Après commande le 31 août 2015. Je n'ai jamais reçu ma bague de fiançailles. Le 30 octobre 2015, j'ai annulé la commande et demandé un remboursement (forcément j'ai fait ma demande avec une autre bagu... Voir plus
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Bague de fiançailles commandée le 28/01/15 en me promettant une livraison avant le 14/02/15 (date de ma demande) Le vendredi 13/02/15 après un appel de ma part au service client, la bague n'était touj... Voir plus
A l'attention de Monsieur DRAY, Merci mille fois de votre réactivité concernant l'envoi ultra rapide de la bague de fiancailles commandée en catastrophe 72 heures avant mon Départ en Chine..... Voir plus
Ce site est une catastrophe...!!! Je ne comprend pas comment cela peut encore tourner!?! Expedié en 24h il faut oublier! 1 mois de bataille, de mail, de téléphone pour simplement savoir si mon paiemen... Voir plus
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Trouvez la bague de fiancailles de vos rêves grâce au leader en ligne bague-fiancailles. Que vous cherchiez un solitaire diamant or ou or blanc, un solitaire accompagné ou une bague de mariage, vos doigts brilleront de mille feux.... Choisissez votre monture de solitaire et commandez en ligne une bague pour des fiançailles uniques. Ne perdez plus de temps, votre bague de fiancailles est ici !
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ILS DEFIENT TOUTES CONCURRENCE !!!!!!!!
Quoi dire de plus que MERCI, à toute l'équipe BAGUE-FIANCAILLES.COM...
Depuis l'accueil pour les conseils et l'orientation des modèles choisis, jusqu’à la livraison, rapide et efficace!
Très satisfait de mon achat, je vous les recommande tant pour la qualité que pour le prix :)
Tout simplement PARFAIT
que dire de ce site???? parfait, la bague est magnifique , les conseils ont été de premier ordre pour le choix du bijoux, et un grand à l’équipe et surtout à Jessica pour sa réactivité, ce n’était pas évident ;-) seul petit problème, aucune réponse à mes mails, ce qui peut faire angoisser
BIJOUTIER FAIT A DESTINATION DES DOM-TOM
Je n'ai rien a dire sur la prestation et les conseils du site rue de la paix vous pouvez acheter sans crainte ni contrainte tout en ayant une grande satisfaction et vraiment n'hesitez pas.
À conseiller les yeux fermés
Très bon site avec un service client exemplaire. Très bon prix et sublime bague " dixit ma future femme"
ATTENTION A CE SITE !!!!!!!
Je vous raconte l'histoire depuis le début :
Peu de temps après que j'ai passé ma commande sur internet, j'ai reçu un message de leur part me demandant de les rappeler car il voulait être sure que se soit la bonne taille de tour de doigt.
Je les rappelle, elle me dit vous êtes sure que c 'est la bonne taille car cela représente vraiment une grande taille. Mesurez bien votre tour de doigt et rappelez moi.
Je remesure mon tour de doigt et je la recontacte, c'est vrai que la bague est un peu grande, donc il fallait une taille en dessous, donc je la rappelle et là, je tombe sur une nouvelle opératrice, je lui explique mon cas et elle me dit : OK, je communique votre tour de doigt à mon collègue.
Je la remercie.
Un peu plus d'une semaine passe.
Je consulte mes messages et là, je reconnais la première personne qui m'avait demandé mon tour de doigt, qui me dit : Madame PONS, veuillez me rappeler car vous nous avez toujours pas communiqué votre taille de tour de doigt.
J'étais dans une colère !!!
Je les ai rappelé et là, je leur ai dit ce que je pensais, que ce n'était pas sérieux...
Je suis gentille donc je laisse "couler" et je lui redonne ma taille de tour de doigt !!!
Elle ne s'excuse même pas et elle me dit que sa collègue a dû oublier de lui passer l'information et qu'elle s'occupe tout de suite de ma commande.
Une semaine plus tard, je recevais enfin ma commande mais quelle déception, une bague en or très fine (mon alliance est beaucoup plus grosse), avec un tout petit diamant !!!
Je pensais faire une affaire 199 euros valeur : 400 euros.
Sur la photo d'internet, on voit la bague sur le doigt du mannequin, elle est de taille normale avec un diamant correcte !
Ils m ont offert la gravure personnalisée : date de mes fiançailles ainsi que nos prénoms à l'intérieur de la bague !
