Super service, venligt og imødekommende personale. God pris og en lille detalje da jeg hentede min bil var tæpperne støvsuget og der lå en vandflaske (selvom jeg kun havde bestilt en lapning af dæk)
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Der var i den grad tjek på det hele. Da jeg kom tidligere end den aftalte tid, var der alligevel en yderst serviceminded person, der ordnede det fornødne
Efterhånden kunde gennem mere end 20 år med forskellige biler. Altid god modtagelse, gode til at forklare, de gør en tryg om forhold, hvor jeg selv er en novice. Meget hjælpsomme. Yder ofte mere end m... Voir plus
Min Audi havde dårlig motorgang og kørte dårligt. Værkstedet anbefalede en rens af topstykket da det var sodet meget til. Det blev gjort og nu kører bilen godt igen og den har fået meget mere motorkr... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.
AutoMester - enkelt og lokalt
Écrit par l'entreprise
- Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
- Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.
Coordonnées de contact
Mesterlodden 4, 2820, Gentofte, Danemark
- 39290048
4,9
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
økonomi og service hænger sammen:)
Bilen bliver rep. efter behov, og der skiftes fx ikke bremseklodser, hvis det er unødvendigt. Mao. er al service ikke automatiseret efter et skema, og man er fortsat kunde med fokus på kundepleje og økonomi - også set fra kundens side.
22 décembre 2025
Automester Gentofte er profesionelle
Automester Gentofte er profesionelle, kundeservicen er i top og priserne er ganske rimelige. Herudover er forbrugt tid på køretøjet hurtig med grundig forklaring om hvad der har været galt - udbedret og fremadrettet hensyn.
23 décembre 2025
Supergod oplevelse med veteranbil
Fra første kontakt med Automester.dk var der en god lydhørhed fra folkene i indskrivningen vedr min veteranbils div. ‘skavanker’ og vi fik en god plan for at håndtere dette. Arbejdet blev udført fint og efter aftale. Vil meget gerne bruge værkstedet igen når behov derfor.
19 décembre 2025
Hurtig og god service!
19 décembre 2025
Fantastisk service
18 décembre 2025
Altid god service
18 décembre 2025
Altid en god oplevelse
Altid en god oplevelse, engagerede og dygtige medarbejdere ...
17 décembre 2025
Top super service
15 décembre 2025
Gode og flinke
Som sædvanligt var alt i orden og kaffen er god. Så det går fint at vente mens bilen får vinterdæk på.
11 décembre 2025
Søde og meget kompentente medarbejdere
Søde og dygtige medarbejdere. Vi har fuld tillid til dem og de er oprigtige i forhold til det der skal laves på bilen.
10 décembre 2025
Fremragende service!
8 décembre 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Kundebehandling under al kritik 👎
Jeg havde aftalt tid 08.12.25, kl. 08.00. Der gik 2,5 timer inden værkstedet havde skiftet 4 dæk til helårsdæk.
Tak - jeg betalte min regning hjemmefra, hvilket jeg også oplyste, at der ingen problemer var, hvad min betaling angik.
Virkelig dårlig kundeservice og tænk, da jeg hentede min bil 2 dage senere - 10.12.25, blev jeg igen opkrævet det skyldige beløb, som var betalt d. 08.12.25.
Jeg vil aldrig sætte mine ben hos AutoMester Gentofte fremover.
8 décembre 2025
Réponse de AutoMester - Dansk Auto og Auto-El ApS
(Opdateret med svar fra værkstedet d. 09-12-2025):
Kære Inge.
Det er ikke kritisk kundebehandling at forlange penge for montering af 4 nye helårsdæk på din bil.
Du har været informeret om beløbet i ugevis før din tid på værkstedet, så du har haft rigeligt med tid til at forberede betalingen, men du insisterede på at få en regning med og betale hjemmefra.
Vi afregner med alle kunder, når opgaven er fuldført. Vi kender dig ikke som kunde og vi opfattede dig som meget modvillig og ikke interesseret i at benytte én af de foreslåede betalingsmuligheder. Til sidst lykkedes det dig dog at betale.
Du indleverede bilen kl. 08.04 og vi har faktureret kl. 09.37, så det kan maksimalt være 1,5 time og ikke 2,5 time.
Venlig hilsen Allan, AutoMester Gentofte
------------------------
Kære Inge
Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder. Vi er naturligvis kede af at høre, at oplevelsen ikke har været som forventet. Vi videregiver din anmeldelse til værkstedet, og anbefaler at I drøfter sagen sammen.
Med venlig hilsen
AutoMester Danmark
Altid god service og til rimelig pris
Som altid blev reperationen udført til tiden og rimelig pris. Derudover god service
2 décembre 2025
Super service
Super service. Selv om jeg kom buldrende ind fra siden blev jeg imødekommet med min søns handicapbil med stor professionalisme. De fik den hjulene igen samme dag … skønt da vi ikke kan undvære den
26 novembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.