Autre Voyage Avis 56

Une Omra absolument magnifique et inoubliable.
Ma maman, Fatima Nahi, a vécu un voyage rempli d’émotion, de sérénité et de spiritualité. Tout était parfaitement organisé, du début à la fin, ce qui lui a permis de vivre sa Omra l’esprit tranquille.

Un immense merci au guide Abo Salmane Hassan, une personne exceptionnelle : bienveillant, patient, à l’écoute et très pédagogue. Il a su accompagner le groupe avec beaucoup de respect, de douceur et de savoir religieux, ce qui a rendu cette Omra encore plus belle et profonde.

Ma mère est revenue comblée, apaisée et très reconnaissante pour cette expérience unique.
Je recommande cette Omra depuis Amman (Jordanie) les yeux fermés. Qu’Allah vous récompense pour votre travail et votre sincérité 🤲✨

Accompagnés par ABOU ANAS dans le cadre de notre voyage de la Omra avec l’agence Autres Voyages, nous avons vécu bien plus qu’un simple pèlerinage organisé : une expérience profondément humaine et spirituelle. Abou Anas se distingue par une qualité rare de présence et de bienveillance. Toujours disponible, d’une patience exemplaire et d’une humilité remarquable, il répond à chaque question avec clarté et sincérité, sans jamais juger, avec un sourire constant qui apaise et rassure.
Ce qui le rend véritablement unique, c’est son approche profondément personnelle et authentique. Il ne se contente pas de guider un groupe : il crée des liens, rapproche les cœurs et veille, à chaque étape du voyage, à ce que chacun se sente considéré, respecté et accompagné. Son engagement va bien au-delà de ce que l’on peut attendre d’un guide ; il met du sien à chaque instant pour transformer ce voyage en un moment inoubliable, empreint de sens, de partage et de sérénité. Abou Anas incarne avec une justesse admirable les valeurs de notre religion: générosité, écoute, compassion et dévouement. Sa bonté exceptionnelle et son sens du service font de ce pèlerinage une expérience véritablement exceptionnelle, qui dépasse largement l’aspect logistique ou organisationnel. Sans la moindre hésitation, nous referions ce voyage à ses côtés, et nous reviendrons vers lui pour un prochain accompagnement. Des personnes comme Abou Anas sont rares ; sa dimension humaine et spirituelle laisse une empreinte durable et donne simplement envie de repartir avec lui.

Tout était exceptionnel. L'organisation était parfaite. Les guides aux petits soins et très professionnels. Je recommande vivement !!

Excellent expérience avec l’agence. Autre voyage. Notre séjour s’est déroulée d’une manière merveilleuse inoubliable. Nous sommes très satisfait. Très content. Une excellente organisation et un guide formidable. Un excellent guide, nous remercions l’agence autre voyage et le guide.Abderahman Un énorme énorme. Merci

Quoi vous dire à part merci pour tout
Je vous recommande vivement cette agence tout est clair et carré
Les guides sont machaAllah Abou Anas et Zakaria d’une gentillesse incroyable, très pédagogue et surtout patient
Mon prochain voyage inchaAllah sera avec vous sans hésitation

Une expérience extraordinaire avec l’agence Autre Voyage !
J’ai envoyé ma mère en Omra avec eux, et tout a été géré d’une main de maître par Hajj Moustapha : accueil chaleureux, démarches pour le visa Omra facilitées, explications complètes, accompagnement professionnel et une organisation irréprochable.
Ma mère est revenue entièrement satisfaite, touchée par la qualité des services et le confort de l’hôtel.
Un voyage spirituel unique, sans stress, parfaitement encadré.
Je recommande à 100 % pour l’Omra ou le Hajj. Une agence fiable et honnête !
Un immense merci également au Hajj Abderrahman pour sa patience et sa bienveillance et aux secrétaires qui assurent un travail administratif et organisationnel remarquable.
Le prochain pèlerin avec Autre Voyage pour une Omra durant le Ramadan ce sera moi inshaa Allah.
Chokran :)

Je recommande, le guide est topissime.
Meilleur guide que j'ai rencontré, il fait son métier avec une passion, un Amour d'ALLAH et des Hommes (être humain) incroyable. Il s'est transmettre. Merci à lui pour se séjour riche en émotions et en partage.

