Ich hatte die Rezensionen auf Google nach einer meiner Bestellungen gesehen und wurde ein wenig skeptisch Bzw. Konnte das ganze nie ganz nachvollziehen - und dabei bleibt es. Ich habe bis zum heutigen... Voir plus
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Ich kann diese schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Mittlerweile habe ich meine 3. Bestellung gemacht und war immer vollkommen zufrieden. Schneller Versand. Rückfragen per eMail wurden i... Voir plus
Ich habe Kunstköder (Blinker) bestellt und geliefert wurden mir 4 Spulen geflochtene Angelschnur. Und ich hatte mit Vorauskassa bezahlt. Und auf meine Mail von heute, wo ich die Sendung reklamiere... Voir plus
Achtung ausschließlich Zahlungsart Vorkasse/Überweisung möglich, heißt man hat keine Möglichkeit, bei Nichtlieferung, sein Geld zurückzubuchen. Betrag wurde bezahlt, daraufhin kam eine Bestätigung. Da... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Impressum: http://www.angel-discount24.de/-i-4.html
Coordonnées de contact
Mittelstr. 22, 36119, Neuhof, Allemagne
- info@angel-discount24.de
- www.angel-discount24.de
3,1
Moyen
250 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Service super
Service super. Bei Problemen / Fragen sehr zügige und freundliche Auskunft. Bestelle auf jeden Fall wieder hier. Weiter so!
4 juillet 2022
Avis spontané
Letzter drecks Händler.
Letzter drecks Händler.
Betrug und Abzocke!!!
2Artikel bestellt nur 1angekommen.
Post wurde beschuldigt obwohl das Päckchen unbeschädigt war, nach Diskussion ob ich mein anderen Artikel noch bekomme, Hoffnung aufgegeben und Päckchen wieder zurück geschickt um mein Geld zurück zu bekommen. Angeblich nie dort angekommen Quittung von dem Post Beleg geschickt. Da schreiben die mir zurück ich komme meiner Beweispflicht Nicht nach. What the fuck. Was sind das für Leute.
VORSICHT BETRUG, ABZOCKE NICHTS BESTELLEN!!!
7 juin 2022
Avis spontané
Der Kundenservice ist eine Frechheit
Der Kundenservice ist eine Frechheit. Man erhält keiner Auftragsbestätigung, insofern ist eine kurzfristige Reaktion nicht möglich. Eine Nachfrage per Mail wurde aus mir völlig unerfindlichen Gründen extrem unhöflich und vorwurfsvoll beantwortet. Ich kann also nur dringend davon abraten, dort zu bestellen. Wenn es nicht gesetzlich untersagt wäre, würde ich meine Anfrage und die Antwort nur zu gerne veröffentlichen. Ich bin wirklich fassungslos über das Auftreten.
24 mai 2022
Avis spontané
Moin,
Moin,
bin mit dem Service, der Kommunikation und den günstigen Artikelpreisen sehr zufrieden!
Es klappt alles super!
Schneller Versand!
Gegenseitige Absprachen werden zu 100% eingehalten!
Bestelle hier gerne wieder!!!
19 mai 2022
Avis spontané
Finger Weg!!!
Alles aus einer Hand, das ist zu schön um wahr zu sein.
Leider musste ich feststellen, dass dieser Geschäftsführer nicht in der Lage ist mit Kritik bzw. mit Beanstandungen bezüglich meiner Bestellung um zu gehen.
Sehr unfreundlicher Umgang! Meine Bestellung wurde geliefert und es fehlten zwei Artikel. Gut das kann passieren. Kurze E-mail an den Kundenservice, der direkt mit den Vorwürfen des Betruges um die Ecke kam. Er würde das zu seinen Anwälten geben und ich sollte eine Eidesstattliche Versicherung unterschreiben.
Puhh; das alles für zwei Artikel im Wert von 8€.
Ich werde bei diesem Anbieter nichts mehr bestellen. Leider habe ich die Bewertungen im Internet nicht vorher gelesen. Das erklärt sich dann von selber.
30 avril 2022
Avis spontané
Kundenservice ist absolut inkompetent…
Kundenservice ist absolut inkompetent ,unfreundlich und herablassend dem Kunden gegenüber. Der Kunde darf keine Objektive Bewertung mitteilen oder Kritik üben . Vorsicht hier Abzocke. Diese negative Bewertung teilen viele Kunden.
20 avril 2022
Avis spontané
Top Händler mit guten Preisen
Top Händler mit guten Preisen. Habe schon einige mal dort bestellt und noch nie Schwierigkeiten gehabt.
12 avril 2022
Avis spontané
Service ist ein Fremdwort...
Service ist ein Fremdwort...
Versucht sogar noch bei berechtigten Reklamation Versand und Bearbeitungsgebühren in Rechnung zu stellen... Achtung Abzocke...
Unseriös und nie wieder...
Hätte erst die Bewertungen lesen sollen...
4 avril 2022
Avis spontané
Rundum zufrieden :-)
Sehr gute Preise und eine wahnsinnig schnelle Lieferzeit. Netter Kontakt noch obendrein. Was will man mehr? 5 Sterne!!
13 mars 2022
Avis spontané
Macht eure eigenen Erfahrungen und vertraut nicht immer auf schlechte Google Bewertungen
Ich hatte die Rezensionen auf Google nach einer meiner Bestellungen gesehen und wurde ein wenig skeptisch Bzw. Konnte das ganze nie ganz nachvollziehen - und dabei bleibt es. Ich habe bis zum heutigen Tage keine schlechte Erfahrungen mit diesem Händler gemacht. Falls es einmal zu Problemen oder Lieferschwierigkeiten kam wurde ich direkt in Kenntnis gesetzt und mir wurden Lösungen angeboten um mein Problem schnellstmöglich zu lösen. Deswegen kann ich nur 5 Sterne geben!
