Armurerie Loisir Avis 

Bon site, les commandes sont toujours conformes et elles sont livrées rapidement.

Produit de qualité.
Site sérieux et très professionnel
Livraison rapide
Très bon rapport qualité prix
J’ai acheté chez eux de nombreux produit qui m’ont toujours très satisfait.

carabine reçu très rapidement et très bien protégée, conforme a la description et de très bonne qualité, précise et le silencieux est efficace, mais je suis très surpris qu'elle ne soit pas équipée d'une sécurité automatique lors de l'armement, c'est dangereux

Aucune prise en compte, aucune remise en question sur leurs procedure.
A fuir absolument! une honte absolue

J espere que je ne me suis pas fait avoir par ce site
Plus d un mois d attente et pas de reponses ces derniers jours à mes demandes d explications. Premiere et derniere fois pour moi .Je vais voir si je me fais rembourser car j attends depuis si longtemps mais j espere toujours ma commande. Toutefois la je dois avouer que c est une adresse catastrophique me concernant.
..

Super vendeur, il lis les messages qu'on laisse au moment de la commande. On sens vraiment l'importance accordée à la satisfaction du client. On a droit à une livraison vraiment rapide. J'ai passé une deuxième commande dans la foulée, la première pour l'anniversaire de mes jumeaux, la deuxième pour moi.

Les produits sont de qualité et correspondent à ce que je voulais.

livraison rapide, matériel conforme à la commande.
c'est professionnel.

Commande rapidement livrée et produite conforme à sa description détaillée.

Parfait et très sérieux !

Produit conformes aux attentes expédié rapidement.

Bien livré dans les temps

Un site qui livre avant d avoir débité c'est assez rare!!! Les armes que j'ai pris dans le passé sont de qualité, les accessoires aussi, même si le laser/lampe tactique fourni avec le T4E n' a pas fonctionné très longtemps, en général je ne suis pas déçu. Et puis il y a la disponibilité et des prix

Ras seulemnent la notice d'explication n'est pas en français.

Je commande sur ce site depuis plusieurs années
Des produits sont des bonnes factures et toujours très simple à utiliser
Livraison, impeccable

Très déçu par mon expérience. J’ai passé commande d’un pack carabine à air comprimé ARTEMIS LB600 le 30 mai courant. A l’essai de celle-ci je me suis de suite rendu compte que, après moult réglages des organes de visée, l’arme tirait trop bas malgré une hausse à zéro. J’ai présenté celle-ci à un de mes amis armurier, un vrai et non pas un « technicien en ligne », qui m’a confirmé que le canon n’était pas dans l’axe de l’ensemble fût/crosse affectant définitivement la visée. Je prends contact avec le SAV d’ARMURERIE-LOISIR qui me demande de réexpédier l’arme seule et qu’un échange sera effectué contre un même modèle. Je m’exécute et réexpédie la carabine via CHRONOPOST (transporteur unique de ce commerce) pour un montant de 18,62 euros. A réception du colis par la société, et à mon grand étonnement, il m’est réclamé, sous la forme d’une facture fictive, un montant de 7,90 euros pour l’expédition de la nouvelle carabine. En d’autres termes : si je ne règle pas les nouveaux frais d’envoi je n’aurai pas cette arme de remplacement. Je m’exécute donc « sous la menace » mais garde en mémoire que dans la page d’accueil du site il est stipulé (sic) : Pour les produits défectueux, les frais de retour vous seront remboursés sous conditions. Comme je suis couvert dans le cadre de la garantie légale de conformité (article L217-4 du Code de la consommation) je sollicite donc, à deux reprises, les modalités pour être remboursé des frais engagés. Voici les réponses :
-Concernant votre question sur les frais de port, nous ne sommes pas certains de bien comprendre votre demande. Pourriez-vous nous préciser à quels frais vous faites référence ?
En effet, sauf erreur de notre part, le frais de transport pour carabine dans le cadre du SAV est à votre charge. Dans l'attente de votre retour et de vos précisions afin de pouvoir vous répondre au mieux.
Je vais alors valoir l’article cité supra qui s’applique d’ailleurs à l’ensemble du territoire français, il m’est répondu ceci :
- Suite à votre retour, dans le cadre du traitement de votre SAV, les frais de transport sont à votre charge,
Cordialement,
Le service client Armurerie Loisir

J’ai donc découvert que Armurerie Loisir n’est logiquement pas inscrit au registre du Commerce français puisque cette société ignore sciemment les obligations régient par le Code du Commerce FRANCAIS.
Quant aux modalités de remboursement sous conditions je pense que nous entrons dans le domaine du « marchand de sommeil » ou « poudre aux yeux ».

CONCLUSION TIREE DE CETTE MAUVAISE EXPERIENCE :

PRIMO : J’AI FAIT L’ACHAT D’UNE CARABINE AU PRIX ALLECHANT QUI NE L’EST PLUS DU TOUT APRES PASSAGE AU SAV.

SECUNDO : JE VOUS INVITE EXPRESSEMENT A TOURNER VOS FUTURS ACHATS VERS UNE ENSEIGNE SERIEUSE ET HONNETE QUI RESPECTE LE CONSOMMATEUR FRANCAIS AINSI QUE LES LOIS – DECRETS ET REGLEMENTS QUI REGISSENT NOTRE PAYS.

TERTIO : JE CLASSE DEFINITIVEMENT ARMURERIE LOISIR DANS LA RUBRIQUE ARNAQUES ET COMPAGNIE…….

Cet avis ne pourra figurer sur leur site car, par retour d’expérience d’acheteurs malchanceux, les avis trop virulents sont gommés systématiquement.

La conformité du produit commandé et les délais d' expédition rapides et sécurisés.

Premier achat, très contente du produit.

N’y commandais pas un conseil.

Si vous devez passer par le SAV vous êtes sûr de ne jamais revoir votre argent n’y de trouver une solution.

Pistolet CO₂ Luger P.08 reçu avec un chargeur non étanche : la cartouche se vide intégralement dès la percussion (3 cartouches gâchées). Défaut signalé en moins de 24 h.

La réponse du SAV ? On m'a d'abord réclamé une vidéo pour « prouver » le défaut — alors que la garantie légale de conformité (et leurs propres CGV) présument ce défaut pendant 24 mois et dispensent le client d'en rapporter la preuve. Ensuite, un formulaire de retour à remplir soi-même, même pas prérempli, pour décrire le problème une 3ᵉ fois… et finir renvoyé vers le fabricant.

Bref : c'est au client de faire le travail du vendeur. Aucune solution rapide (un simple chargeur de remplacement aurait suffi). Beaucoup de temps perdu pour un produit neuf défectueux. À éviter.