Balthasart Avis 64

Service qui s'est largement dégradé par rapport à ses débuts. Il faut tout le temps leur courir après (appeler, écrire des mails, etc.) avant qu'ils ne daignent répondre. Service clients nul voir inexistant. Autant contacter directement les artistes plutôt que de passer par ce service. Là, ça fait plus d'un mois que je leur ai demandé un devis pour une oeuvre et toujours pas le moindre retour malgré 4 relances et N appels (toujours le répondeur).
Cela sans compter la pauvreté / nullité de leur newsletter (comparé à celles d'autres plateformes tel qu'Art Majeur); et la sélection automatisée qu'ils envoient chaque semaine n'a jamais correspondu en rien à mes goûts.
Vraiment Dommage.

Abonnée depuis un an à la plateforme de vente Balthasart je ne renouvèlerai pas cet abonnement pour plusieurs raisons: cela fait plus de 2 mois que mes nouvelles œuvres n'ont pas été présentées aux clients de la plateforme, des captures d'écran en sont la preuve, les mails n'ont donné lieu à aucune réponse et le dernier coup de fil n'a pas été suivi d'un mail avec une proposition comme annoncé par mon interlocutrice. La plateforme est victime d'arnaques depuis octobre 2023 au bas mot, j'ai vécu cette expérience en décembre 2023; Balthasart n'est plus aussi opérationnel qu'avant et semble fonctionner sur une béquille.

Bonjour
Je suis chez balthasart depuis 2ans. J’ai vendu 1toile Au début la visibilité était bonne et puis petit à petit quasiment plus de visiteurs. Je n’ai plus de retour sur la visibilité concernant mon travail. J’ai envoyé un mail qui est resté sans réponse et au téléphone vous avez droit à un robot…et en anglais. J’ai décidé de ne plus travailler avec ce cite qui a mon goût est trop jeune et incompetant.