12 mars 2022
Avis spontané
Finger weg
Finger weg ! Unfassbar, man sollte etwas gegen diesen Laden tun ..
11 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Angel-Discount24
Da der Käufer keine Angaben macht, können wir auf diese allgemeine Bewertung keine Stellungnahme abgeben.
Abzocke und Betrug
Nach einer Bestellung und einer Reklamation gesagt bekommen dass man keine Geschäfte mehr mit mir machen würde und dann eine freudige email bekommen dass ich wenigsten dann 10-12€ Versandkosten zahlen müsste.
Kurz und knackig: Händler behauptet das Paket sei nicht angekommen und Geld ist weg…
Andere Rezensionen bestätigen dass es nicht das erste mal sei und dass das die Masche des Händlers ist.
BLOẞ DORT NICHT BESTELLEN UND VOR ALLEM KEINE REKLAMATION!
7 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Angel-Discount24
Für Sendungen gibt es Paketnummern, anhand derer nachverfolgt werden kann, wo sich das Paket befindet. Auch bei einem in Verlust geratenen Paket erhält der Käufer sein Geld zurück, sobald der Abliefernachweis erbracht werden kann. Falls der Käufer keinen Nachweis über die Abgabe in einem Paketshop erbringt, können wir keine Erstattungen durchführen. Ich denke das ist nachvollziehbar!
Miese Preise, kein Service - nie wieder
Über den "Amazon-Partnershop" von "Angel-Discount24" habe ich vor knapp 2 Wochen zwei Angel-Komplettsets für insgesamt über 200,- EUR bestellt. Die Lieferung der Ware erfolgte zügig.
Leider musste ich aber gleichzeitig feststellen, dass dieser Artikel mehr als 20% günstiger im parallel betriebenen Onlineshop dieses Anbieters verkauft wird.
Auf meine diesbezügliche Reklamation (per Email, da telefonisch nicht möglich) habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Jedoch wurde, wohl zur "Behebung dieser Preisdifferenz", stattdessen am nächsten Tag der betreffende Artikelpreis im Shop drastisch erhöht und im "Amazon-Partnershop" etwas reduziert.
Fazit: Mir ging es in der Sache eigentlich nur um einen Rabatt oder Gutschein, aber überflüssigerweise wurde daraus eine Rücksendung mit einem verärgerten Ex-Kunden und einer weiteren schlechten Bewertung - schade!
22 février 2022
Avis spontané
Réponse de Angel-Discount24
Wir als Verkäufer zahlen an Amazon eine Gebühr von 15% des Umsatzes - Somit erhält Amazon bei dieser Bestellung von uns 30 Euro Nettogebühr - uns bleiben somit "nur" 170 Euro - daher sind die Preise bei Amazon immer höher, da wir die Gebühren im Preis einrechnen müssen. Im Webshop entstehen keine Gebühren, daher sind die Preise dieser Combo auch niedriger (8% und keine 20% wie hier wieder unwahrheitsgemäß angegeben wird) - zudem sieht jeder Käufer vor Abgabe seiner Bestellung die Preise (sowohl im Webshop als auch bei Amazon) - daher ist diese Reklamation völlig überflüssig. Und aufgrund der hohen Amazongebühren können wir auch keinen Rabatt anbieten - die vom Käufer groß angedeutete Retoure ist auch nicht erfolgt. Die Rücksendefrist mittlerweile abgelaufen (14 Tage ab Widerruf).
Kundenunfreundlich bei Retouren
Retouren werden von der Shop Geschäftsleitung als Affront aufgenommen. Man wird sofort für Teile oder auch den kompletten Shop gesperrt.
Eine Abwicklung ist sehr Kundenunfreundlich, z.B. wird die Rückzahlungsfrist von 14 Tagen voll ausgereizt und auch noch nicht gelieferte Artikel werden bei Teilretouren nicht mehr nachgeliefert.
Nachtrag, nachdem dich der Verkäufer hier nochmals zu Wort gemeldet hat und mich persönlich angeschrieben hat.
Es stimmt das ich Ware Retourniert habe die vom Warenwert höher ausgefallen sind. Hier handelte es sich unter anderem um Textilen, die nicht passten.
Bei dieser Retour wurde ich gleich bei der Rücksendung hingewiesen das ich für Textilen im Shop gesperrt werden. Auch die Rute hat mir persönlich nicht zugesagt und somit wurde ich gleich komplett gesperrt.
Für mich hat dieser Shop nix mit Online Handel zu tun, besonders die Kommunikation ist sehr Kundenunfreundlich.
26 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Angel-Discount24
Der Käufer/Bewerter sollte hier die komplette Geschichte schreiben - es handelt sich um 2 Bestellungen - eine Rute für 150 Euro und die zweite Bestellung waren knapp 250 Euro - retourniert wurden die Rute (also komplette Bestellung 1) sowie von der zweiten Bestellung ca. 175 Euro) - 2 oder 3 Artikel im Wert von 10 Euro sollten nachgeliefert werden. Da der Käufer von den 400 Euro bereits ca. 80% der Bestellung zurückgeschickt hat, haben wir die nachzuliefernden Artikel erstattet und nicht nachgeliefert. Bei einer Teil-Retoure von ca. 80% der Bestellung ist die Entscheidung dem Käufer in Zukunft keine Ruten mehr zu senden nicht unbegründet. Die gesetzliche Rückzahlungsfrist beträgt 14 Tage, daran halten wir uns - in Einzelfällen schöpfen wir diese komplett aus!
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