Andcards Avis 106

Super fast delivery!

Mega flinke medarbejdere og god service

Great customer service, the guys in store are very friendly and extremely patient and helpful. I will be back to the store again

Johnas gav virkelig god service! Der var noget med min ordre der gik galt, men det blev fixet hurtigt og med en rigtig god løsning. Jeg er meget tilfreds :-)

Needed help with my order and got very good customer service through mail, and they checked up that everything went smoothly afterwards. very happy customer :)

Virkelig god service og et rigtig venligt personale.

Jeg købte via auktion en japansk Mystery box. Ved en fejl er der istedet for japansk kommet en kinesisk booster box med, dette opdager vi først efter åbning. Snakker så med Andreas telefonisk og han yder den gode service at han sender en ny japansk Mystery box afsted til mig.

Ligeledes spurgte jeg til min levering, som jeg synes trak lidt ud, dette blev der handlet på med det samme.

Så alt i alt et kompetent og legit firma.

Nem hjemmeside og hurtig levering

Klasse butik. Flinke mennesker og masser af gode ting 😊

Har handlet hos jer mange gange - sønnike og jeg er vilde med at komme i jeres butik i Århus 🤩

Blev dog en lille smule skuffet, da jeg købte en mystery-pakke, som farmor skal give sønnike i julegave. Den kom hjem i en bobble-kuvert, har nok forventet en lidt anden indpakning. Men det er heldigvis kun kosmetisk 😁

Tip Top service og lækker butik! 5/5 :-D

Virkelig god service og priser. Hurtig levering.. venlige og hurtig svar.

Fantastiske mennesker og god service ! Intet mindre end 5 stjerner !

Cool place, great customer service. I also feel welcomed.

Overall bare en rigtig god oplevelse. God kundesupport, skrev og spurgte om nogle ting på Instagram. Produkterne kom hurtigt og var virkelig pænt pakket!

Altid tilfreds med AndCards høj service og masser af produkter.

Jeg lægger en ordre d 30 september hos andcards. 2 Destined rivals bb 1x Prismatic etb og 1x mega evolution bb.
D. 8 oktober bliver min ordre delvis annulleret fordi de har ikke Prismatic evolution etb på lager??

Andreas ejeren nævner, at han ikke helt kan huske hvor mange han havde med til pokecon i Roskilde som var d. 4&5 oktober. Men bekendte har fortalt mig at der var flere til salg hos hans bod!!!
Han lyver lodret overfor mig over tlf..Når den endelige ordre bekræftelse er sendt d 06 oktober samtidig med at man sender DR Boster boxe ,men ikke sender Prismatic fordi man over sælger til et event er brud mod købsaftalen. Lagerbeholdningen på hjemmesiden står der undervejs hele tiden at den er på lager( jeg har billeder).
Når.. penge retur for annullerede prismatic. Så tænker man nu gør han det godt igen?? Nej….
Mega evolution lover han at sende d 11 oktober således jeg modtager den mandag d 13okt.
D 18 oktober tager jeg ned til butikken i Aarhus fordi jeg endnu ikke har modtaget noget de ikke aner noget som helst om ordren. Hvis jeg ikke var forbi, gik der nok længere tid.. der var i øvrigt en prismatic på lager..

Jeg fik en akryl case som “plaster på såret”(hvor er det sølle)efter jeg modtog mega evolution d 21 oktober… Han skriver til sidst beklager med “miskommunikation mellem mig og afdelingerne. Kan ikke anbefale det her sted for nogen som helst, total uprofessionelt og amatøragtigt.

God og overskuelig hjemmeside. Hurtig forsendelse. Alt i orden. Handler her gerne igen.

God service og meget vidende medarbejdere

Købte en lille mystery box - fik blot almindelige booster pakker, men efter mailkorrespondance, blev der meget hurtigt sendt kompensation på bl.a. graded kort.
God oplevelse, og vil helt sikkert købe hos dem igen.