Firelamp 96 LED flammepærer som går i stykker på stribe efter kort tid. Ingen ansvar fra sælger. Fraskriver sig enhver garanti og vil ikke ombytte produktet. Forbrugerklagenævnet kontaktet. Kan på det... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg havde købt 2 LED-lyskæder, men fik af forskellige grunde ikke åbnet æskerne, inden tidsfristen for returnering udløb. Desværre fandt jeg ud af, da jeg åbnede dem, at den ene kæde var defekt.... Voir plus
Virksomheden reagerer hurtigt og venligt og imødekommende og tillidsvækkende. OG så har de Maiken, som i den grad er god for og ved kunden. Maiken er et stort plus for kunderne og gør en tryg og vi... Voir plus
Kan varmt anbefale Batterilageret. Jeg troede fejlagtigt at min bil havde et "sammen-klappet" 12V Batteri og nåede at bestilte et nyt. Havde det 1½ døgn efter bestilling :-). Det viste sig dog at være... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
www.batterilageret.dk - Stort udvalg af batterier, genopladelige batterier, opladere, bilbatterier, batterier til støvsugere alt sammen gratis leveret i Danmark dag til dag.
Coordonnées de contact
Virkevangen 48 b, 8960, Randers SØ, Danemark
- 23983795
- info@batterilageret.dk
- www.batterilageret.dk
4,2
Bien
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtigt tilsendt erstatnings vare
Købte en lampe fra Nitecore som desværre ikke kunne lade op. Fik hurtigt response og hurtigt tilsendt en ny, efter at video med fejl var sendt til dem.
7 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Batterilageret.dk
Hej Anders
Mange tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Vi er glade for, at vi fik løst den ellers beklagelige sag, og det glæder os at høre, at du hurtigt modtog en erstatningsvare og havde en god serviceoplevelse.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Kundeservice
12V-220V en inverter med…
Jeg bestilte en 12V-220V inverter med diverse tilbehør, 2 dage senere havde jeg inverteren i hånden og kunne begynde at installere den. Gratis fragt hurtig levering fin service
16 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Batterilageret.dk
Hej Preben,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både produktet, den hurtige levering og vores service.
Du ønskes en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Kundeservice
De er lynhurtige og så er de også…
De er lynhurtige og så er de også billige
17 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Batterilageret.dk
Hej Ole,
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både hastigheden og priserne – det sætter vi stor pris på.
Du må have en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Kundeservice
Réponse de Batterilageret.dk
Hej Dorte,
Mange tak for din anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at produktet levede op til dine forventninger, og at leveringen var hurtig.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Hurtig levering og fine billige knive…
Hurtig levering og fine billige knive til robotklipperen.
14 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Batterilageret.dk
Hej Marianne
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både den hurtige levering og knivene til robotklipperen.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Kundeservice
God kvalitet og lyn hurtig levering
Købte 3 party lyskæder og to kasser bateridrevne julelys til juletræet søndag og tirsdag havde jeg dem i pakkeshop fedt. Kan varmt anbefales
13 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Batterilageret.dk
Hej Charlotte
Tusind tak for din positive anmeldelse og for at anbefale os.
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både kvaliteten og den hurtige levering.
Vi håber, du bliver glad for dine lyskæder og julelys – og at de vil sprede masser af hygge!
Med venlig hilsen
Kundeservice
Levering af 1/3 batterier med for lidt kapacitet
Generelt når ordrer lever op til forventningerne er der ingen problemer med leverandøren. Leveringeren går ganske okey. Godt nok lover de dag-til-dag levering, men det plejer at tage 2-3 dage at få ens ordre leveret - træls når man forventer at have varen dagen efter. Det er hvad det er ...