Je recommande vivement cette agence hamdolillh omra s est bien passé merci beaucoup

salam aleikoum
Nous avons voyagé avec cette agence de voyage nommé autre voyage ce mois de novembre 2025 très exactement du 13 au 23 novembre 2025. Nous étions un couple.
nous avons été extrêmement déçu de l organisation du séjour ainsi que de son gérant ( Mustapha). Premier accro a l'aéroport de Djeddah ou exténués d'un long voyage nous avons du attendre prêt de 2h que notre accompagnateur s'occupe de 3 personnes sans visas. Nous étions sans nouvelles de lui et nous avons du téléphoné à Zakaria pour demander ce qui se passait !! Un groupe de 22 personnes a été pénalisé car l'accompagnant devait s'occuper d'eux. Alors qu'il aurait été plus judicieux que le reste de l'équipe puisse etre informé de ka durée extrêmement longue surtout que nous n'avions pas le droit de bouger d'emplacement et que les sièges étaient tous pris. Certains d'entre nous ont finis sur le sol !!! Suite à cela Dans le bus on nous annonce que l'on change d hôtel au dernier moment pour deux nuits un hôtel 4* alors que nous devions aller directement au Voco 5*. Dans ce nouvel hôtel imposé il y avait très peu de navette donc impossible pour les personnes fragiles et âgés d aller à pied au haram car grosse montée!! Et surtout que la journée du déménagement du nouvel hôtel a vocco nous a pris plus de 4 heures de notre temps que nous aurions pu passer au Haram (deux petits dej offert en « compensation »)
Arriver à medine en car on nous annonce incroyable mais vrai encore une fois un changement d hôtel nous devions aller dans un 4* nous nous sommes retrouvé dans un hotel 2 étoiles ( castle hotel) ou la wifi était catastrophique ET PAS D'EAU CHAUDE MÊME AVEC LEUR SYSTÈME DE CARTE C'ÉTAIT FROID. Hôtel absolument pas digne du paiement que nous avons fait a savoir l'hôtel AL SAFAA ( point positif très proche du haram ) il est totalement irrespectueux de vendre un 4 étoiles et de finir dans un deux étoiles. inadmissible !! En faites c'est triste a dire mais la réflexion est simple "vous payez un 4 étoiles vous finissez dans un 2 étoiles" il y a forcément une différence de prix??? Nous avions comme guide Zakaria et nourdine qui ont du gérer les colères des pèlerins face a ces désagréments ils étaient extrêmement gentils et bienveillants et ont essayé de gérer les catastrophes du mieux qu'ils pouvaient. Nous avons mis justement deux étoiles car la Omra en elle même a été très bien géré par les deux.
le seul geste honteux est de nous offrir l'eau zamzam a 12 ryal le bidon mais tout le monde limite ne voulait pas de ce geste tellement l'irrespect était total.
Pendant ce voyage notre équipe était composé de 9 petits jeunes hyper adorables sans compté les autres pèlerins et nous avons formé une super famille mais dès que l'on se voyait c'était toujours avec beaucoup beaucoup de joie d'être sur cette terre sainte Mais avec une pointe d'amertume de se dire que nous avons été berné par cette agence et de son organisation. Je finirai par dire que Al Hamdoullilah pour nous ce n'était pas là première fois que nous allions en terre sainte et que nous avons quand même pu profiter des lieux une seconde fois mais pour une première expérience et pour notre jeunesse c'est extrêmement pas professionnel.
C'est vraiment dommage de se faire "voler" notre prestation par une agence qui se veut accompagnatrice de pèlerins en terre sainte.... maintenant remboursement ou pas ? Ça c'est une autre histoire..... Bref pour finir je précise et force est de constater que suite à des conversations avec les autres pèlerins du groupe qui ont pris la formule "plus chère" eux non pas eu tous ces désagréments et pourtant ils ont eu l'offre de l'eau zamzam offert (et tant mieux pour eux alhamdoulilah). Donc deux poids deux mesures entre notre groupe formule éco et les autres ?? The best question Madame et Monsieur IRATNI

As salam alaykoum wa rehmatoullah wa barakatou
Al Hamdoulilah première expérience à la Mecque et à Médine, je l’aies faites avec l’agence autre voyage, et Al Hamdoulilah c’était super, les guides incroyables, visites incroyables également, vraiment rien à dire Al Hamdoulilah.

Salam aleykoum warahmatou
C’était une superbe expérience grâce au guide Zakaria qui nous a accompagné durant tout le pèlerinage. Ma famille et moi étions très satisfait de ce voyage. Les hôtels ont été au top. Je recommande vivement à ceux qui souhaiteraient voyager. Vous ne serez pas déçu.

J’ai voyagé du 13 au 22 novembre et ça s’est super bien passé pour un pèlerinage. Je remercie énormément l’équipe de guide. En espérant refaire ce voyage avec cette même agence.

Je recommande de faire votre Omra ou hadji avec l'agence autre voyage le directeur qui es vraiment professionnel et humaine et le guide qui fait pleurer les pèlerins de joie sur la religion c'est pas la
première fois que je voyage avec eux allez ci avec les yeux fermés toutes est parfaite machallah je recommande autre voyage

As salam aleikoum
J ai voyagé avec cette agence de voyage nommé autre voyage ce mois de novembre 2025
J ai pu Al Hamdoullilah faire deux autres voyages à mekka et medine via une autre agence
Du coup avec cette agence autre voyage j ai été extrêmement déçu de l organisation du séjour ainsi que de son gérant ( Mustapha)
D une part arrivé à mekka on nous annonce que l on change d hôtel au dernier moment pour deux nuits un hôtel 4* alors que nous devions aller directement au Voco 5* si il n y avait pas de bus impossible pour les personnes fragiles et âgés d aller à pied au haram car grosse montée sur le retour les bus s arrêtaient assez tôt le soir du coup il fallait prendre un taxi à nos frais ( deux petits dej offert en « compensation »)
Rebelote arriver à medine en car on nous annonce un changement d hôtel nous devons aller dans un 4* nous nous sommes retrouvé dans un hotel 2 étoiles ( castle hotel) un hôtel immonde la chambre très mauvaise odeur dans la salle de bain une chambre pour de base 3 personne on a du être à 4 dedans pas d espace malheureusement ( point positif très proche du haram ) c est inadmissible de passer d un 4 * à un 2 étoile . Mustapha n a jamais communiquer sur le groupe WhatsApp du début du voyage jusqu’à la fin du voyage jamais excusé de cela il a envoyer le guide Zakaria au charbon ( un homme honnête et très respectueux) il a du gérer les colères de pèlerins face a ces désagréments un accompagnant qui venait même pas de cette agence de voyage était présent aussi pour nous accompagner du début à la fin du voyage il était extrêmement gentil bienveillant malgré la colère qu il ressentait face à ces problèmes c est pourquoi j ai mis deux étoiles pour ces deux guides .
Le zamzam était même pas offert pas cette agence mais à la fin le guide qui venait pas de cette agence à payer pour qu on ai du zamzam de la part de Mustapha.
J avais 9 amis avec moi pour ce voyage spirituel sans compté les autres pèlerins nous étions déçu de cette agence de son organisation mais Al Hamdoullilah nous avons quand même pu profiter des lieux saints des visites compris dans notre forfait .
C est vraiment dommage
On verra si Mustapha de lui même nous indemnisera du mensonge sur les hôtels passant à medine d un 4 étoile à un 2 étoile .

Je recommande vivement cette agence
Mustapha le Directeur de l'agence et son assistante sont très pros, d'une grande réactivité et très agréables.
Ils ont su répondre à ma demande de voyage sur-mesure. Mon voyage fut très réussit, exactement comme je le souhaitais.
Je repartirais sans hésitation avec cette agence 5*
Je fus enchantée !

Avis sur l’agence / le patron de voyage :
Au moment du paiement, il était très disponible et facilement joignable. Mais une fois l’argent versé, il n’a plus répondu à nos appels. À notre arrivée à l’aéroport de Djeddah, nous avons été complètement abandonnés : aucune aide, aucune présence. Nous avons dû gérer seuls toutes les démarches de visa et d’organisation. C’est un manque total de professionnalisme et de sérieux.

Exprerience très bonne, un bon ressenti, hamdolillah Omra s’est bien passé, tout s’est bien passé et Abderahmane était un très bon guide, il était à l’écoute, de bon conseil serviable et il a appris beaucoup de choses grâce à lui, un très grand merci akhi bonne continuation, je recommande vivement. Merci à vous

Agence au top équipe magnifique merci à notre guide nous avons effectué une urma magnifique les guide était toujours la pour nous à n'importe quel heure merci pour tout agence autre voyage et magnifique

SALAM, Au moment où je rédige se Message je suis a la Mecque .

ABDERRAHMANE notre guide pour la OMRA a était d'une patiente et un calme exemplaire. mon frère a répondu à toutes mes interrogations religieuse .son comportement et son sourire resteront gravés dans ma mémoire quel rencontre! accompagné de notre guide pour effectuer nos rites il nous a expliquée tout de A à Z .
FAITE UNE DOHA POUR LUI QUE ÇA DERNIÈRE DEMEURE SOIT A BAQI MÉDINE.

A BIENTÔT AUTRE VOYAGE

C'était une magnifique omra, grâce à notre guide Abderrahmane. Ma mère et moi étaient très satisfaite de ce voyage avec autre voyage et surtout son valeureux guide Abderrahmane. Merci pour tout.