Auto-Forum Roskilde Avis 

Det er umuligt at få værkstedstider og verdens mest ubehagelige kontordame der tager telefonen. Har jeg har aldrig følt mig så dårligt behandlet som her

OPDATERING:
Efter anmeldelse fik jeg en god snak med Michael. Han meget sød og lyttende. Han fulgte mig hel til dørs denne gang. Rigtig dejligt at få en god betjening.

Det skal også siges at når du har fået en tid, så er det, det sødeste værksted med mennesker der har styr på det de laver.

Vi købte en Seat Arona hos Auto-Forum Roskilde.
Vi handlede med Mazlum, og fik en super god behandling. Der skulle gå en uge inden vi kunne få bilen, men allerede efter 2 dage ringede Mazlum og sagde vi kunne få bilen. Desværre kunne vi ikke komme og måtte vente til mandag. Her blev bilen udleveret af Michael, da Mazlum havde ferie. Det samme gode oplevelse, og Michael var meget tålmodig med at vise os al elektronikken. Begge sagde, at vi altid var velkommen med spørgsmål. Og det har vi benyttet os af :-))
Lotte og Flemming

Super god service og behandling af Mazlum fik købt en ny Seat Ibiza FR.

Følte mig rigtigt godt behandlet og fik alt den information og forklaring jeg havde behov for før købet.

Jeg fik den bedste service af Mazlum, fik masser af hjælp og har fået opfølgende mails. Seat tilbyder deres egen forsikring til en fordelagtigt pris hvilket tiltalte mig.

Jeg har sjældent været så chokeret og utilfreds med pris og service hos Auto-Forum i Roskilde/Audi Service Partner. De giver en pris på reparation, som er 400% højere end andet værksted.

Jeg fik min Audi bragt til bilværkstedet en søndag, da den ikke kunne starte pga. en defekt bolt til dyssebro. Jeg bliver kontaktet dagen efter og får en pris på 10.500 kr., og får af vide, at det er en min. pris, og at jeg kan forvente, at det kan bliver dyrere.

Jeg beslutter mig derfor at kontakte et andet bilværksted i Roskilde, da det lyder dyrt i mine ører. Jeg bliver tilbudt lånebil, og det andet værksted laver bilen på samme dag for 2.500 kr. De sørger oven i købet for at få bilen transporteret fra Auto-Forum ud til dem.

Auto-Forum Roskilde tager 400% mere for samme opgave. Jeg er målløs og rystet over den behandling, at man kan tillade sig at fakturere sine kunder en overpris i den størrelse. Jeg har tidligere brugt Audi Gladsaxe, men ønskede et værksted tættere på min bopæl, men må tilstå at jeg finder det uacceptabelt og usmageligt, at man som anerkendt Audi service forhandler tillader sådanne overpriser.

Jeg kan derfor ikke anbefale Auto-Forum/Audi Service Partner, med mindre man gerne vil betale for overpris.

Købte bil - en Audi A3 for ca. 1,5mdr siden og alt har bare været en fornøjelse.
Idag skulle undervognen lige smøres pga. knirkelyde mm.
Jeg modtager en bil 1,5 time siden uden knirkelyde og så var den rengjort ude og inde.
Kan varmt anbefales herfra. De forstår og drive værksted.

Blev mødt med venlighed af sælger Mazlum Ozcan. Fik god service, samt god instruktion, vedrørende betjening af bilens funktioner.

Så god service i salgsafdelingen hos Seat i Roskilde Mazlum Ôzcan, gjorde hvad der skulle til og solgte os en Seat service og kundemindet til fingerspidserne!

Super glad Leon ejer 🤩

Skrev under på bilen lige før påske, og lige efter fik jeg den. Det var en lang og kedelig påske grundet ventetiden, men alle skal jo have lov at holde påske. Dog mindst lige så meget spændende at se bilen i garagen hos Seat i Roskilde vente på mig. Tak til sælger, mekanikere som servicerede samt klargøringsfolket 😇

God oplevelse med at købe bil af mazlum ôzcan. Var imødekommende da vi impulsivt kom ind og spurgte en masse og endte med at købe bil af ham. Godt forløb med gode informationer og kontakt.
Vi er mega glade for bilen.

Super god service, svarede lynhurtigt på alle vores spørgsmål og i det hele taget en rigtig god oplevelse for os 😊

Forhandlinger ved salg af gammel bil og køb af ny var en fornøjelse som vanligt😁
Mazlum Özcan er altid en behagelig sælger med stor viden om bilerne til salg👍
Vi vil til enhver tid bruge Seat i Roskilde igen😁

Super god og behagelig rådgivning af Mazlum Özcan, som gav os lige den hjælp vi havde brug for.
Vi køber gerne bil her igen.

Super effektiv og behagelig betjening, så nu ser vi frem til at få kørt lidt i vores nye bil.

Anden bil jeg køber hos auto-Forum Roskilde og det bliver nok ikke sidste gang jeg handler der

Vi har fået en meget varm og positiv velkomst hos Seat Roskilde, og er glad og tilfreds for den dejlige, behandling vi har fået under hele forløbet med bil købet. Ikke mindst med de flinke og hjælpsom sælger, især Mazlum som har rådgivet og vejledt os med alt. en meget tilfreds og positiv oplevelse.

Fin handel. Mazlum var hurtig til at vende tilbage og overholdt aftalerne. Vi er glade for bilen.

Rigtig god service!
Jeg købte en bil hos SEAT Roskilde. Jeg fik hjælp af Fernando, som ydede en virkelig god service. Han er helt nede på jorden og lyttede til mine behov for køb af ny bil.
Jeg fik desværre Corona da min bil var klar. Men Fernando tilbød at komme med bilen, så jeg ikke skulle vente længere på at få min nye bil hjem. Dette syntes jeg er vildt god service!
Kan helt klart anbefale at købe bil hos SEAT Roskilde

God og positiv oplevelse at handle med Mazlum fra Auto Forum Roskilde. Top behandling og fin byttepris på vores brugte bil. God handel og rabat på tilkøbte fælge, Kun leveringstid på ny bil var salt i såret pga. global chip mangel - men det er forhandleren jo ikke herre over!

God oplevelse.
Specielt sælgeren Mazlum var god til at kommunikere om en leveringstid, der var ud over det normale.
Leveringstiden er dog nok et generelt problem i hele bilbranchen for tiden.