Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Toge bliver konstant aflyst ellers skete det som der gjorde i dag hvor toget stopper og bryder sammen mellem strækningen fra Humlum til Struer. Flere folk skulle have nået en anden togafgang de nu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvorfor reklamere med Musikfestival, når i ik engang kan holde jer til fartplanen! - Grundet larmende mennesker, hvad regner i med på denne tid og i weeekenden.. vil toget ikke kører skulle have kø... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Det giver ingen mening overhovedet at give dem 1 stjerne. Pendler hver dag frem og tilbage fra arbejde, og som regel FLERE gange om ugen er første morgentog aflyst eller forsinket. Vi er mange som s... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Toget kommer sjældent til tiden. Enten kommer toget ikke til tiden ellers er toget aflyst. Det er utroligt man betaler så mange penge for pendlerkort men man ikke kommer frem til tiden eller overhov... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de transport
  2. Agence de billets de train

Informations provenant de diverses sources externes

Arriva Danmark kører tog i Jylland, busser i det meste af landet og sejler havnebusser i Københavns Havn. Vision: De bedste rejseoplevelser i den kollektive trafik.


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

675 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,2

Tous les avis

(675)

7 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig service havde glemt at tjekke…

Dårlig service havde glemt at tjekke ind 2 stop senere kom en kontrollør ind og gav mig en både på 500kr og er 15år gammel der er en alt får hej bøde for en tur der aligevel kun koster 44kr ☹️

4 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg kører ALDRIG med Arriva igen!

I november købte jeg to OneDay-billetter hos Arriva og tjekkede afgange både ud og hjem. Da vi skulle hjem, kørte det sidste tog ikke, og vi var dermed strandet. Det kostede dyrt, både mht. overnatning og ekstra billetter dagen efter. Jeg har været i dialog med Arriva, som intet ansvar tager for de oplyste afgangstider, men i stedet påstår, at der aldrig var planlagt en afgang på det tidspunkt. Arriva er også ligeglad med mine ekstra udgifter. Jeg kører ALDRIG med Arriva igen! Heldigvis kører Kombardo-bussen, så den tager jeg fremover.

4 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kold og beskidt kupé

Koldt. Vi måtte tá vinterjakker og huer på for at holde varmen. Vejle-Thisted. Møgbeskidte sæder☹️ desværre har vi ikke DSB direkte til Thisted men fremover parkerer vi bilen i Struer. Kom fra Kbh med DSB tog. Der var virkelig dejlig varmt

2 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ulækkert at man ikke kan tanke penge op…

Ulækkert at man ikke kan tanke penge op på sit rejsekort med MobilePay.
Men du kan godt købe mega dyre billetter med arrivas app med MobilePay.
Så har idag betalt 36kr for en tur der har kostet under 20 eller omkring 20kr på rejsekort.

28 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Severe Delays: A Disappointing Experience with Green Line Coach

I took a bus from Luton Airport to London Victoria on November 14th. The scheduled departure time was 22:35, with an estimated arrival time at London Victoria of 23:40. However, the journey experienced significant delay due to the bus driver's navigational errors. The estimated arrival time at London Victoria was 23:40, but we did not reach our destination until 00:30. The bus driver took the wrong route towards Finchley Road, which prolonged our journey. He explained that his navigation system was not functioning properly. We used Google Maps to guide him back on the correct route and realized that Finchley Road was actually on our original path. Despite our efforts to provide directions, the bus driver made incorrect turns, further delaying our journey. As a result, we arrived at Victoria at 00:30, significantly later than the expected arrival time of 23:40.

This delay had severe consequences for me as I missed my connecting coach to Bournemouth, which happened to be the last one scheduled for that day. I had to purchase another ticket to Bournemouth and spend an unplanned night in London. This significant delay not only affected me economically, with the additional expense of purchasing a new ticket and incurring the cost of an unplanned overnight stay in London, but also took a toll on me emotionally due to the added stress and inconvenience. I hope that Green Line Coaches (Arriva Buses) takes this matter seriously and addresses it appropriately.

14 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Glad

Ja tak endelig blev der lyttet til os på Svendborg banen da jeg skulle med fra Odense idag fredag den 24.11 blev jeg helt glad indvinding da jeg sørme Spotted at det ikke var et af de der klamme lint togsæt med beskidte Sædder og alt sådan noget næh det var sgu det som vi kender på Svendborg banen nemlig litra mq med meget pænere interiør og renere Sædder ja jeg ved godt Sæderne er smallere men det er meget blødere og så er mq jo også meget mere handicaps venlig

24 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Umenneskelig koldt

Umenneskelig koldt. Jeg rørte ved radiatoren for at mærke, om den overhovedet var tændt, radiatoren føles iskold. de har slukket for radiatoren hele turen (2 t). Det er ulideligt at tage toget. Der er både beskidt og hundekoldt. De bruger pengene hverken på rengøring eller bare en smule varme. Et lille barn kunne dø af denne kulde. Mine tær og hænder er ved at fryse af. Har ondt af de ældre og små børn som er nødsaget til at tage toget, det kan være livsfarligt.

20 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlige oplevelser med mange…

Dårlige oplevelser med mange forsinkelser og aflysninger på Svendborg banen. Den nye køreplan for 2024 passer ikke med de faste pendleres behov, så dårligere service og dyrere priser. Der ydes ikke længere erstatning til pendlere for aflyste turer. Vi ser os desværre nødsaget til at anskaffe bil nr. 2

13 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Igen og igen forsinkelser

Igen og igen forsinkelser. Det er umuligt at planlægge at komme på arbejde på et bestemt tidspunkt . Jeg har i mange år kørt med jer, men nu er det ved at være nok. Jeg forstår godt at kunderne flygter.

9 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Farvel og tak

I dag, fredag, kommer jeg for sent på arbejde igen på grund af jer. Det er tredje gang i denne uge. (Onsdag havde jeg fri). Det er næsten mere reglen end undtagelsen, at toget kl. 7.13 fra Ikast mod Herning er forsinket eller aflyst. Det har stået på i lang tid. Nu gider jeg ikke mere, så fra næste uge må jeg gå lidt længere for at tage en bus i stedet.

3 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Altid aflyst

Altid aflyst. Der er ALTID noget i vejen med jeres bras, hvis ikke det forsinket så det aflyst. Jeg får virkelig lyst til at ligge mig ud på skinnerne og blive kørt ned, men når nej jeres toge er altid aflyst så det er jo ikke en mulighed

27 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det er simpelthen et gamble om man…

Det er simpelthen et gamble om man kommer med et Arriva tog eller ej. Om det kører til tiden og om der er plads på toget, er en daglig tilfældighed. Jeg ville aldrig vælge Arriva hvis jeg havde et alternativ.

23 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sååå ringe.

Jeg plejede at synes Arriva var meget bedre end DSB. Men det seneste år er alt det der var godt ved jer forsvundet. Jeres toge er aflyst flere gange om dagen, og ofres er der ikke nogen togbus. Jeres toges er møgbeskidte og jeres døre virker heller ikke halvdelen af tiden. Uhøflig betjening, dårlig app, næsten altid forsinkede toge.. ja jeg kunne faktisk blive ved i lang tid. I er lige så dårlige som DSB efterhånden og det siger vist alt.

9 octobre 2023
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus