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Noté 1 sur 5 étoiles

sì sono rifiutati di cambiare un accessorio per la vasca anche se la confezione era intatta e il prodotto (plastica al 100% costato 30 Eur…) non fosse stato nemmeno installato per la prova. Vero c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Acquistato una cartuccia deviatore jacuzzi sono stati velocissimi ,competenti per la verifica del codice ed il prezzo è stato molto conveniente. Consigliatissimi.

Noté 5 sur 5 étoiles

Molto seri, celeri e professionali. Io ho dovuto cambiare 2 bocchette uscita vapore e guarnizione sottoporta per doccia sauna Jacuzzi Cloud 120. Non sapendo di preciso il codice articoli, mi è basta... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato un miscelatore per bidet Grohe,è arrivato dopo 2 giorni lavorativi, ovviamente ricambio originale. Inoltre è attivo un servizio clienti tramite Whatsapp efficiente,veloce e competente... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de salle de bains
  2. Rénovateur de salle de bains

Écrit par l'entreprise

Bagno e Ricambi si occupa di vendita e assistenza ricambi per rubinetterie, vasche idromassaggio, box doccia multifunzioni, saune, mini-piscine. Nel nostro sito troverai ricambi e accessori per il bagno di tutte le marche e ti assisteremo nella scelta. Non esitare a contattarci. Acquista in totale sicurezza e ricevi il tuo prodotto entro 48 ore. Da anni Bagno e Ricambi è punto di riferimento per installatori e privati che intendono riparare il loro bagno comprando nel nostro sito tutto il necessario.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

26 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 1 sur 5 étoiles

sì sono rifiutati di cambiare un…

sì sono rifiutati di cambiare un accessorio per la vasca anche se la confezione era intatta e il prodotto (plastica al 100% costato 30 Eur…) non fosse stato nemmeno installato per la prova.
Vero che erano passati più dei 30giorni, ma ho voluto attendere di far passare le festività natalizie e poi quando ho scritto ai signori per verificare l’indirizzo- erano già passati i 30 giorni- e nessuno si è degnato di dirmi che i 30 giorni sarebbero stati fiscali.
risultato: si sono tenuti i 30 euro, il pezzo nuovo che rivenderanno. giochino che a me è costato 50 Euro, spese di spedizione e reso ovviamente a carico mio
sconsigliatissimo. ovviamente non mi vedranno più nemmeno fosse l’ultimo negozio in terra.

2 février 2026
Avis spontané
Logo de Bagno e ricambi

Réponse de Bagno e ricambi

Gentile Stefania,

ci dispiace leggere la sua recensione e riteniamo corretto ricostruire quanto accaduto.

Il prodotto è stato acquistato in data 5 dicembre e la richiesta di reso è stata aperta il 17 dicembre, quindi entro i termini previsti. Nella stessa giornata le abbiamo prontamente inviato tutte le istruzioni necessarie per effettuare la restituzione del prodotto.

Successivamente ci ha scritto il 17 gennaio comunicando che non aveva ancora provveduto alla spedizione del reso a causa delle festività natalizie.

Il prodotto, tuttavia, ci è stato rispedito solo il 9 marzo, quindi a distanza di quasi tre mesi dall’acquisto e molto tempo dopo l’apertura della richiesta di reso.

Come indicato chiaramente nelle Condizioni Generali di Vendita pubblicate sul nostro sito, i resi devono essere effettuati entro i termini previsti dalla normativa e secondo le modalità comunicate dal nostro servizio clienti. Trascorso un periodo così prolungato, purtroppo non è stato possibile accogliere la richiesta di rimborso o sostituzione.

Comprendiamo che possano verificarsi imprevisti personali, ma per garantire correttezza verso tutti i clienti siamo tenuti ad applicare le condizioni di vendita in modo uniforme.

Restiamo comunque sempre disponibili per qualsiasi chiarimento.

Cordiali saluti
Staff BagnoeRicambi

Noté 5 sur 5 étoiles

Secondo acquisto fatto.

Secondo acquisto fatto.
Valvola apertura e chiusura acqua Teuco. Non posso che confermare l'ottimo sevizio e la professionalità.
Non mi limito alle 5 stelle .
Voto da uno a dieci, dodici.
Domenico

27 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Abbiamo risolto un Ns grosso problema…

Abbiamo risolto un Ns grosso problema grazie alla competenza e professionalità di questo negozio CENTRO DI ASSISTENZA UFFICIALE autorizzato GESSI SRL. Necessitavamo di cambiare la cartuccia ad un Ns miscelatore originale GESSI SRL modello Fantaghirò ormai fuori produzione, ma dopo vari e vani tentativi il Ns idraulico ci aveva detto di buttare il miscelatore in quanto era impossibile cambiare la cartuccia.
Ci siamo rivolti all'assistenza di Bagnoericambi che, senza scoraggiarsi, ci ha detto di portargli il miscelatore per operare la sostituzione della cartuccia. Eravamo già rassegnati alla sostituzione del miscelatore del lavabo, ma anche del bidet e degli altri accessori linea FANTAGHIRO' in Ns possesso, ed invece con Ns grande entusiasmo il centro di assistenza Bagnoericambi ci ha risolto il problema !!! Ringraziamo di cuore !!!!

