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Noté 1 sur 5 étoiles

Une entreprise à fuir, je ne recommande pas du tout à quand un contrôle sur ses entreprises parasitaires, une étoile et c'est trop cher payé Si vous souhaitez acheter un logiciel chez eux fuyez,... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour J'ai contacte le support le 03 Janvier 2022 , car il m'est impossible d'importer un fichier DXF/DWG. On me reponds que cette fonction ne fonctionne pas sur MAC BOOK AIR M1. Il semble qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ma clé d'activation ne marche plus pour une deuxième installation sur le même ordinateur. Impossible de joindre le SAV; Il est anormal de ne pas pouvoir réinstallé un logiciel que vous avez payé. Il... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

De très gros progrès ont été faits ces dernières années. Les bibliothèques d'objets sont encore un peu rustiques mais la fonction import permet d'importer de nouveaux formats 3D. Une mention spéciale... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Électronique & technologie

Informations provenant de diverses sources externes

Architecte 3D est un logiciel d’architecture accessible à tous. Dessinez facilement les plans de votre maison et visualisez instantanément le résultat en 3D.


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

150 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Une entreprise à fuir

Une entreprise à fuir, je ne recommande pas du tout à quand un contrôle sur ses entreprises parasitaires,
une étoile et c'est trop cher payé
Si vous souhaitez acheter un logiciel chez eux fuyez, vous aurez beaucoup mieux ailleurs et certainement pour moins cher et surtout fonctionnel
Personnellement je ne recommande pas du tout avis aux amateurs

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NUL !

Bonjour à tous,

Voilà j'ai utilisé pendant des années le logiciel Architect 3D Expert CAD, mise à par quelques beugues au fils du temps (il date quand même de 2011) tout étais super, facile à manipuler, un large choix du catalogue (texture, objets, murs...), entre temps je suis devenue Dessinatrice et j'ai continuer d'utiliser ce logiciel en dehors de mon entreprise pour réaliser des projets personnel, en 2026 mon logiciel est mort, j'ai donc réflechi à prendre la version au-dessus, Archimaster V2 puisque je n'ai pas été déçu avec Architecte 3D : UNE GROSSE DECEPTION, ils ont cherché à rajouter quelques éléments mais ont complètement oublié la base, les surfaces ne sont pas accessibles, je n'arrive pas à modifier les épaisseurs de murs ... je savais que certains avaient mentionné un logiciel trop complexe pour un débutant seulement n'étant pas débutante je pensais que tous ce passerais bien puis je comptais sur le support technique qui est NUL, ils me donnent des réponses qui ne correspondent même pas à leurs propres logiciel, NUL ! Je vous déconseille fortement ce logiciel

4 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

je viens d'acheter 3 d architecte 25…

je viens d'acheter 3 d architecte 25 ultimate à presque 400 euros .... impossible de modifier une cotes .rien d'intuitif, rien de simple et pourtant ca fait 15 jours que je dors avec ...;
je déconseille ou je prend tous les conseils car j avais 3 d architecte 10 et il est a mon gout ; bien plus simple et intuitif
je suis degouté

7 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Chargement du catalogue défectueux

J'ai reçu la version Archimaster 3D 1 et la catalogue ne marchait. J'ai ensuite reçu la version 3D 2 et la catalogue ne marche toujours pas ... aucune hot line il faut se débrouiller. Perte de temps. Je ne recommande absolument pas cette société et ce logiciel

29 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille pour MAC M2 - descriptif ne correspond pas.

Je déconseille pour MAC M2, version du logiciel ancienne, impossible de faire un import DWG/DFX. Je fais une demande de remboursement. La description des fonctions ne correspond pas à la livraison. Je modifierai mon avis à 3 étoiles si le remboursement est rapide et sans bla bla. Dans mon cas le logiciel n'est pas adapté. suite ... 10 février une réponse sans intérêt du service technique ?? toujours pas de remboursement et maintenant le logiciel ne se lance plus : Cela indique Version démo expirée !!! Licence annuelle payé 99 euro : Fuyer n'achetez pas ce logiciel : aucun support, les avis sur Amazon sont très mauvais. la version MAC est ancienne et date de 2021. Dépuis plus de développement surement. une Arnaque, je demande à ma banque la contestation du montant.

31 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

LOGICIEL INTUITIF plan et 3D simples à prendre en mains

Bonjour
j'utilise ARCHITECT 3D Platinium en tant qu'architecte intérieur depuis 2008 et je n'ai aucun souci. Sûrement, le logiciel le plus rapide à prendre en mains totalement (2 jours d'apprentissage tout seul au début) et le moins coûteux. Attention, il faut avoir la bonne configuration matérielle (carte NVIDIA minimum et de la mémoire) et le bon paramétrage car c'est un logiciel gourmand. J'ai dû changer ma carte graphique au début.
On peut supprimer, ajouter, améliorer les objets et les textures au fil du temps et au fil de son expérience en fonction de ses besoins.
Mais c'est vrai, tout le monde n'a pas les mêmes façons de travailler ! J'apprécie de tracer mon plan comme sur le papier et le dessin 3D se monte. C'est vraiment intuitif. Les clients visualisent immédiatement même sans rendu photo réaliste.

Je n'ai eu besoin d'assistance à aucun moment et c'est effectivement souvent un point noir pour les achats en ligne, donc je ne peux pas témoigner là-dessus.

Je vais me renseigner sur la dernière version avec le rendu photo réaliste en espérant que la méthode de traçage des plans soit inchangée ! donc pas de rectangles déjà touts faits qui ne s'adapteraient pas aux anciennes maisons de village dont j'ai le plaisir d'imaginer l'avenir. Bon courage à tous.

