Atlas ChoiceAvis 

AtlasChoice m'a débité du montant total de la location lors de la réservation, mais la prestation n'a pas été honorée.
La seule solution proposée est de voir avec la banque ou Visa pour un remboursement, mais il s'agit d'un litige commercial et non d'une fraude, donc ces organismes ne veulent pas rembourser (ce qui est normal).

Evitez donc AltasChoice à tout prix si jamais ils réouvrent leurs services.

Ils ont d'abord promis de me rembourser. Puis, comme, ne voyant rien venir, je les ai relancés, ils m'ont expliqué qu'ils ne peuvent pas émettre de remboursement et que la seule alternative est donc que ma banque les contacte pour entamer un processus de recouvrement...

Nous avons loué une voiture en Sicile pour 5 jours pour la somme de 77€ via AtlasChoice chez le compagnie Firefly. Lorsque nous sommes arrivés chez Firefly avec notre bon d'échange (la location était déjà payée), Firefly nous a indiqué que AtlasChoice avait fait faillite et ils ont refusé notre bon, nous nous sommes donc retrrouvé sans voiture après avoir payé la location. AtlasChoice n'a jamais répondu à nos multiples appels

Sorry in French:
Très satisfait d'AtlasChoice mais pas du partenaire local: Bravacar.
>Attente 30 mn à l'aéroport
>besoin de lui téléphoner 3 fois
>désagréable, pas d'excuse du retard
>voiture très sale et abimée
>pas de service de télépéages
bref: je n'en veux plus !

Prix indiqué en Euro sur le site et facturé en Livre sterling.
Impossible de se faire rembourser la différence par l'assistance.
Je ne recommande pas du tout.

La voiture n'était pas du tout puissante sale de l’intérieur, très dangereuse sur des routes comme celle de Dubai. Sans parler du GPS qui nous fessait tourner en rond inefficace on a payer pour rien !!! Je suis très déçu de la location !!!

En réservant le véhicule en ligne, j'avais pris une assurance "Platinium" avec cette assurance tout était inclus. J'ai payé la somme de 565€. Le jour de mon arrivée, lorsque j'ai été récupérer le véhicule, on m'a demandé de payer 240€ supplémentaire car apparemment l'assurance que j'avais pris sur Atlas Choice n'était pas suffisante. Alors comment est-ce possible, de prendre une assurance qui couvre tous les dommages et après me dire que ce n'est pas assez??!! C'est dommage, car ce n'est pas la première fois que je réserve sur ce site et je n'ai pas eu de problème mais cette fois-ci c'était vraiment scandaleux.

Honteux vous êtes une arnaque. ...location de voiture pneus lisses pas de ceinture de sécurité à l arriere pas d eau dans le radiateur ni essuie glace...encore pire pour rendre le véhicule 30 min d attente puis un coup de fil disant de laisser les clés à un chauffeur de taxi..à mon refus 15 min après le responsable youssef arrive et nous insulté et refuse de faire l état des lieu du véhicule et refuse de rendre la caution de 1500 euros ... scandaleux ne louez plus rien par happy car et atlas choice c est honteux ...une plainte sera déposé des mon retour en France ...

Impecável! A repetir!

J'ai loué une voiture chez Atlaschoice le 11/11/2016 tout en souscrivant une assurance accident dans leur site, par malheur j'ai eu un crash et malgré que j'ai cette assurance et malgré le fait que j'ai envoyé tous les documents à leur support client jusqu'à nos jours ma garantie de 1100€ ne m'a pas été remboursé et du coup j'étais obligé de contacter un avocat pour me faire remboursé.
Je leur ai envoyé des dizaines de ma ils et pour le peu de réponses que j'ai reçu de leur part il prétendent attendre les documents de chez Budget alors que moi même j'ai été chez Budget chercher ces prétendus documents, et malgré tout pas de remboursements jusqu'à nos jours.
Je déconseille de souscrit une assurance garantie chez Atlaschoice

