AutoMester - Anders Auto ApS Avis 

230
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Lemvigvej 103, 9220 Aalborg Ø, DK

•

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Min bil var punkteret og jeg stod i en rigtig træls situation en fredag eftermiddag. Jeg fik bilen fragtet til værkstedet og fangede Morten, lige inden lukketid. Han satte en lap i dækket, så jeg kunn... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Et værksted, der virkelig fortjener ros! Fantastiske mennesker, altid god service og en rigtig god oplevelse hver gang. Jeg har fået lavet min bil her flere gange, og har været glad og tilfreds hver g... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er virkelig tilfreds med hele oplevelsen! Super god service, professionelt arbejde og god kommunikation hele vejen igennem. Min bil er lavet, som den skal, og jeg kunne ikke være mere tilfreds. Ka... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kan kun anbefale Anders Auto. De lavede i dag min meget ødelagte fjernbetjening på bilnøglen . Jeg havde på et stort kendt værksted i Hjørring fået at vide at en ny nøgle ville koste over 3500-5000... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Atelier de réparation automobile
  2. aussi dans
  3. Garage automobile
  4. Mécanicien

Écrit par l'entreprise

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med mere end 350 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Écrit par l'entreprise

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Coordonnées de contact

  • Lemvigvej 103, 9220, Aalborg Ø, Danemark

  • 98109810

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

230 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(230)

19 245 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har haft en rigtig god oplevelse…

Jeg har haft en rigtig god oplevelse hos Anders Auto. Jeg fik skiftet bremser på min bil, og hele forløbet gik helt som aftalt. Der var god kommunikation, fair priser og en rigtig god service fra start til slut.

En særlig tak til Morten Hansen, som var en utrolig behagelig og professionel mekaniker. Han tog sig tid til at forklare arbejdet og gav mig en tryg følelse gennem hele processen. Det er tydeligt, at han brænder for sit arbejde og for at give kunderne den bedste oplevelse.

Jeg kan varmt anbefale Anders Auto til alle, der leder efter et pålideligt værksted med dygtige medarbejdere og god kundeservice. Jeg kommer helt sikkert igen næste gang bilen har brug for hjælp. 👍🚗🔧

14 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende service

Fremragende service! Jeg modtog en grundig gennemgang af det nødvendige reparationsarbejde samt en klar prisoversigt. Da min bil er en forudsætning for mit virke som kørelærer, værdsatte jeg højt, at bilen blev færdig før det aftalte tidspunkt. De får mine bedste anbefalinger.

5 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super godt!

Et værksted, der virkelig fortjener ros! Fantastiske mennesker, altid god service og en rigtig god oplevelse hver gang. Jeg har fået lavet min bil her flere gange, og har været glad og tilfreds hver gang. De får mine allerbedste anbefalinger!🙌

1 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er virkelig tilfreds med hele…

Jeg er virkelig tilfreds med hele oplevelsen! Super god service, professionelt arbejde og god kommunikation hele vejen igennem. Min bil er lavet, som den skal, og jeg kunne ikke være mere tilfreds. Kan varmt anbefale værkstedet til andre, der ønsker god service og kvalitet!

1 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Min bil var punkteret og jeg stod i en…

Min bil var punkteret og jeg stod i en rigtig træls situation en fredag eftermiddag. Jeg fik bilen fragtet til værkstedet og fangede Morten, lige inden lukketid. Han satte en lap i dækket, så jeg kunne køre weekenden over og fik af vide jeg skulle være OBS på om dækket var utæt. Han bestilte samtidig et nyt dæk til mandag morgen og mandag morgen kl. 07:10 var jeg allerede klar til at køre afsted igen. Super service og med en pris jeg ikke kunne klage over.

18 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har gennem 2 mdr haft sendt en…

Har gennem 2 mdr haft sendt en airbagboks op til dem, jeg fik at vide han sagtnes kunne fikse den, da den kom tilbage var der en fejl som ikke kunne slettes, sendte den tilbage og han indrømmede at han havde begået en fejl, det var jo dejligt, men nej, den virkede stadig ikke, har nu haft den sendt op yderlig 3 gange og fik at vide den intet fejlede, sendte bilen til en proff autoværksted og de sagde det var boksen som var problemet, købte så en brugt boks og fik den kodet og nu virker det. Nu har jeg så brugt rigtig mange penge på den pga Anders Auto`s påstålighed håber folk læser dette inden de sender noget op til dem.

Trist man som virksomhed ikke vil indrømme de fejl de laver, og ovenikøbet prøver at lyve sig ud af det.
de indrømmede de havde lavet en fejl og aftalte med virksomheden at hvis det ikke virkede skulle jeg finde en brugt boks, og så ville de være behjælpsom med kodning da de autoriserede virksomheder ikke kan programmere en brugt boks, men i dag kan jeg godt se det var en kæmpe fejl at bruge et andenrangs værksted som ikke ta ansvar for deres handlinger. hvad der er sagt er sagt efter nærmere gennemgang af samtalen som er optaget.