9 mars 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Excelent produit MAIS support aux abonnés absents

Bonjour, j'utilise depuis de nombreuses années Architecte 3D au fil des versions j'ai apprécié son évolution. Par le passé j'ai eu à faire au support technique et jusqu'à ces derniers jour j'ai toujours été satisfait de l'aide apportée. Mais depuis le 29 janvier 2024 je suis très très mécontent car depuis cette date ce service est aux abonnés absents.
Je viens de changer mon vieux PC pour un tout neuf beaucoup plus performent et comme je l'ai fait pour les autres applications je voulais réinstaller Architecte 3D sur le nouveau PC, mais pour ce faire il fallait réinitialiser la clé de la licence, ce que le support technique a accepté, il leur fallait mon numéro de licence, je leur ai fourni, et depuis malgré mes relances plus rien, pas d'explication, pas de courriel d'excuse rien. Je suis donc contrait de travailler sur un vieux PC alors que j'ai un PC performant qui me faciliterait la tache.
De plus j'ai appris que le soutien de ce logiciel ne se faisait plus en France mais aux États-Unis, ce qui facilite pas les échanges.
En conclusion si vous n'avez pas besoin du support technique allez-y c'est un excellent produit mais si vous n’êtes pas sûr de vous, fuyez car vous n'aurez aucun support.
Bonne journée
Christian LAURENT

7 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce logiciel est très mal conçu.

Ce logiciel est très mal conçu.
PAs du tout convivial.
Mon antivirus le déclare mauvaise évaluation ce qui est confirmé par les avis

3 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Architecte 3D

Réponse : Architecte 3D

Bonjour Alain. Merci d'avoir partagé avec nous votre experience avec notre logiciel. Nous avons récemment été informés que certains antivirus avaient commencé à bloquer notre application, affectant les nouvelles installations et les versions installées il y a quelque temps. Ceci est considéré comme un faux positif, ce qui signifie que cela indique faussement que notre application peut être dangereuse. Pour contourner cette fausse erreur, veuillez ajouter le programme aux exceptions antivirus ou désactiver temporairement votre antivirus. Nous avons mis en place de nombreux protocoles de sécurité pour garantir que le téléchargement et l'installation de notre application sont sûrs et sécurisés. Nous vous avons envoyé une demande pour vos coordonnées. Dès que nous le recevrons, nous créerons un dossier d'assistance pour vous

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne perdez pas votre temps avec ce soft !

Sans doute le pire logiciel d'architecture que j'ai jamais essayé. Après un téléchargement interminable (tout le monde n'a pas le très haut débit), et malgré une installation sans problème, il ne démarre même pas sur mon ordinateur flambant neuf équipé de Windows 11.
Impossible de leur envoyer un mail de demande de remboursement : leur code de vérification anti-robot ne nous parvient jamais !
Je vais donc engager un litige auprès de Paypal.

29 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Architecte 3D

Réponse : Architecte 3D

Bonjour Robert,
Merci d'avoir partagé que le programme ne s'est pas ouvert sur votre PC et que vous souhaitez maintenant annuler le programme. Nous pouvons vous aider avec vos problèmes. Veuillez confirmer vos coordonnées afin que nous puissions vous envoyer un e-mail et vous aider.

Noté 2 sur 5 étoiles

Le logiciel Architecte 3D 22 sylvestre…

Le logiciel Architecte 3D 22 sylvestre travaille presque correctement en 2D. Il y a des lacunes sur la cotassion. En 3D, il faut faire une image et la travailler avec Gimp ou un autre logiciel. Dommage.

11 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse : Architecte 3D

Bonjour Auguste,
Merci de nous faire savoir que vous rencontrez des problèmes avec la 3D, nous transmettrons votre retour à l'équipe correspondante. N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance et à nous en dire plus sur le problème, nous serons heureux de vous aider.

Noté 1 sur 5 étoiles

Logiciel parfaitement obsolète et…

Logiciel parfaitement obsolète et inefficace.
Attention aucune réponse par téléphone et mail en cas de demande de remboursement dans les 30 jours. Litige PayPal ouvert

1 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse : Architecte 3D

Bonjour Christophe,
Merci de nous faire savoir que vous attendez que votre demande de remboursement soit résolue. Nous veillerons à examiner la cause du retard et à vous aider dans les plus brefs délais avec votre demande.
Nous avons envoyé une demande pour vos coordonnées. Veuillez faire un suivi, nous pouvons trouver votre compte dans notre système et créer un nouveau dossier d'assistance pour vous.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pour changer de mon ancien logiciel…

Pour changer de mon ancien logiciel Architecte 3d Expert 2007 qui ne fonctionne pas en 4K, j'ai fait l'acquisition d'Architecte 3d Platinum 2022 sur la base de la publicité qui en est faite sur le net.
Je suis vraiment très déçu de mon achat, malgré plusieurs heures passées dessus je n'arrive pas à créer un plan avec des données exactes au cm près, les modifications se font à ±5 CM, c'est ingérable ! Les bibliothèques d'objets 3d sont très limitées et ne correspondent que peu aux produits actuels.
Je n'ai pas trouvé le moyen de réaliser correctement les coupes en vue de sortir des plans pour 1 permis de construire.
Je ne vois pas comment obtenir le remboursement de ce logiciel navrant.

11 août 2023
Avis spontané
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Réponse : Architecte 3D

Bonjour Claude,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de recréation de vos plans dans Architecte 3D. Nous aimerions vous aider avec cela ou rembourser votre achat comme vous l'aviez prévu. Veuillez confirmer les informations de votre commande et nous vous enverrons un e-mail.

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