Bjr
Voici l'expérience avec le comparateur Carigami et atlaschoice.
J'avais pris une réservation sur Marrakech pour 6 jours avec un prix alléchant de 115.63€, avec option "sans franchise".
En arrivant au comptoir de l'aéroport personne ? J'ai attendu 45mn.
Ensuite on m'a demandé ma carte de crédit que j'ai donné.
La personne m'a dis qu'il allait débité 2000€.
J'ai protesté et on m'a proposé d'abaisser la caution à 350€ moyennant un supplément de 12€/jour soit plus de 50% d'augmentation.
Chez autre loueur on bloque sur la carte de crédit mais sans débiter si il n'y a pas de problème.pour ma part je ne craignais rien puisque j'avais pris l'option sans franchise qui m'aura été remboursé par atlaschoice.
J'ai refusé cette augmentation et le loueur à Marrakech m'a annulé la réservation et atlaschoice a débité ma réservation.
Carigami se décharge sur atlaschoice et atlaschoice sur le loueur au Maroc" Wanalou Ebooking car".
DES ARNAQUEURS DE TOUS COTES .

rapide, du choix, prix bas, c'est la deuxième fois que je réserve par atlas choice et je suis très ravie

Attention à ne pas choisir Atlas Choice = VOLEUR !

Nous avons loué une voiture payée en avance par internet
Une fois sur place ils n'ont pas voulu nous la donner et annuler notre réservation sans notre consentement.
L'argent à été retirée!!!
Obligé d'engager une longue procédure judiciaire.

J'ai effectué 2 booking sur un prix attractif. Le premier était : 74672809. Le second 89230043. Au bout de 2 heures j'ai eu un mail m'informant qu'il n'y avait plus ce véhicule de disponible. Il m'a été proposé d'autres véhicules bien plus chers. En regardant sur leur site, les véhicules que je voulais existaient toujours, mais à un prix bien plus élevé.
Pour moi, cela ressemble à une situation abusive pour rester dans le politiquement correct !!

Le prix était intéressant mais on a compris pourquoi ! le loueur était peu professionnel et nous a refilé un véhicule qui ne correspondait pas à notre demande, et plein de défauts cachés (notamment une fuite du liquide de refroidissement qui nous a causé beaucoup de soucis, ceinture moisie, ...). Ni le loueur ni Atlas Choice n'a voulu nous rembourser les frais occasionnés (car on a préféré racheter du liquide de refroidissement et finir le séjour en taxi plutot que passer nos vacances à discuter avec le loueur, jamais dispo...)
Alors Atlas Choice, c'est fini, je me tournerai dorénavant vers des courtiers qui proposent des prix un peu plus élevés mais qui sélectionnent mieux leur loueurs (par ex BSP, AutoEscape, Degrifauto, ...)

Tres bon service d'Atlas Choice.
Pas de problème avec le loueur Sicily By Car

Réservation d'un véhicule économique, nous avons eu une catégorie mini.
Pas de franchise selon Atlaschoice, franchise pour Firefly et donc nécessité de prendre une assurance supplémentaire de 79€.pour 5 jours
Par contre véhicule très propre et quasineuf

SVP écrivez moi en français. Merci.

Les conditions sont écrites en tout petit sur leur document. Petit conseil, lisez bien toutes les conditions de location. J'ai effectué une réservation en Italie avec ma carte Visa sur leur site et arrivé sur place, l'agence m'a fait payé 180€ de franchise à cause de mon type de carte de crédit qui ne m'a jamais posé aucun problème avant. AtlasChoice se défend de m'avoir prévenu or ce n'est pas le cas du tout, ma carte ne figure pas dans leur liste de carte interdite (et oui il y en a une renseignez-vous bien). La réponse à ma réclamation est restée sans suite, je vais faire fonctionner ma protection juridique pour récupérer le montant dépensé pour rien.

Par plus de 30 dégrés à l'ombre, notre véhicule à été livré à l'aéroport de Zadar, avec une climatisation en panne. Ce n'était pas le seul problème : la direction était faussée, les amortisseurs morts et les clignoteurs AR s'allumaient lors d'une (légère) pression sur les freins. Ajoutons une odeur désagréable persistante, des trous dans les sièges ... bref, un état impropre, même pour un véhicule de six ans. Ce qui en soit, n'est déjà pas un cadeau, vu le prix élevé payé. Moyennant un détour pour nous de 130 km, le loueur était OK pour la changer. Mais, l'état du second véhicule était à peine meilleurs : fuite du réservoir de carburant, odeur de Diesel permanente, indicateur de niveau fantaisiste, ... Bon, c'était les vacances et on a appris à vivre avec. Mais on s'est bien fait avoir. Cerise sur le gâteau : Atlaschoice ne donne aucune suite au feedback qu'on leur a transmis.