9 septembre 2026
Avis spontané
Logo de AutoMester - Anders Auto ApS

Réponse de AutoMester - Anders Auto ApS

Svar fra værkstedet d. 17-09-2026:

Hej Kaj,

Hvorfor bliver du ved med at skrive, at vi skulle have indrømmet en fejl? Hvilken fejl er det helt konkret, du mener, vi har indrømmet at have lavet?

Lad os tage forløbet punkt for punkt:
1. Du sender en airbagboks til os, som har en intern fejl. Den fejl, boksen kommer ind med, bliver udbedret, og boksen bliver sendt retur til dig.
2. Efterfølgende oplyser du, at der er en anden fejl på en af airbagsystemets komponenter. Vi tester derfor boksen på bordet og simulerer netop den pågældende komponent. Den specifikke fejlkode, som du siger er til stede i bilen, forsvinder, når vi simulerer komponenten på bordet. Airbagboksen reagerer altså på komponenten, som den skal. På det tidspunkt er der ikke mere, vi kan gøre ved selve boksen på bordet – fejlen skal findes på bilen, komponenten eller installationen.
3. Vi har aldrig nægtet, at vi tilbød at hjælpe dig med en brugt boks. Vi sagde, at hvis du ønskede at få fat i en brugt boks, skulle vi nok være behjælpelige med at finde en og hjælpe dig videre. Det er på ingen måde det samme som, at vi har indrømmet at have ødelagt din oprindelige boks.
4. Vi tilbød dig også at komme med bilen, så vi kunne undersøge systemet direkte på bilen og finde ud af, hvor fejlen reelt lå. Det tilbud valgte du ikke at benytte dig af.
5. Du skriver samtidig, som om det var det andet værksted, der kodede den brugte boks. Det er ikke korrekt. Det var os, der kodede boksen. Når du derfor skriver, at vi forsøger at lyve os fra noget, bør du først sikre dig, at din egen beskrivelse af forløbet er korrekt.
6. Du henviser nu til, at samtalen er optaget, og at du efterfølgende har gennemgået den. Det er helt fint. Hvis samtalen gennemgås i sin helhed og i den korrekte sammenhæng, vil det også fremgå præcist, hvad der blev sagt. At vi tilbød at hjælpe dig med at finde en brugt boks og efterfølgende hjælpe med kodningen, er ikke det samme som en erkendelse af, at vi havde ødelagt din oprindelige boks. Det var et tilbud om at hjælpe dig videre med sagen.
7. For god ordens skyld skriver du samtidig noget, som ganske enkelt ikke er korrekt: Det var os, der kodede den brugte airbagboks. Derfor giver det heller ikke mening at fremstille forløbet, som om et andet værksted efterfølgende løste det hele ved at kode en anden boks. Vi hjalp netop med den del, som du nu bruger som argument imod os.
8. Som sagt laver vi omkring 5-10 bokse af præcis denne type om ugen. Alene i går lavede vi tre. Du er den eneste, der har skrevet en Trustpilot-anmeldelse om et problem af denne karakter. Det er naturligvis ikke i sig selv et bevis på, at der ikke kan opstå fejl, men det sætter trods alt sagen lidt i perspektiv, når vi arbejder med denne type bokse løbende uden tilsvarende problemer.

Lad os nu sige, at airbagboksen rent faktisk havde været så defekt, at den ikke kunne repareres. Selvom jeg fortsat er helt overbevist om, at jeg ville kunne få systemet til at fungere, hvis bilen stod her hos os, så havde alternativet været langt dyrere for dig.

Du ville i så fald have skullet betale 800 kr. for test af boksen pr. gang samt fragt, indkøb af en brugt airbagboks og derudover betaling for kodning af den brugte boks.
Det ville samlet set have belastet dig yderligere økonomisk.

Set i det lys mener jeg bestemt ikke, at der er noget rimeligt grundlag for at være utilfreds med den hjælp og den løsning, du faktisk er blevet tilbudt undervejs.

Lad os så prøve at vende situationen om.

Hvis du selv stod i samme situation – hvad ville du så helt konkret have gjort anderledes?
Det glæder jeg mig til at høre.

Med venlig hilse

Anders Auto

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service, masser af info, søde og imødekommende folk. Helt utrolig fair pris, her blev bestemt ikke snydt med tiden. De bedste anbefalinger herfra.

2 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Altid god service

Altid god service, og aftaler bliver overholdt, hvis der er mere ved bilen end det der er aftalt, så bliver man kontaktet, før værkstedet gør noget.
Super tilfreds.

11 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har brugt Anders auto siden 2017 og…

Jeg har brugt Anders auto siden 2017 og har altid haft stor glæde af dem! Det er et helt vildt behjælpeligt team og jeg går altid glad derfra! Mine biler har altid været fixet hurtigt og køre som en drøm når de har været færdige.

5 août 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus