til gravsted.
De var så senere ude med buketten, men ville dog ikke godtgøre hele beløbet.
Endte med, de ville give et gavekort på 350 kr.
Selvfølgelig kan pengene ikke gøre det godt igen....intet kan redde situationen.
Men helt ærligt....sådan noget MÅ ikke ske.
Buketterne, den ene med bånd, var bestilt og betalt i god tid.

14 juin 2024
Avis spontané
Logo de Anchers Havecenter

Réponse de Anchers Havecenter

Hej Jane,
Vi beklager mange gange for den fejl der aldrig skulle have sket på en dag som denne. Vi er indforstået med at der er sket en stor fejl med leveringen af blomsterne til bisættelsen, og det indrømmer vi gerne. Det var noget der selvfølgelig aldrig har været vores intention og derfor undskylder vi mange gange for episoden.

Vi har været i dialog med den medarbejderen som har betjent dine 2 veninder, som var dem der kom ind i butikken den dag.

I denne dialog kan vi forstå på det, at dine veninder aldrig havde spurgt om at få pengene retur, men ønskede dog stadig at få buketterne, samt at få dem leveret. (som der selvfølgelig er betalt for fra starten af.) - Vi havde også i denne dialog tilbudt at binde en bukket til pårørende som en måde at undskylde for, og selvfølgelig fuldstændig gratis. Dog blev dette takket nej til.

Vi sendte derfor en af pigerne fra binderiet ud med de 2 buketter og sørgede for at de stod pænt på gravstedet med båndet, og kortet fik præsten med til de familien, så de også kunne se at der var en hilsen fra dem.

Herfra troede vi der var fundet en fælles løsning da vi har været i dialog med dine veninder. Indtil vores medarbejder kom i dialog med dig i telefonen.

Vi har i samtalen efterfølgende med dig valgt at give et tilgodebevis som dækker 50% af din ordre, som undskyld for fejlen, (Som dine veninder allerede modtaget) Vi er inderligt kede over situationen og undskylder mange gange.

Med venlig hilsen
Sinem, Anchers Havecenter

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus