AutoMester - J Garage ApS Avis 

9
TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Haunstrup Hovedgade 17B, 7400 Herning, DK


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Super værksted og ejer der er i øjenhøjde at snakke med. Fik en super vejledning, samt et godt slutprodukt. Kan varmt anbefales.

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid god og flink service. De er hjælpsomme med alt. Kan kun anbefale Jackie og hans kollegaer.


À propos de l'entreprise

  1. Atelier de réparation automobile
  2. Garage automobile
  3. Mécanicien

Écrit par l'entreprise

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Écrit par l'entreprise

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Coordonnées de contact

  • Haunstrup Hovedgade 17B, 7400, Herning, Danemark

  • 20707285

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

9 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(9)

19 943 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

takes people's ass full of lies also…

takes people's ass full of lies also holds my car hostage

30 mai 2023
Avis spontané
Logo de AutoMester - J Garage ApS

Réponse de AutoMester - J Garage ApS

Kære Claus.

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder. Det er naturligvis ærgerligt at oplevelsen ikke har været som ønsket og vi opfordrer derfor til direkte dialog med det pågældende værksted og videregiver din anmeldelse til dem, så I kan få drøftet sagen sammen.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg kommer til værkstedet for at få…

Jeg kommer til værkstedet for at få lavet en trækaksel i venstre side da den knager ved højre svind det vil sige ved belastning. Får bilen tilbage men kan konstaterer at fejlen ikke er udbedret (regning 2100,-)så aftaler at afleverer bilen igen. Det viser sig de har skiftet led i højre side (altså modsat det jeg bad om). De kikker nu på bilen igen og kommer nu med en diagnose der siger at komplet trækaksel i venstre skal skiftes og der er uden garanti for at det løser problemet da de mener gearkasse kan ha taget skade af den defekte aksel. Pga af bilens alder vil jeg ikke ha den rep (pris) 4500,- for diagnose og samling af bilen igen kr 1700,- Jeg mener ikke jeg skal betale for den rep de lavede første gang da det var forkert side og det ikke løste problemet. De vil ikke accepterer at jeg ikke vil betale da de jo har skiftet knogle led på aksel da de mener den var den defekte og var skyld i den knasende lyd. Selv om jeg havde bedt om at få skiftet den venstre som de slet ikke havde rørt ved var det ikke til diskussion og de ville ikke stå for den del. Jeg fik besked på at der skulle afregnes ved afhentning af bilen for af få den udleveret. De har gjort godt i nallerne da vi har 6 biler som nu ikke kommer på værkstedet.

7 janvier 2022
Logo de AutoMester - J Garage ApS

Réponse de AutoMester - J Garage ApS

Kære A. Bisgaard
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos et af vores medlemsværksteder, hvilket vi naturligvis vil følge op på.
Med venlig hilsen
AutoMester Danmark
___________________
Svar fra værkstedet:

Hej Allan,
Vi er naturligvis kede af at oplevelsen på værkstedet ikke levede op til dine forventninger.
Dog er vi i fremlægningen af sagen nødt til at præcisere et par ting.
Bilen indleveredes til værkstedet med fejlbeskrivelsen: ”Mislyd når der drejes til højre, især kold. Muligvis trækaksel”
Ved gennemgang kan vi konstatere en utæt trækakselmanchet på yderste led i højre side. Desuden kan der konstateres at fedtet i manchetten er tyndt og der er vand i ledet. Da akslen afmonteredes kunne det ligeledes konstateres, at ledet ikke går korrekt og der er flere punkter hvor det går trægt.
Vi laver en opringning med tilbuddet på udskiftning af ledet. Så der er igennem hel opgaven er klare linjer i forhold til prisen. Bilen prøvekøres og vi kan ikke umiddelbart under afprøvningen fremprovokere fejlen. Hvorefter bilen udleveres og faktura for arbejde fremsendes til betaling.
knapt 14 dage herefter kontaktes vi da bilen fortsat har en periodisk mislyd ved kørsel under kolde forhold. Vi tager bilen ind og kan ikke umiddelbart konstatere fejl på drivaksler & led. Vi Beslutter at afmontere begge aksler for at gennemgå disse. Til vores store overraskelse kan vi konstatere at den indvendige lås på venstre trækaksel ikke er at finde. Vi kontakter dig herom med et tilbud på udskiftning.
Som du nævner dog med forbehold. Vi kan ikke vide om låsen ligger inde i gearkassen eller der er tale om en forglemmelse ved tidligere udført arbejde på bilen.
Angående betaling ved afhentning er det en fast politik vi har indført, at dette klares ved afhentning af bilen. Vi har desværre måtte sande at ikke alle regninger ellers betales rettidigt.

Vi bestræber os altid på at yde den absolut bedste service med et forløb hvor kunden er med hele vejen igennem. Derudover vægter vi fagligt korrekt udført arbejde højt. Igen beklager vi, at dit værkstedsbesøg ikke levede op til dine forventninger.

Venlig Hilsen
Jackie Pedersen, Værkstedschef
Jacksons Garage

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus