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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

La plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les clients ont souvent rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des articles non reçus, des colis endommagés ou incomplets, et des délais de livraison excessivement longs. Beaucoup ont également exprimé leur déception concernant le site web, le jugeant peu fiable et difficile à utiliser, avec des informations d'achat manquantes ou des difficultés à suivre les commandes. La politique de retour a été une source majeure de frustration, les frais de retour étant souvent à la charge du client et les procédures complexes, voire impossibles. Certains consommateurs ont été insatisfaits de la qualité des produits, mentionnant des tissus bon marché, des coutures fragiles ou des articles qui ne correspondaient pas aux photos ou aux descriptions. D'autres ont trouvé que les tailles ne correspondaient pas aux attentes. Cependant, quelques personnes ont apprécié le style et l'originalité des articles, et une minorité a même été agréablement surprise par la qualité de certains vêtements, les trouvant bien coupés et confortables.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de product. Certains clients ont été agréablement... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec la qualité des produits. Certains clients ont reçu... Voir plus

Order

Les gens signalent une insatisfaction générale concernant leurs commandes. De nombreux consommateurs ont... Voir plus

Website

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant le site web. Beaucoup le décrivent comme une... Voir plus

Return policy

Les clients notent constamment des expériences négatives avec la politique de retour. Beaucoup signalent que... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 3 sur 5 étoiles

Les délais de livraison sont très long, Ce qui s'explique car les produits viennent directement de Chine. Peut-être même sont-ils fabriqués à la demande, mais sur ce point je ne saurais m'avancer. Dan... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 5 juin 2025 jamais reçue, colis introuvable, réponse d'Azzlee.fr voici le N° d'envoi du colis faites vos "recherches vous même en demandant au transporteur", ils ne veulent pas s'e... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

ce site me fait très mauvaise impression , les articles semblent identiques à ceux présentés sur Lizparis avec lequel j'ai eu une très mauvaise expérience . L'article reçu ne correspond pas à celui pr... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé deux tenues (ensembles pantacourts et tuniques) dont les prélèvements bancaires (aux mois de mai et juin) ont été effectués par ce site de vêtements, mais dont je n'ai JAMAIS reçu la com... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 89 des 93 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Remarque : Il n'y a pas de support téléphonique. Ne contactez pas les numéros de téléphone laissés par des personnes non vérifiées sur des sites tiers. Soyez prudent pour protéger vos biens. Boutique de mode en ligne, plusieurs styles au choix, livraison gratuite à partir de 79€. Vous pouvez nous trouver via ce lien : https://www.azzlee.fr/nous-contacter.html.


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

155 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé des vêtements

J’ai commandé des vêtements, aucune info sur le site pour me dire que les articles n'étaient pas disponibles. J’ai demandé le remboursement de ces articles il y a un mois et toujours rien reçu et sans nouvelle du site.

22 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir
Colis arrivé endommagé avec un article en moins. Après plus d'une dizaine de messages avec leur plateforme de SAV (dialoque de sourds avec des personnes ne maitrisant pas la langue française), refus de la société de rembourser l'article manquant !
Une étoile car zéro est impossible

23 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mécontente de ce site

Très mécontente de ce site : aucun mail attestant l'achat, aucun moyen de trouver une preuve d'achat (pourquoi ? Qu'est-ce qui a buggé ???)
Une des deux robes achetées ne taille pas comme annoncé, la matière fait vraiment cheap... Bref, immettable et bien sûr impossible de se faire rembourser sans preuve d'achat...

19 août 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Le pull est super

Le pull est super, par contre l'étiquette a un peu abîmé la couture quand je l'ai enlevée, c'est un peu dommage.

24 août 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

ARNAQUE : Les produits commandés ne me plaisent pas. Après maintes mails à AZZLEE, ils me donnent une adresse des USA. Et pour garantir un retour réussi : Il faut Utiliser un service d'expédition Standard avec SUIVI
Les frais de retour sont à ma charge. Et cela coute 30€
AZZLEE dit me rembourser 30% SUR 190€. Pourquoi ? Cela n'est écrit nulle part dans leurs conditions
j'avais demandé l'etiquette de retour le jour méme. Les habits ont les etiquettes et sont toujours dans leurs sacs d'origines.
Avant d'acheter il faut toujours lire les avis et vérifier les modalités de retour
c'est une vraie ESCROQUERIE

12 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pâles copies…

Les produits reçus sont de pâles copies de l'image présentée sur le site, à la place de broderies ce n'est qu'un morceau de tissu représentant les broderies. Déçue de mon achat

18 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté une robe

J'ai acheté une robe. J'ai dû la renvoyer car elle était trop étroite et la forme ne me convenait pas. De plus le tissu était trop léger, donc très déçue de mon achat. Le retour a été à mes frais, envoyé aux USA, en lettre suivie, sinon le remboursement ne se faisait pas. Je n'ai pas eu le remboursement total car on m'a déduit 9.99 € pour l'envoi de cette robe.

17 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ne perdez pas votre Argent

Mon message n’a qu’un but et unique but, essayer que vous. Consommateurs surtout si vous n’avez pas beaucoup d’argent … ne commandez pas surtout.
Au bout d’un mois et demi, j’ai reçu ma commande…. La qualité du tissu est nulle et ne correspond pas à la taille commandée. J’ai fini par recevoir quelque chose, c’est vrai. Je ne porterai jamais ces vêtements et bien sûr pas de fiches de retour dans le colis. Déçue à 💯 💯.

12 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse déception et sentiment de m'être faite arnaquer

Commande passée le 4/07: robes d'été. Aujourd'hui,mercredi 6 Aout toujours rien reçu,pourtant n'ai pas cessé d'interroger le service de contact qui répond toujours !mais jamais à la question posée;c'est sans doute une IA et une manœuvre dilatoire pour faire patienter .ou décourager le client
Je n'ai pas voulu abdiquer..et les ai vraiment presque harcelé. On saura bientôt si mes efforts sont récompensés .Mais
Je ne veux plus revivre ça !
le fournisseur est en chine, la livraison prend des semaines..si elle arrive !! Peut-être demain ? Car coup de fil de "colis privé"aujourd'hui !il serait sur le point d'arriver.
Par ailleurs ai vu hier la robe payée à Azzlee.fr 39,95 € à 8,90€ sur Temu !!

4 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

azzlee France n'est en France que pour…

azzlee France n'est en France que pour l'intitulé. Si un produit doit être renvoyé c'est aux USA et ils ne prennent pas en compte les frais de renvoi. Ils proposent néanmoins un remboursement partiel pour éviter ces frais/ Il n'empêche que même avec leur remboursement, les produits restent chers question rapport qualité/prix! cela sent l'arnaque

20 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je viens de recevoir une robe pour nos…

Je viens de recevoir une robe pour nos 50 ans de mariage, mais hélas j ai l air d'un sac, trop longue ,et la matière est degeulasse,cela vient de Chine je suppose.Il n'y a aucune adresse de retour. C est une arnaque ce site, je ne veux plus jamais commandé sur ce site. C est une véritable arnaque je vais le signaler à la DGCCRF.

30 juillet 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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