Jeg afleverede min Opel Karl med meget kort varsel for at få skiftet kileremmen, og det var en rigtig god oplevelse fra start til slut! Personalet er utrolig venligt, imødekommende og effekti... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bliver altid budt velkommen med et smil at mekaniker Lars der altid er parat til at hjælpe een når det “ brænder på “ i dag et gennemhullet dæk 😵😖
Har netop været hos HAC Automester for første gang. Det var på alle måder en fin oplevelse. Lars fik hurtigt stillet den rigtige diagnose og fikset bilen. Kontakten var behagelig og uden dikkedarer.... Voir plus
Altid SÅ god behandling, hurtigt færdig og altid alle ting i orden - det fås ikke bedre!!
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med mere end 350 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.
AutoMester - enkelt og lokalt
Écrit par l'entreprise
- Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
- Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.
Coordonnées de contact
Stigårdsvej 1D, 2900, Hellerup, Danemark
- 39623569
4,9
Excellent
584 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Elendig service
Elendig service, bilen stod på værkstede i 17 dage inden den var færdig. Den skulle gøres klar til til syn.
Da vi henter bilen og den var blevet synet går den i stå efter 1 km.
Værkstedet henter bilen og så går der 2 dage uden at vi er blevet informerede om hvad der er i vejen eller hvornår vi får den igen. Vi ringede flere gange om dagen i de 2 dage men fik aldrig fat i ejeren…
Idag skriver han så at det var et oliefilter som var stoppet..
Da han senere idag siger at den er klar har han også har skiftet tændrørene.
Pris for oliefilter og 2 tændrør små 2000kr.
Han er lidt for smart, godt nok bor vi i Hellerup hvor der generelt ikke mangler penge meeeen…
Brug ham ALDRIG og hvis du alligevel er til risiko betonede udfordringer, så bed om en udførlig beskrivelse og pris på reparationen.
14 juin 2024
Réponse de AutoMester - HAC AutoMester ApS
(Opdateret med svar fra værkstedet d. 21-06-2024):
Kære Helle.
Vi er kede af at høre at I efterfølgende føler at I har haft en dårlig oplevelse, hvilket vi ikke helt forstår, da vi har været i dialog flere gange i forløbet uden bemærkninger.
Uden at have bestilt tid kommer du med en Fiat 500 der lugter af benzin og hvor der er en større mangelliste fra et synssted.
Vi informerer om at vi har meget travlt, men at du er velkommen til at lade bilen stå, da den ikke kan køre videre med benzinutætheden, og vi vil hurtigst muligt gennemgå bilen.
Prisen accepteres og du får at vide at du skal regne med 3-4 ugers ventetid.
D. 10/6 er bilen klar til syn, men da det er sent på dagen aftaler vi, at du tanker bilen og kommer tilbage næste morgen, så den kan synes og være klar inden kl.12.
Bilen kan dog ikke starte hos dig, så vi er 3 mand som skubber bilen 200 meter til værkstedet.
Fejlkoder udlæses og benzintryk til motor kontrolleres og findes ok, oliestand kontrolleres og 1 liter olie efterfyldes, 2 gamle tændrør skiftes, men bilen kan stadig ikke starte.
Torsdag modtager vi et oliefilter til ventilstyringen, det monteres fredag og motoren starter.
Bilen bliver synet og afhentet af dig uden bemærkninger.
Reparationsforløbet strækker sig fra d. 23/5 til afhentning d.14/6, og vi har ikke faktureret for aktuelt tidsforbrug.
Vi vil opfordre jer til at komme forbi værkstedet, så vi kan gennemgå forløbet og regningen med jer begge.
Med venlig hilsen
Lars Larsen
HAC AutoMester ApS
---------
Kære Søren.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos et af vores medlemsværksteder, hvilket vi naturligvis vil følge op på.
Med venlig hilsen
AutoMester Danmark
Ligger tæt på hvor jeg bor
Ligger tæt på hvor jeg bor. Lars er det venligste menneske, altid i godt humør. De arbejder hurtigt og jeg er meget tryg ved at aflevere min bil.
Kan/ og har anbefalet stedet til andre
13 juin 2024
Det var en god oplevelse ,godt arbejde…
Det var en god oplevelse ,godt arbejde og god karma
22 mai 2024
Venlighed fra personalet og fin løsning…
Venlighed fra personalet og fin løsning på opgaven
13 mai 2024
Super fin oplevelse
Super fin oplevelse, godt arbejde og god kommunikation. Bilen var færdig til tiden som aftalt.
7 mai 2024
God og tæt kontakt med personalet
1 mai 2024
altid god service og god stemning
1 mai 2024
Lynhurtig assistance
Nyt batteri samme dag, som min bil ankommer med vejhjælp👍👍👍👍
Lars er en stjerne💪💪💪
30 avril 2024
Altid en god og positiv oplevelse !
29 avril 2024
Hurtig og god service
26 avril 2024
Altid høj service og fleksibilitet
26 avril 2024
Har fået stedet anbefalet
Har fået stedet anbefalet, og har kun været her en gang, men vil helt klart komme igen, og vil uden tøven anbefale stedet til andre. De er søde og behagelige hurtige og pålidelige.
26 avril 2024
Udsøgt oplevelsr…
Formidabel tjensvillighed og kompetance. Synd man ikke kan give mere end 5 stjerner. 🙏👍😄
24 avril 2024
Et godt og rimeligt værksted tæt ved og…
Et godt og rimeligt værksted tæt ved og med sympatiske medarbejdere
15 avril 2024
Dygtigt værksted, med god ledelseAltid god og samvittighedsfuld service
Altid god og samvittighedsfuld service, værkstedet burde have 10 stjerner. Jeg har brugt værkstedet igennem mange år. Altid valuta for pengene.
4 avril 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.