Jeg har været kunde hos bilmester i flere år og er yderst tilfreds med den fantastiske service, pris og venlighed man modtager. Man kan altid stille spørgsmål og man føler at de tager sig extra godt... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg er kommet her i mange år, og har altid fået en rigtig god behandling. Der er aldrig problemer med det udførte arbejde, og hvis det bliver dyrt, så ringer de altid inden de skifter. Er gode til at... Voir plus
Det spiller bare. Havde en tid til skift af dæk, ingen ventetid, hurtig ekspedition. Stille og rolig atmosfære, ingen stress. Et behageligt sted at komme.
Bliver altid taget godt imod og de finder en god løsning på at hjælpe så hurtigt som muligt samt er de troværdige, hvilket betyder meget for mig.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.
AutoMester - enkelt og lokalt
Écrit par l'entreprise
- Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
- Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.
Coordonnées de contact
Måløv Værkstedsby 53, 2760, Måløv, Danemark
- 44641564
4,8
Excellent
174 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Professionel og ærlig
Professionel service på vores bil. Ingen unødige udgifter, ingen 'smarte' tricks med ekstra udgifter til reparationer der ikke er nødvendige. Ærlig og super venlig betjening
20 octobre 2025
Hurtig og problemfri service
20 octobre 2025
God service til aftalt tid og pris
16 octobre 2025
Fint med omhyggelig gennemført service…
Fint med omhyggelig gennemført service og beskrivelse af både, hvad der udført og råd om, hvad der skal gøres næste gang.
29 août 2025
God og hurtig service
25 août 2025
God oplevelse og super service
7 août 2025
Det virkede som da jeg arbejde der, roligt og imødekommende.
Bilen var serviceret allerede til middag. Man havde ikke ringet og brokket sig over noget.
24 juin 2025
Venlig og meget professionel
19 juin 2025
God kommunikation og OK pris
God kommunikation og OK pris. Så kan man ikke forlange meget mere.
13 juin 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Dårlig kommunikation, dårlig kundeservice, elendige prisoverslag
Dårlig kommunikation, dårlig kundeservice, prisoverslag i træskolængder/gæt.
Havde bestilt lille service og aircon service.
Værkstedet fandt to andre ting de foreslog at få repareret, thumbs up til det. Det var bare utroligt besværligt at få et prisoverslag på de ekstra ting, og få aftalt hvilke af dem der så skulle laves på bilen, og flere gange var svaret at jeg bare kunne aflyse, så kørte de bilen ud af værkstedet, og det kostede mig ikke noget.
Det blev dog til sidst aftalt hvad der skulle laves ekstra og der var et prisoverslag. Den faktiske pris på det aftalte ekstraarbejde endte 15-20 % højere end det oplyste overslag.
Blev ringet op en halv time efter værkstedet var lukket og fik at vide min bil var klar... Hvorfor ringede de ikke og fortalte bilen ikke blev klar indenfor åbningstiden?
Jeg har ikke noget umiddelbart at udsætte på det udførte arbejde, men oplevelsen var bare virkelig dårlig.
-----
Opd. 4-6-2025. Jeg kan se at værkstedet har svaret.
Jeg havde bestilt lille service og aircon service til fast pris ca. 4.000,-
Overslaget på ekstraarbejdet var 3.000, men endte altså på næsten 3.500, 5/30 ~ 16,5%.
Jeg afleverede bilen ca. kl 8, og fik ikke noget at vide om at bilen ikke blev klar indenfor åbningstiden, først ved opringningen 16.30, efter værkstedet var lukket. Hvis i udfører arbejdet på overtid, er det jeres valg, jeg kan ikke tage ansvar for hvordan i leder og fordeler arbejdet.
Opsummeret: Det lignede mest af alt en sur værkfører der har misforstået sit job.
14 mai 2025
Réponse de AutoMester - Bilmester.dk ApS
(Opdateret med svar fra værkstedet d. 04-06-2025):
Hej Thomas.
Vi er naturligvis kede af din opfattelse af forløbet.
Vi foreslog en reparation og sagde at regningen ville blive omkring 7.000 kr.
Den endelige regning lød på 7.429 kr., hvilket er ca. 6% mere end hvad overslaget lød på.
Vi oplyste til dig, at vi ikke kunne love at bilen blev klar samme dag, men at du helt sikkert ville høre fra os på dagen.
En medarbejder valgte at arbejde over så du alligevel kunne få bilen retur samme dag, og kontaktede dig da den var klar.
Med venlig hilsen
Lars Klitgaard Nielsen
Bilmester.dk ApS
----------
Kære Thomas.
Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder. Vi er naturligvis kede af at høre, at oplevelsen ikke har været som forventet. Vi videregiver din anmeldelse til værkstedet, og anbefaler at I drøfter sagen sammen.
Med venlig hilsen
AutoMester Danmark
Mekanikerne er dygtige og kompetente og…
Mekanikerne er dygtige og kompetente og man føler, man er i trygge hænder. Brugt værkstedet igennem mange, mange år og altid været tilfreds.
30 avril 2025
Den personlige betjening
Det lille ekstra i forbindelse med hjulskifte gav en god oplevelse
28 avril 2025
Fik skiftet fra vinter- til sommerhjul…
Fik skiftet fra vinter- til sommerhjul nemt og smidigt. I gen unødig ventetid.
31 mars 2025
Altid god og professionel service
31 mars 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.