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Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons réalisé un état des lieux de sortie après beaucoup de déboires avec le locataire, la société Axis dans notre cas représentée par Mme Saussoy a été très professionnelle, très rigoureuse. D... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Le responsable est vindicatif, il manque totalement de professionnalisme, est hautain dans ses dires et irrespectueux. Non respect des dires de ses collègues (lors de l'état des lieux). Parti pr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pleinement satisfaits de la collaboration avec Axis-Expert. Leur équipe se distingue par son professionnalisme, sa réactivité et la qualité irréprochable des états des lieux réalisés. Chaque interve... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

L'expert, bien que sympathique, me semblait peu qualifié techniquement. Il ne prend pas de temps d'analyser une situation et a commis plusieurs fautes dans l'expertise d'entrée (mais j'admets que... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Expert immobilier
  2. Agence immobilière

Écrit par l'entreprise

AXIS EXPERTS est une société belge active dans l'expertise immobilière depuis 2010. Installée à Bruxelles, l’entreprise a grandi harmonieusement pour construire au fil des années une solide réputation de sérieux qui lui permet d’être aujourd’hui un acteur majeur sur ce marché pointu et exigeant.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

123 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Pleinement satisfaits de la…

Pleinement satisfaits de la collaboration avec Axis-Expert. Leur équipe se distingue par son professionnalisme, sa réactivité et la qualité irréprochable des états des lieux réalisés. Chaque intervention est menée avec rigueur, clarté et efficacité, ce qui facilite grandement le suivi des dossiers.

Axis-Expert est un partenaire de confiance que je recommande sans hésitation.

24 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons réalisé un état des lieux de…

Nous avons réalisé un état des lieux de sortie après beaucoup de déboires avec le locataire, la société Axis dans notre cas représentée par Mme Saussoy a été très professionnelle, très rigoureuse. Dans la foulée et après une grosse remise en état nous avons réalisé l'état des lieux d'entrée Mme Saussoy, toujours aussi professionnelle et impartiale. Nous sommes ravis et nous la remercions pour ces conseils.

20 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Compétences et disponibilités

En étroite collaboration avec ce bureau d’experts depuis plusieurs mois, je suis ravie de leurs services, disponibilités et compétences.
C’est vraiment très agréable de travailler avec Julien.

13 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ravis des services proposés.

Ma femme et moi avons fait appel à Axis Experts afin de réaliser un état des lieux d'entrée.

L'équipe d'Axis Experts ainsi que Monsieur Rommiée qui était sur place à pu répondre à toutes nos questions sans hésitation.

Nous vous remercions pour votre efficacité, rapidité et votre professionnalisme.

Monsieur Saussoy & Madame Crèvecoeur

9 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bureau compétent !

Possédant une maison d’une grande valeur sentimentale, j’ai pu trouver le bureau d’expertises qu’il fallait pour y réaliser l’état des lieux d’entrée.

Nous sommes ravis des services, un rapport réalisé avec minutie et un expert plus que compétent !

Nous vous remercions pour votre temps.

Madame Crèvecoeur

9 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnels

Professionnels, efficaces et à l écoute.
Les rapports sont très précis et détaillés.
Une vraie référence dans leur domaine.
Je recommande vivement leurs services.

6 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Expertise assez et addition assez salée

En 2016 une expertise a été réalisée par cette société. Je dois admettre que je n’avais jamais vu cela auparavant tout semblait bien organisé et orchestré à l’avance entre l’expert et le propriétaire au final j’ai du débourser 7900€. Si c’était à refaire je n’aurais jamais accepter de payer sous la contrainte et le stress du moment et j’aurais été en justice! A voir les avis des autres personnes je constate que je ne suis pas le seul bien au contraire quel soulagement! En conclusion ne faites pas confiance à ce bureau d’expertise et défendez vos droits, allez en justice si possible et contestez si vous êtes dans votre droit!

17 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

État des lieux de sortie de notre maison

Le responsable est vindicatif, il manque totalement de professionnalisme, est hautain dans ses dires et irrespectueux.
Non respect des dires de ses collègues (lors de l'état des lieux).
Parti pris pour le propriétaire au dépend du locataire.
Mails à l'appui : d'une impolitesse sans nom, nous a confondu et accusé d'avoir émis un avis négatif sur ce cite, d'ailleurs pour cela, nous le remercions de nous avoir fait découvrir celui-ci.
Nous ne recommandons à personne ce bureau d'experts.