Når man får en leverance hvor 1/3 af batterierne ikke har fuld kapacitet og sender en pæn forespørgsel om hvad vi lige gør for at få styr på dette bliver man udspurgt om alt muligt for mig at se irrelevante spørgsmål - total mistroisk overfor mig som kunde. Leverandøren ønsker ikke at løse problemet. At sende ordren retur vil være en dyrere løsning for mig og jeg må leve med at det er en useriøs leverandør der ikke ønsker at løse problemet.
Det er S I D S T E gang jeg køber her !!
... og jeg vil anbefale andre at passe meget på.
SVAR på kommentarer fra Leverandøren:
- Jeg oplyste flere gange hvilket produkt jeg har købt uden at leverandøren slog op på producentens hjemmeside for at tjekke om jeg har valgt det rigtige produkt. Det ville have svaret på leverandørens spørgsmål ret hurtigt.
- Jeg oplyste også at flere af batterierne virker efter hensigten kører ganske udmærket i andre af produkterne, men når jeg flyttede de dårlige batterier rundt til en af de andre flyttede batteri-problemerne med. Der er fejl på batterierne og leverandøren forsøger at køre mig træt i spørgsmål som leverandøren selv hurtigt kunne have fundet svar på.
2. SVAR på leverandørens kommentarer:
- Det er klart specificeret hvilket batteri der skal anvendes og på leverandørens hjemmesiden anvendes samme specifikke batteribetegnelse (CR-SL760).
- Leverandøren forholder sig ikke til at jeg meddeler at alle de andre batterier virker i produktet helt efter hensigten og at det kun er nogle af batterierne der ikke virker.
- Leverandøren forholder sig stadigvæk ikke til at når de dårligere batterier flytter over i et andet produkt (samme modelserie) så følger batteri-problemerne med.
- Leverandøren foreslår at jeg sender ALLE batterierne retur til trods for at 2/3 af dem virker 100% efter hensigten ... det giver ingen mening.
KÆRE LÆSER: Det du læser her er blot et mindre uddrag af den korrespondance der foregår på mail. Dette er lige præcis det jeg gerne vil advare dig imod. Leverandøren bliver ved med at køre på dig som kunde indtil du giver op.
Med endnu et svar fra leverandøren om usandheder i ovenstående fra undertegnede tilbyder jeg gerne den fulde mail-korrespondancen til den køber der ønsker at forholde sig til hvordan det reelt forholder sig og ved selvsyn se hvem der omgås sandheden lemfældigt.
15 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Batterilageret.dk
Hej Martin, tak for din efter 3 min og du samtidig er bekendtgjort med at vi undersøger sagen, med leverandøren af dit produkt så du får en løsning der fungerer. Som du selv nævner så får du en masse spørgsmål- korrekt ! Men det er nødvendigt for at løse problemet, vi er klar over at du mister tålmodigheden med de svar vi har modtaget retur - men vi sender ikke nye varer afsted af samme fabrikat før der er klarhed over et evt problem med kompatibilitet mellem batterierne og det produkt du har købt hos en anden leverandør.
Når de har responderet på vores henvendelse på en Tirsdag kl 19:30, hvor vi har afsluttet vores korrespondance, så har du svar umiddelbart efter.
Vil du returnere varerne så sender vi naturligvis en Returlabel.
Hej Martin, din leverandør oplyser at generelt bruges 3,6v 14500 batterier - det er ikke en standard desværre. Du er tilbudt retur af varen, det står ved magt.
Kære Martin, vi giver aldrig op på at levere det bedste produkt til den rigtige pris og på den tid vi lover - men din anmeldelse er så fuld af ukorrekte kommentarer på vores ydelse og service at vi hellere ser handlen annulleret - derfor tilbydes du en fuld kreditering og varen retur.
Vi kommer ikke til at levere en vare før det er fastlagt hvad årsagen til dit problem er, det vil vi ikke medvirke til - det lever vi med.
Men dine usandheder, mangler i udsagn kan vi naturligvis ikke stå på mål for, læs tråden og forstå hvad vi tilbyder
Med lidt research beskriver producenten af dørlåsen at der skal anvendes batterier af modellen SL-CR760/LS14500 14.04.602-7 med EAN-nummer: 5204679013704. Er det disse batterier jeg har modtaget fra dig?
