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Apollo Motorhome Holidays - Melbourne Avis 3

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TrustScore 3.5 sur 5

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Agence de location de camping-cars
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Établissement

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40-46 Hume Highway, 3062 Somerton, Victoria, AU

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1800 810 117

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Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de camping-cars

Écrit par l'entreprise

Take the ultimate adventure with Apollo, thl’s flagship rental brand. With the most extensive and diverse fleet, Apollo has an unrivalled selection of options to suit every traveller’s unique style and needs.​ Apollo offers a motorhome for every kind of traveller and every kind of journey. Whether it’s a family making memories at a favourite holiday park, a couple chasing a romantic escape, or friends embarking on a bucket-list road trip; Apollo has the right motorhome to match the moment.​

Coordonnées de contact

  • 40-46 Hume Highway, 3062, Somerton, Victoria, Australie

  • 1800 810 117

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

3 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Poor experience

This was our first experience in travelling in a Motorhome and I would say it left a lot to be desired.
From the moment we got the hand over, where we were assured everything worked, no fridge for two days, no TV channels , poor hot water flow, poor water flow in general, unable to connect to main water so everyday I had to fill the water tank just to name a few. Thank goodness we were with family.
they charge you for everything but give you a poor experience in return.
I would not recommend this company and would not be using them again.

26 avril 2026
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Réponse de Apollo Motorhome Holidays - Melbourne

We appreciate you taking the time to share your motorhome experience. We're sorry to hear about the issues you encountered with the fridge, TV, water flow, and water tank. We aim to provide a seamless travel experience, and we regret that we fell short of your expectations. We will review your feedback to improve our services.

Noté 3 sur 5 étoiles

Maintenance on the vehicle was not done…

Maintenance on the vehicle was not done ie hose connections for water fillup and drainage and cupboard repairs. I was not given the extra equiptment (table & chair) that i paid for. Vehicle was not very clean.

16 avril 2026
Logo de Apollo Motorhome Holidays - Melbourne

Réponse de Apollo Motorhome Holidays - Melbourne

We appreciate you bringing these issues to our attention. We regret that the vehicle's maintenance and cleanliness were not up to standards, and that the equipment was missing. We'll review these points to improve our service.

Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing experience

Campervan was great, functional, spacious and with an amazing external integrated bbq! Now, we had a couple of issues during the two months of road trip (the water pump broke and a flat tire) but the service provided by THL staff was great and very professional. When I come back to Australia I’ll for sure book again with Apollo. Thanks Team!

15 avril 2026
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Réponse de Apollo Motorhome Holidays - Melbourne

We're glad you enjoyed your campervan and BBQ! We appreciate your positive feedback regarding our team's service during the water pump and tire issues. We look forward to your next booking in Australia. Thanks!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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