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Information trompeuse.
Panier "wikopet" remisé à -75%.
Affichage de l'ancien prix, mais pour le modèle de panier le plus grand, pas celui vendu sur le site !
Si vous prenez l'ancien prix réel correspondant à la taille du panier, la remise est bien inférieure.
Lisez tout en détail avant de passer commande.
Commande passée le 27/08/2025 pour un filtre Oase BioMaster Thermo 350 indiqué en stock. Réception effectuée le 16/09/2025, soit 21 jours plus tard.
J’ai fait remarquer au service client qu’afficher un produit en stock sans réellement l’avoir est inadmissible. Imaginez un cuisinier qui ne peut pas servir ses plats car ses fournisseurs ne livrent pas, ou un mécanicien incapable de réparer les voitures faute de pièces : c’est exactement la même situation, et c’est inacceptable.
Paiement encaissé immédiatement, communication quasi inexistante, promesses non tenues et page Facebook inactive depuis 2022.
Pour les futurs acheteurs : le prix peut sembler intéressant, surtout avec la réduction “nouveau client”, mais il faut compter jusqu’à 3 semaines pour la réception et rien ne garantit que cela en vaille la peine. Manque de sérieux flagrant : je déconseille vivement ce site.
Aucune nouvelle de ma livraison passée il y a 10 jours, pas de numéro de suivi, pas de réponse à mes mails, personne ne répond au téléphone (numéro surtaxé). Heureusement que je n'ai commandé qu'une bouteille de shampoing. A fuir.
Article conforme.prix imbattable et envoi rapide.je recommande
Boutique sérieuse. Petit soucis avec un des articles. Bonne prise en charge du SAV par mail et résolution du litige satisfesante.
Je recommande.
Qualité prix raisonnable équipe excellente et très professionnel bravo a l équipe 👍 et livraison rien a dire en temps et en heure je recommande se site très très sérieux
Délais de livraison non tenu. Produit croquette du site WEB annoncé comme en stock, mais c'est totalement faux, donc on attends. Si on ne pose pas de question pour avoir les infos de livraison en retard, le SAV n'informe pas des retards. Ce n'est pas sérieux surtout des produits en stock que ne le sont pas.
numero surtaxe, silence aux mails, 15j qu'un article est censé rentrer en stocks et aucune nouvelle de leur part bravo.
Fuyez pauvre fou !!!
Le plus nul et incompétent des magasins de France. On comprend quand on voit les avis . Le sav et vraiment nul
J'ai commandé une cage a oiseaux, des accessoires et de l'alimentation pour oiseaux sur ce site. La livraison est arrivée plus tot que annoncée initialement donc bonne nouvelle. En ouvrant le colis j'ai juste constaté qu'il manquait un paquet de graines, mais animaux market me l'a remboursé 2 jours après en effectuant un virement sur mon compte bancaire. Vraiment pro cette action, j'ai apprécié. Sinon le reste de mon colis était en bon état. La cage répond a mes attentes et je n'ai constaté aucune dégradation. Je suis trés satisfait de cette commande ! Rien a redire. J'ai peut etre eu de la chance vu certains avis d'autres personnes mécontentes surb ce blog !
Je déconseille fortement : Livraison rapide mais des pièces manquantes dans le colis sur une pompe de filtration d’aquarium à 300€.
Le service client m’a demandé de préciser ce qu’il manquait, j’ai répondu de suite et depuis plus aucun retour malgré mes relances.
Sans oublier, un numéro client facturé 0,25€ la minute ...
A force d’échange, la boutique m’a envoyé les pièces manquantes, je revois ma note à 3 au lieu de 1 même si j’attends maintenant qu’on me réponde sur cette même pompe pour un pb de bruit/vibration depuis l’installation
Prix bas mais livraison très longue et service client nul !!!! J’ai commander une cage en plexi je l’ai reçu avec une fissure de 6cm en contre parti on m’offre 5€ valable sur leurs site hors je n’ai plus rien à commander dessus. Vraiment déçu.
Tarifs pas toujours compétitifs.. La livraison laisse vraiment à désirer, les colis arrivent souvent dans un état lamentable.. Les récompenses sur notre compte ne sont pas toujours mises à jour, donc obligé d'appeler le service client sur un numéro surtaxé...
Mauvais service après vente
J'ai eu un problème avec une pompe d'aquarium qui vibrait
J'ai été obligé de passer directement par le fournisseur qui m'a renvoyé une pompe.
Je viens d'essayer ce site pour du matériel d'aquariophilie. Les meilleurs prix possible, toujours moins cher qu'ailleurs! Commande parfaite, délai d'expédition respecté
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