Hvis ja, så vil jeg gerne have byttet de fire batterier der mangler kapacitet. Når du har sendt de 4 batterier med en returlabel, sendes de andre batterier
Nej det behøver jeg ikke, din leverandør beskriver det ikke nærmere.
Vil du have en Returlabel kommer den på mail, alternativt er du velkommen til selv at returnere batterierne.
______________________________
Venlig hilsen / Best regards
Michael Christensen - Distribution Manager
Batco Nordic ApS
Du må lige forklare mig lidt nøjere hvad der er af forskellige modeller indenfor LS14500 ... det er vel stort set det samme AA størrelse batteri på 3,6 volt, bygget på lithium-thionylclorid (Li-SOCl2), industribatteri, ca. 2.600mAh og fås i forskellige udgaver alt efter montage, men stadig det samme batteri. Der findes givet en stribe forskellige producenter der dog alle skal leve op til specs for at kunne kalde det et CR-SL760/LS14500 batteri
Jeps men er 14500 batteri er mange ting.
______________________________
Venlig hilsen / Best regards
Michael Christensen - Distribution Manager
Batco Nordic ApS
Electronic Lock "E-Win" RFID & Bluetooth, Left, Alu Look,
Du har ikke ret, beklager. Det står øverst i overskriften.
Den tirsdag den 15. juli 2025 kl. 21.17.28 CEST skrev Info Batterilageret
Vi kommer ikke i mål her, og producenten anbefaler ikke dette eller noget andet specifik batteri.
______________________________
Venlig hilsen / Best regards
Michael Christensen - Distribution Manager
Batco Nordic ApS
Jeg har jo netop købt de batterier som producenten anbefaler ... hvorfor skal jeg pludselig sende alle batterier retur når der kun er problemer med 4 af dem?
Den tirsdag den 15. juli 2025 kl. 21.10.34
Jeg synes vi skal tage dem alle retur, så kan du frit få nogle andre leveret som din leverandør af låsene anbefaler.
Hurtig levering fra det store udvalg.
9 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Batterilageret.dk
Hej Knud
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os, at både udvalget og den hurtige levering har gjort et godt indtryk.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Første klasse service!
12 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Batterilageret.dk
Hej Andrew
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi sætter stor pris på den, og det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores service.
Vi ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Batterilagerets gode service.
PostNord meldte min forsendelse fra Batterilageret “tabt” og kunne derfor ikke levere den (!). Efter en snak med Stine på Batterilageret i Randers blev der omgående sendt et nyt batteri til min modtagepakkeshop. Jeg hentede dagen efter. Super-service! Det kunne simpelthen ikke gå hurtigere. Handler gerne her igen!
8 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Batterilageret.dk
Hej Wilfred
Mange tak for din anmeldelse – vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at skrive den.
Det er altid frustrerende, når en forsendelse går tabt, men vi er rigtig glade for, at vi hurtigt kunne hjælpe dig uden yderligere ventetid.
Tak for de pæne ord. Vi ser frem til at handle med dig igen!
Med venlig hilsen
Kundeservice
Genoprettet tillid
Min tidligere oplevelse med at ordren var forkert, skrev de hér at jeg skulle tage kontakt til kundeservice (hvilket jeg gjorde). De var så serviceminded at de samme dag personligt kom og afleverede den korrekte ordre, da jeg ikke boede langt fra dem.
Tak!
Jeg kan kun anbefale dem!
Med venlig hilsen
Kirsten Brønnum
4 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Batterilageret.dk
Hej Kirsten
Mange tak for din anmeldelse og dine venlige ord!
Vi beklager den første fejl, men er glade for, at vi hurtigt kunne få det løst på en måde, du er tilfreds med.
Det glæder os meget, at du vil anbefale os.
