Annelouiseboutique Avis 1 567

Après une commande de robe (chère mais de bonne qualité) reçue hyper rapidement, malheureusement la taille était trop petite. Nous avons procédé à un retour dans les délais impartis et demandé un remboursement. Cela fait plus d'un mois qu'ils ont reçu la robe et toujours pas de remboursement malgré de nombreuses relances par mails (on ne peut les joindre que comme çà). Ce comportement montre le manque de fiabilité de la boutique. J'espère qu'elle procèdera au remboursement sans quoi je continuerai d'inscrire sur tous les supports possibles leur face de voleur. A bon entendeur

J’ai eu beaucoup de question à poser sur la taille de la robe Cassidi par rapport à mes mensurations et j’ai eu l’agréable surprise d’avoir des réponses dans la foulée ! Merci pour la réactivité et la gentillesse du service contact ☺️ je recommande les yeux fermés 🤩

J’ai commandé pour 200€ et ils sont incapables de confier le colis à dhl et ça depuis 3 semaines !
Le service client ne répond pas évidemment !

Bonjour
J’étais sur le point de passer une première commande pour Noël , et je me suis dit que j’allais lire les commentaires avant !
Et bien, merci ! Je ne commanderai pas au vu de la réputation de cette boutique

Livraison super rapide, robe de bonne qualité mais un peu chère et bon suivit par la boutique. Dommage qu’on ne peut pas payer en euro et que ce soit plus avantageux pour les locaux, qu’à l’international (pour les retours par exemple).
Sinon super boutique je recommande !

Attention délai d’envoi très long sans avoir de nouvelles de la part du vendeur. J’ai du relancer par mail sans avoir de réponse.
De plus, il n’est pas possible de retourner les produits soldés sur le site. J’aurai aimé que cela soit spécifié sur la fiche du produit car maintenant je me retrouve avec une robe que je n’aime pas et que je ne peux pas renvoyer.
Enfin, la qualité n’est pas fabuleuse, fils tirés et matières peu qualitatives. Bref, je ne recommande pas. Dommage car les imprimés sont très beaux.