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À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'accessoires de mode
  2. Magasin de vêtements
  3. Magasin de vêtements pour hommes

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Moyen

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 3 sur 5 étoiles

Produit conforme mais malhonnêteté sur les procédures d'expédition

J'ai passé commande sur le site le 21 mai. Le produit envoyé est conforme aux attentes cependant le vendeur ne doit pas être cru concernant les expéditions.
Le site affiche "Expédition en colissimo-lettre suivie en 24 à 48h" voire "le jour-même si commande passée avant 14h."
Cependant : le site ne vous enverra jamais le numéros de suivi du colis. Une semaine (le 28) après l'achat, aucun mail de confirmation d'expédition n'ayant été envoyé et n'ayant aucune évolution du statut de ma commande sur le site, j'ai contacté le vendeur par What's App et celui m'a confirmé l'envoi de ma commande, tout en rejetant toute responsabilité sur La Poste concernant les délais de livraison avec des prétextes fallacieux ("les services postaux sont de plus en plus déplorables", "les suivis ne sont plus scannés depuis des lustres", etc.)
3 jours après un échange tumultueux, j'ai fini par recevoir ma commande : elle était dans une lettre timbrée simple, non suivie. Le cachet de Poste (témoignant donc de la date effective d'expédition) était en date du 28, jour de ma réclamation.

21 mai 2025
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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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