26 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Miscelatore Grohe

Ho acquistato un miscelatore per bidet Grohe,è arrivato dopo 2 giorni lavorativi, ovviamente ricambio originale.
Inoltre è attivo un servizio clienti tramite Whatsapp efficiente,veloce e competente, qualità che oggi non sono semplici da trovare
Complimenti a questa ditta!!!
Super consigliato

10 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cambio doccino rubinetto

Servizio eccellente, personale molto professionale e prodotti di qualità , spedizioni velocissime anche nei contatti telefonici. Consigliatissimo !

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super veloci e disponibili

Ho trovato questo negozio online cercando un ricambio per la mia doccia.
Il sevizio di What'sApp è veramente veloce e professionale.
E' arrivato tutto come previsto e originale come richiesto. Super consigliati.
Alla prossima.

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Molto seri

Molto seri, celeri e professionali.
Io ho dovuto cambiare 2 bocchette uscita vapore e guarnizione sottoporta per doccia sauna Jacuzzi Cloud 120. Non sapendo di preciso il codice articoli, mi è bastato fare 2 foto ai pezzi da sostituire, ed inviarli tramite il loro numero whatsapp. Hanno subito capito il tipo di articolo. Non ho fatto altro che confermare l'ordine e fare pagamento tramite bonifico.. in 2 giorni è arrivato tutto a casa con imballo perfetto ed a prova di urti!
Consigliatissimo!!!

20 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

10 Stelle sono poche....

10 Stelle sono poche....
Pezzo ricambio piletta scarico box Jacuzzi arrivato in 21 ore da Andria a Vicenza. Il servizio online tramite WhatsApp è super efficiente.
Sito consigliatissimo!

20 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio online tramite whatsapp 10+

Wow, il servizio online tramite whatsapp è ineguagliabile....non credevo riuscissi a risolvere un problema di miscelatore che gocciolava online.,..la preparazione del tecnico che risponde tramite whatsapp è da 10 e lode ,..un grande!!!!!!grazie mille

24 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza

Non trovando sul sito internet un ricambio ho contattato il numero WhatsApp consigliato: tempi di risposta fulminei, in pochissimo tempo si sono accordati con la ditta produttrice del componente e me lo hanno fatto recapitare direttamente a casa. Che dire, un ottimo servizio clienti, assolutamente consigliato. Competenza, velocità e cordialità! Bravi!

27 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Venditore affidabile

Mi occorreva una specifica cassetta wc, non trovandola dai miei abituali fornitori, l'ho cercata su internet. I primi risultati della ricerca mi proponevano siti che la vendevano ma non li ho considerati per il prezzo elevato o perché erano privi di ragione sociale e sede del venditore (non compro mai da siti anonimi). Arrivo finalmente al sito bagnoericambi.it/ lo studio bene e mi sembra possedere le caratteriste che cercavo, procedo all'acquisto e non mi sono pentito. Semplice e chiaro, Buona comunicazione, tracciamento del pacco disponibile, spedizione velocissima, imballaggio bel fatto.

22 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficenza e professionalità

Prodotto (guarnizione box doccia Teuco) consegnato in modo ineccepibile, in modo veloce e professionale e in condizioni perfette. Mi hanno contattata telefonicamente per chiarimenti riguardo il nome della via (perché risultava un po' particolare), gesto che a mio parere dimostra la professionalità degli addetti.

11 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Assistenza eccellente

Devo assolutamente lascare una bella recensione perché sono stati bravi e mi hanno supportato egregiamente. Mi hanno sostituito il pezzo sbagliato organizzando anche la spedizione di restituzione e rimborsato la differenza di prezzo. Ottimo servizio, grazie!!!

19 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Affidabili e disponibili

Cercavo una cartuccia per un rubinetto che perdeva. Attraverso il numero di wathsap mi hanno trovato e spedito il ricambio originale. Sono poi stati disponibili a fornire aiuto per l'operazione di sostituzione. Consiglio vivamente

22 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Seri ed affidabili

Due ordini a distanza di poco tempo. Ottima azienda seria ed affidabile. Attraverso la loro assistenza ho trovato i pezzi di ricambio di un box doccia di 12 anni che pensavo di cambiare perché non trovavo i ricambi nella mia città.

10 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pezzo conm micro difetto subito sostituito gratis

Avevo ordinato un pezzo di ricambio per Idrovasca Teuco ed è arrivato con una fessura capillare, quasi invisibile ma che so essere totalmente determinante per l'effettiva utilità del pezzo. Ho inviato una foto e un brevissimo filmato e subito mi hanno ricontattato e mandato velocemente un pezzo in sostituzione, perfetto in ogni minimo dettaglio e a titolo completamente gratuito, spese del corriere incluse. Grande cortesia, certamente ottima professionalità.

7 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bravi ed efficienti

Recentemente ho effettuato più acquisti a distanza ed ho ricevuto sempre pronta assistenza telefonica e supporto. In ultimo, mi hanno consentito di restituire gli articoli acquistati che non andavano bene. Lo consiglio senz'altro

25 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Colore non conforme alla descrizione

Ordinata maniglia di scarico della Teuco di colore bianca come descritto sul sito, mi è arrivata di colore grigio scuro. Alla richiesta di spiegazione mi è stato detto che “è un bianco Ideal Standard che tende parecchio al grigio”. A me sembra una barzelletta. Dovrebbe essere indicato nella descrizione considerando che il prezzo è super elevato per un semplice tappo in plastica (40€ circa)

20 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Acquisto OnLine semplice Spedizione rapida, imballo ben fatto. Prodotto come da descrizione. Venditore TOP!

6 juillet 2023
Avis spontané

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