Assistance Expertise Batiment Avis 11

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

11 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Implication- professionnalisme - actif

Nous avons fait appel à Mr Reiser pour une contre expertise demander par la macif. Après des relances successives, et des courriers nous avons pu obtenir le remboursement des objets volés.
La macif a regularisée le montant de 4000 euro.
Je remercie Mr Reiser pour son implication et son prodessionalisme.
P. Nicol

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Évaluation immobilière avant achat

Suite à un projet d'achat de bien immobilier, j ai fait réaliser une évaluation immobilière par Monsieur Reiser qui s'est rendu disponible très rapidement.

Je recommande ce Cabinet d'expertise.

Je le remercie également pour sa réactivité et son professionnalisme. Ses conseils m'ont permis de valider mon achat sans crainte.

23 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un expert à recommander en tous points.

Le rapport d'expertise réalisé par Mr REISER a permis de rassurer l'acheteur lors de la vente de mon bien immobilier.
Son expertise a été déterminante, les explications très claires et son professionnalisme indiscutable.

20 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

EQUIPE PRO

action sur un sinistre batiment suite dégâts des eaux et malfaçons diverses.
rapport détaillé tres professionnel qui m'a permis d'être indemnisé par les assurances

28 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de réponse suite rencontre avec Mr Rondeau

Pas de réponse suite rencontre avec Mr Rondeau expert du département 72.

13 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Assistance Expertise Batiment

Réponse : Assistance Expertise Batiment

Bonjour M. Dagonneau,

Nous avons bien reçu votre retour concernant la non-réponse suite à votre rencontre avec M. Rondeau, notre expert du département 72, et nous tenons à adresser cette situation.

Lors de la visite de M. Rondeau, il semble qu'il y ait eu un malentendu quant à l'état des désordres mentionnés. M. Rondeau a indiqué qu'il avait été informé de problèmes qui étaient déjà résolus et n'a pas pu obtenir de clarifications précises sur les problèmes actuels des locataires ou propriétaires. Afin de mieux comprendre et répondre efficacement à vos préoccupations, il avait demandé qu'un listing détaillé des problèmes persistants lui soit envoyé, ce qu'il n'a pas reçu.

Pour avancer et résoudre cette situation, nous vous encourageons à envoyer le listing demandé à M. Rondeau à l'adresse mail qu'il a laissée. Cela permettra une analyse plus précise et une réponse adéquate de sa part.

Nous sommes désolés pour ce contretemps et nous nous engageons à améliorer la communication pour éviter de tels désaccords à l'avenir. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes là pour vous aider à trouver une résolution satisfaisante.

Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Nous attendons votre retour pour pouvoir avancer.

Cordialement,

L'équipe d'Assistance Expertise Bâtiment

Noté 1 sur 5 étoiles

2 experts se sont déplacés ....

2 experts se sont déplacés ..... de beaux parleurs qui donnent l impression de connaitre le métier lors de la consultation ....

Mais qui réalise un rapport TRES succin.... loin de tous les problèmes constatés et quasiment sans valeur !!!!!!

21 août 2024
Avis spontané
Logo de Assistance Expertise Batiment

Réponse : Assistance Expertise Batiment

Cher Monsieur,

Nous avons bien pris note de votre avis qui, selon nous, ne reflète pas la réalité.
En effet, il est impossible de réaliser une expertise sans pouvoir constater un dommage et surtout sans aucun élément contractuel démontrant le lien entre le responsable identifié, selon vous, et l'ouvrage qui a été réalisé.
Un défaut de fonctionnement ou d'alignement d'équipements dissociables de la structure peut être considéré comme décennal, mais comme le précise l'article 1792 du Code civil, c'est le poseur qui en est responsable, et c'est à lui de prouver que la responsabilité incombe à un tiers. Aucun de ces éléments ne nous est malheureusement parvenu.
Si de nouveaux éléments étaient portés à notre connaissance, nous pourrions rouvrir le dossier.

Bien à vous,
L'équipe d'Assistance Expertise Bâtiment.

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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