Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Quincaillerie

Écrit par l'entreprise

Spécialiste de la quincaillerie, l'outillage, le bâtiment et l'agencement, Batifer est le fournisseur des professionnels du bâtiment. Depuis plus de 50 ans, BATIFER n’a eu de cesse de se développer pour être au plus proche de vous et de vos chantiers. Spécialiste de la quincaillerie, l'outillage, le bâtiment et l'agencement sur Forbach en Moselle, BATIFER est le fournisseur des professionnels du bâtiment. Plus de 35 000 références de produits sont à votre disposition à travers notre catalogue papier mais également sur notre site web. Nous nous efforçons de vous garantir les tarifs les plus bas, des promotions continuelles et des livraisons dans les délais les plus courts. BATIFER c'est également une multitude de catalogues avec des produits d'exception et originaux. Découvrez ainsi nos catalogues de portes d'intérieur, marquises, EPI ... A travers ses différentes agences présentes dans le grand Est de la France, BATIFER est à même de répondre à vos impératifs en termes de livraison. Nos camions de livraison desservent une zone de Forbach à Strasbourg, les régions Lorraine, Alsace et Franche-Comté. Les frais de port sont offerts à partir de 100 € d'achat ! Notre équipe commerciale est à votre disposition par mail, téléphone pour vous répondre.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Vis pour portail commandé le 6 au soir, en relai le 8 au midi
Bien emballé, avec le meilleur prix du web
Je recommande fortement

6 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Délais de livraison incontrôlés …

Le délai de livraison de 24h dans toute la France promis sur le site est un leurre. Commande passée Jeudi 15:00 sur un produit disponible, traitement le vendredi midi et promesse d’une livraison le lundi suivant ….qui devient sans préavis ni information du service client vendredi au mieux …dommage, l’artisan aura quitté le chantier!
Ne cherchez pas à atteindre le service client : vous êtes en attente durant des heures…
Bref une logistique pas du tout à la hauteur des promesses et d’un site web moderne. À fuir !

27 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Trois mail envoyés à contact batifer

Trois mail envoyés à contact batifer, trois mail que personne n a lu puisque personne ne m a répondu ou contacté. Après le premier mail j' ai appelé j ai atterri au service commercial qui m a certifié qu un technicien me rappellerai dans l heure j attends toujours.

25 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention a la garantie

Du peu de contact que j ai pu avoir avec cette entreprise ca me suffit. Premiere entreprise de construction pour laquelle une garantie decennale dure 2 ans. La justice belge est malheureusement tres lente et comme me le dit mon avocat, je serais dans mon droit de les poursuivre et obtenir gain de cause mais ca prendra des annees et au final ca me coutera une fortune en frais de justice et avocat. Cette societe le sait probablement tres bien raison pour laquelle ils preferent jouer cette carte et avoir un client potentiel insatisfait et qui ne manquera pas de faire leur publicite.

9 février 2021
Avis spontané
Logo de Batifer

Réponse : Batifer

Bonjour Monsieur Santiago,

Nous sommes Batifer Quincaillerie en France et nous n'avons aucun lien avec Batifer en Belgique qui est une entreprise de construction.

Nous vous souhaitons bonne chance pour la suite de votre litige.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service parfait

Un service parfait
Deuxième commande de coulisses tiroir BLUM
Le site est bien fait
Mais surtout la livraison le lendemain de la commande est exceptionnelle elle justifie les frais de port (gratuits au dessus d'un certain montant)

13 juin 2019
Avis spontané
Logo de Batifer

Réponse : Batifer

Bonjour Bernard,
Un grand merci pour votre avis.
Le service client est notre priorité.

Noté 1 sur 5 étoiles

Plus de deux mois de délai pour un double de clé DOM... qui ne marche pas!

BATIFER ayant réservé des séries de clés de sécurité DOM, il n'est pas possible de passer par les sites internet de duplication de clés, si vous avez le malheur d'avoir une clé à dupliquer avec un numéro réservé par eux. Alors que sur les sites, vous commandez en ligne, fournissez les documents d'identité et payez par CB, chez BATIFER c'est la facture proforma et le virement bancaire. Pour une clé à 25 euros TTC ailleurs et envoi par la poste, chez BATIFER, c'est 27,57 E HT + 9 E HT de frais de port par transporteur (sic) + 4,57 E HT de frais de facturation, ou près de 50 E TTC en tout... Bref, l'arnaque! Cerise sur le gâteau: la clé livrée après DEUX MOIS, au bureau, parce que BATIFER ne sait pas livrer chez un particulier, ne fonctionne pas (erreur sur l'emplacement d'une goupille latérale)... BATIFER EST A EVITER POUR LA DUPLICATION DE CLES, ... SI VOUS POUVEZ!

20 septembre 2016
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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