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Also wir sind seit Jahren Kunden in der Werkstatt Kühne und würden immer sehr freundlich und zuvorkommend Behandelt. Trotz augenscheinlich massiven Auftragsaufkommen nimmt sich Herr Kühne Zeit für seine Kunden und lässt auch den etwas unwissenden Kunden einen Einblick in die notwendigen Reparaturen sehr Anschaulich zukommen👌 vielen Dank an Herrn Kühne und seinem Team 👍
Familie Fink / Hyundai Ix35
Vor 14 Tagen besuchte ich die Postfiliale, welche sich in einem Nebengebäude auf dem Gelände der Autowerkstatt Kühne befindet. Ich wollte dort lediglich eine Retoure abgeben, was schlussendlich auch klappte. Allerdings gab es hierbei einen vermeidbaren Zwischenfall. Weil die Tür der Post verschlossen war und ich kein Hinweisschild erblicken konnte, wo ich ggf. den richtigen Ansprechpartner diesbezüglich auffinde, klopfte ich an eine Fensterscheibe. Daraufhin schrie ein äußerst aggressiver, auf Krawall gebürsteter Mitarbeiter in dieser Werkstatt lautstark wie von der Tarantel gestochen durch die geschlossene Räumlichkeit und ohne sich zu zeigen auf mich ein, sodass ich dadurch in Angst und Schrecken versetzt worden bin und nur noch panisch reagieren konnte. Unmittelbar nachdem ich das Postgebäude verlassen hatte, und ich mich bereits wieder in meinem PKW befand, fuhr ein Krankenwagen auf das Gelände. Es erhärtet sich der Verdacht, dass dieser tobsüchtige Typ eventuell gleich abgeholt worden ist - und zwar in eine sich ca. vier Kilometer weiter westlich befindende Speziallinik für solche Fälle. Offensichtlich muss dieser Mann irgendwelche Probleme haben, die er unfairerweise an unbeteiligten Mitbürger*innen rücksichtslos auslässt. Solche sozial inadäquat fungierenden, inkompetenten Leute, die ihre Wut nicht unter Kontrolle haben, kann man nicht auf Kund*innen loslassen, denn sie sind einfach untragbar, weil derartige hysterische Verbalattacken zudem geschäftsschädigend sind.
Fazit: In Zukunft werden wir uns sowohl in postalischen Angelegenheiten als auch bei KfZ-Problemen woanders orientieren, obwohl wir ursprünglich froh gewesen waren, hier ortsnah deren Services in Anspruch nehmen zu können.
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