Thierry et Dominique

31 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

L'expert qui est passé n'était pas…

L'expert qui est passé n'était pas vraiment compétent et va dans le sens du propriétaire le coût de l'expertise est très élevé les sommes retenus pour quelques menus travaux sont très importantes à un taux horaire prohibitif

4 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Axis Experts

Réponse : Axis Experts

Bonjour,
merci pour votre email. Il n'est malheureusement pas possible de partager des photos sur cette plateforme. Le lecteur aurait pu se rendre compte des très nombreux dégâts que vous avez occasionnés dans la maison. Je déplore, à nouveau, que ce sont systématiquement les mêmes locataires qui n'ont pas fait attention à la maison qu'on leur à confiée qui se décharge sur les réseaux sociaux. Vous avez pour plus de 2300€ de dégâts locatifs. Ce ne sont pas des montants que nous avons inventés. C'est le manque d'entretien lié à votre occupation. Vous ne pouvez vous en vouloir qu'à vous même sans tenter de remettre la faute sur une société qui a fait son travail de manière parfaitement neutre et indépendante. Je me tiens, si souhaité, à votre entière disposition en nos bureaux de Wavre si vous souhaitez en discuter d'avantage.

Joyeux Noel.

Nicolas Rommiée

Noté 1 sur 5 étoiles

Si vous êtes locataire ne leur faites pas confiance !

! A fuir ! Même si votre bail vous y oblige demandé une contre expertise !! Nous avons été obligé de mandater cette société qui semblant très professionnelle de premier abord (PV etat des lieu d'entré parfait) mais coûteuse (150 euros par partis pour l'entrée et 180 euros pour la sortie). Nous avons reçu une liste de points à payer incohérents, aucun procès verbal et aucune preuve. Nous avons dû payer 3500 euros de dégâts locatifs qui semblait être "raisonnable" en écoutant les propos de Mme Scherens !
Nous avons contester et nous n'avons jamais signer la sortie, la société a simplement arrêter de répondre ! Bien que l'appartement ai été vendu pour ma somme de 500 000 euros et que les travaux n'allaient évidement pas être effectué par Mr Richard. Notre propriétair nous a menacé d'aller en justice si nous ne payons pas les frais. Nous n'avons donc pas eu le choix puisque nous n'avons pas assez d'argent que pour les suivre en justice. Nous risquerions de perdre encore plus.
Ne faisant preuve d'aucune flexibilité et de réaction j'ose imaginer qu'il ont un accord au préalable et que leur intervention n'a jamais été partiale.
BREF NE LEUR FAITE PAS CONFIANCE

1 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Axis Experts

Réponse : Axis Experts

Bonjour Madame Todosijevic,

Merci pour vos avis négatifs sur tous les réseaux que vous avez pu trouver (Google, Facebook, TrustPilot) pour un même dossier.

Malgré l’énergie que nous avons déjà déployée pour votre dossier, nous allons, à nouveau, expliquer à nos lecteurs la démonstration du sérieux de notre société. Vous constaterez, à la lecture des avis négatifs sur Google, que nous avons des propriétaires mais aussi, comme vous, des locataires mécontents. Ceci pour témoigner de notre totale indépendance et impartialité dans les dossiers traités.

Vous nous demandez un détails des valorisations des dégâts locatifs (vous les afficher vous-même sur votre avis). Nous ne pouvons pas dire que le travail n’est pas détaillé ?! Vous avez reçu réponse à vos contestations tant par email que par téléphone via ma collaboratrice Morgane Scherrens. L’appartement que vous avez loué avait été complètement repeint de manière professionnelle. Les sols, partiellement rénovés. Le logement était propre.

Nous avons une liste de photographies réalisée lors de votre état des lieux de sortie que nous vous avons envoyé. Mégots de cigarette écrasés sur le sol, traces de coulées sèches sur les murs, sur les sols, toiles d’araignées, calcaire en quantité … la liste est longue….

Je ressens, surtout, à la lecture de votre commentaire, une frustration vis-à-vis de votre propriétaire. Il est dommageable de tout mélanger.

Je reste, bien évidemment, à votre entière disposition tant par téléphone que dans nos bureaux si vous avez besoin d’un complément d’information.

Meilleures Salutations,
Nicolas Rommiée

Noté 1 sur 5 étoiles

Gravement insulté par le "patron" d'AXIS Expert...

Le 1/3/18, lors de l'état des lieux de sortie de l'appartement que j'occupais, j'ai été gravement insulté par le "patron" d'Axis Expert devant la propriétaire (dixit "vous êtes 'petit', 'minable'") alors que nous fûmes des locataires irréprochables. Nous sommes d'ailleurs partis en récupérant la totalité de la garantie locative...
Expertise approximative, voire fantaisiste et manque total de professionnalisme. À éviter absolument, que vous soyez locataire ou propriétaire...

4 mars 2018
Avis spontané

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