Med venlig hilsen
Kundeservice
God vare og hurtig levering. Det kan ikke gøres bedre.
Jeg bestilte et termometer og var lidt nervøs over den skrøbelige vare. Men det var der ingen grund: den var pakket rigtigt, så den ikke kunne bevæge sig og var isoleret fra pakkens sider.
Bestilte varen den ene dag kl. 11.58 og kunne afhente den dagen efter i pakkebutik kl. 11.20.
Så kan det vist ikke gøres bedre!
9 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Batterilageret.dk
Hej B.O.
Tusind tak for dine pæne ord og for at dele din oplevelse!
Det betyder meget for os at høre, at du er tilfreds med hele forløbet, og at termometeret kom hurtigt og sikkert frem i en god indpakning.
Vi ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Gardena batteri
Fik hurtigt et batteri som jeg ikke har kunnet finde andre steder😁
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Batterilageret.dk
Hej Jesper
Tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du fandt det Gardena-batteri, du manglede i vores sortiment, og at det blev leveret hurtigt.
Du er altid velkommen hos os igen.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Det var nemt at bestille batterier
Det var nemt at bestille batterier. Hurtig levering, en positiv oplevelse.
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Batterilageret.dk
Hej Elo
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores webshop og den hurtige levering.
Vi håber at få lov til at betjene dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Meget hurtig og sikker levering
30 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Batterilageret.dk
Hej Asger,
Mange tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at leveringen kom hurtigt og sikkert frem.
Vi håber, at du bliver rigtig glad for dit køb.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Alt efter bogen
Har købt en mikroovn, har ikke taget den i brug endnu, men det er anden gang jeg handler her, og jeg kan ikke klage, alt er gået helt efter bogen. Så bestemt et sted der er værd at handle hos.
30 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Batterilageret.dk
Hej Jimmy
Tusind tak for den fine anmeldelse og for endnu en gang at vælge os.
Det glæder os at høre, at alt er forløbet, som det skulle.
Du ønskes en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Kundeservice
annoncen sagde 1 PK men fik tilsendt 1…
annoncen sagde 1 PK men fik tilsendt 1 stk
vildledende markedsføring 😩
20 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Batterilageret.dk
Hej Jesper, der er ikke noget vildledende eller forkert opgivet på produktet. Du havde til gengæld spørgsmål til hvilken sikring, der er sendt til dig. De billeder vi efterspørger er ikke fremsendt.
Ubehøvlet opførsel fra batterilageret.
Ubehøvlet sælger. Har købt en Powerbank hos dem, og ringer for at høre om et problem med den. Det eneste han havde i hovedet var ordrenummer, som jeg ikke lige havde ved hånden, og fik så den besked, at så kunne de ikke gøre noget. UPS, og så spurgte jeg om de ikke kunne finde den via mit telefonnummer.
Han svarede overlegen, ubehøvlet, og dumt...Nej. Normalt kan man det.
17 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Batterilageret.dk
Hej Preben, du blev pænt og høfligt spurgt ind til dit ordrenummer 3 gange. Således vi kan afhjælpe dit spørgsmål omkring den bestilte vare, som du blev gjort bekendt med kan vi løse det nemt og hurtigt når vi har dit ordrenummer. Det besvarede du med at afbryde opkaldet, men du er altid velkommen til at tage kontakt naturligvis.
En rigtig god og hurtig ekspedition og…
En rigtig god og hurtig ekspedition og god indpakning.
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Batterilageret.dk
Hej Kaare,
Mange tak for din feedback! Det glæder os, at du oplevede en god og hurtigt ekspedition, og at indpakningen var i orden.
Vi ser frem til at handle med dig igen.
De bedste hilsner
Kundeservice
Fine kufferter leveret som lovet.
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Batterilageret.dk
Hej Heidi,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse. Vi håber, at du bliver glad for dine køb.
Rigtig god dag
Venlig hilsen
Kundeservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.