La bague était placée dans un très joli écrin noir avec un joli nœud !
A l'intérieur du colis, aucun retour possible car il n y avait aucun papier pour le retour !!! Il y avait qu'un bon de livraison ainsi qu'une facture.
Je les ai appelé et ils m ont expliqué que comme la bague avait été gravée avec une personnalisation, le retour n'était pas possible !!!
Je tiens juste à témoigner de ma mauvaise expérience de ce site afin que d'autres personnes s'en méfient !!!
ALORS, MESDAMES ET MESSIEURS, ATTENTION A CE SITE !!!!!

Réponse de Bague-fiancailles.com
PARFAIT!!!
Bagues de qualité et service clientèle parfait! En plus, l'envoi est très rapide!
Je recommande vivement!
Communication , Description , livraison tout est parfait
Commuication , Description , livraison tout est parfait
Absolument Satisfait
Je recommande plus que vivement ce site
Les conseils d'hélena mon été précieux et ont payés
Les bijoux sont de tres bonne qualité conforme aux photos sur le site service d'expedition tres rapide,
On m'avais garantie une livraison pour le 15-20 juin 2013 la bague a été livré le 5 juin ( j'en ai meme été pris un peu de court !! )
Je recommande donc vivement le site Ruedelapaix.com
TRES SATISFAIT DU PRODUIT DE L'ACCUEIL ET DU SERVICE
A l'attention de Monsieur DRAY,
Merci mille fois de votre réactivité concernant l'envoi ultra rapide de la bague de fiancailles commandée en catastrophe 72 heures avant mon Départ en Chine..
Ma Fiancée était ravie, familles et parents également.
Mille excuses de n'avoir pas répondu plus tôt.
Encore avec tous mes sincères remerciements.
Jean PERRON
Conforme, attentif, tres tres tres rapide, les superlatifs ne manquent pas !!!
Bague recue extremement rapidement ..
Conforme à ma commande .. Gravage de qualité .. Bague de qualité ..
Bague-fiancailles.com offre un service de qualité avant et apres la commande/livraison ..
Je sais où je prendrais les alliances plus tard..
Merci à Bague-fiancailles.com, à Madame Helena (pour sa patience, ses conseils, son amabilité, sa disponibilité etc... ) , Madame Michelle et Monsieur Cohen..
Une excellente expérience client
Je recommande vivement le site bague-fiancailles.com !
Helena a pris le temps qu'il fallait pour chercher avec moi le diamant respectant mes critères de sélection. La livraison a été ultra rapide par coursier.
Nous sommes face à des professionnels qui respectent leurs clients et donnent en plus une entière satisfaction !
Et le plus important pour moi, elle a dit oui !
parfait
bon suivi de commande,livraison rapide.La bague est conforme a nos attentes.Trés satisfait
Parfait
Très bon site, ma bague est magnifique !!
Après me l'avoir donné, la bague s'est avérée ne pas être à la taille demandée (et pourtant mon copain ne s'était lui pas trompé...).
J'ai contacté bague-fiançailles.com et retourné la bague, il me l'ont renvoyé à la bonne taille et cela gratuitement puisque c'était dû à une erreur de leur part...
Très bon site que je recommanderais vivement !
Très bien renseigné et une comm bien rodé
Un choix très large avec beaucoup de nouveauté, une qualité tres pronocé et surtout un rapport qualité/prix très intéressant.
Un personnel très compétent a l'image de M. Yohann COHEN, très percutant dans l'écoute et le conseille !!! Encore merci pour votre suivi.
agréablement surpris!!
j'ai été agréablement surpris par la qualité de la bague, ainsi que par la rapidité de l'expédition du colis.
parfait
Très satisfait par le site , tout s est très bien passé .
Je le recommande à tous
mérite ses cinq étoiles
très bon site , bague conforme a la photo délai respecté ,accueil téléphonique très bien site ou on peut acheter en toute confiance je recommande .
la bague a complétément séduit ma femme, un très bon produit
je le recommande à 100%, un bon service, très réactifs...
rien a dire
arrivée a temps pour nos 10 ans de mariage comme je la voulais sbre classique mais tres belle pas deçue du tout
mon mari est ravi d'avoir bien choisi et d'avoir vu ma satisfaction en decouvrant mon solitaire
merci a toute l'equipe pour sa gentillesse et son ecoute et avoir su m'aider dans mon choix (pas evident de commander par internet )
je crois que l'on peut faire confiance a ce site
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