Envoie d'une batterie non compatible au niveau de la fiche et demande de renvoie à mes frais sur un autre pays que la france et ne m'ont jamais répondu suite à ma demande.
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Lisez les avis des autres
Depuis que j'ai connu BatteryUpgrade, je commande toujours mes piles et batteries chez eux. Lorsqu'on ne connaît pas le type de batterie pour tel modèle d'appareil, il suffit de suivre les instruction... Voir plus
Cette société est une véritable arnaque !! Depuis ma commande aucune nouvelle ,ni mail RIEN par contre le paiement a été effectué avec succès.APPAREMMENT CETTE PSEUDO SOCIÉTÉ EST UNE VÉRITABLE ARNAQ... Voir plus
Excellent service ! J’avais besoin d’une batterie de rechange pour mon Asus G731GW (portable), j’ai commandé la batterie samedi midi, elle est arrivé via la poste NL ce mercredi à 11h. Et c’est le bo... Voir plus
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Luchthavenweg 81 - 1.39A, 5657 EA, Eindhoven, Pays-Bas
- info@batteryupgrade.com
- www.batteryupgrade.com
Délai de livraison
L'article correspondait à la description faite sur le site. J'ai trouvé le délai de livraison un peu long...
Mais dès que je m'en suis inquiété, le service client a été très réactif. Je recommande leurs articles.
1 juillet 2022
Avis spontané
Site pas sérieux
Site pas sérieux
Batterie PC reçue totalement différente de celle commandée et depuis 8 jours, malgré que j'aie envoyé une réclamation dès le 1er jour avec les références et les photos de la batterie reçue totalement différente de celle commandée, on me demande la marque du PC, on me redemande les photos (déjà envoyées) à plusieurs reprises, puis on me demande une photo de la batterie de mon PC, ensuite on me dit qu'on ne peut ouvrir les dossiers compressés (étonnant pour un site de vente !), bref, on perd du temps, on traîne en mails inutiles car ils ne prennent même pas la peine de lire ce qu'on lui écrit et de regarder les pièces jointes et surtout, on me prend juste pour un imbécile !!! De plus, alors que tout le site est en français, il faut que les réclamations et leurs réponses soient en anglais !!! En définitive, ils font tous les efforts pour vendre et aucun pour le SAV. Je vais créer un litige PayPal.
30 août 2022
Avis spontané
Réponse de BatteryUpgrade 🔋
I am very sorry to hear this you are disappointed with our services. We ask our clients to send pictures of the original and received battery so we can sort out the problem and help you get the correct battery for your device.
Très bon service
Très bon service, choix exceptionnel et rapidité d'envoi. Merci.
5 août 2022
Avis spontané
commande rapide
commande rapide, envoye rapide et suis content des deux batteries achetées
28 juillet 2022
Avis spontané
Très bien
Commande arrivée sans encombre et produit conforme à mes attentes.
RAS
19 juillet 2022
Avis spontané
Article parfait ! Livraison rapide, je recommande
J’ai acheté une batterie pour tondeuse robot Husquvarna. Elle était identique en tout point à celle d’origine et fonctionne parfaitement ! Livraison rapide et soignée ! Je recommande BatteryUpgrade les yeux fermés !!
8 juillet 2022
Avis spontané
Je ne sais pas quand je vais recevoir…
Je ne sais pas quand je vais recevoir ma commande.
7 juillet 2022
Avis spontané
L'article est conforme et plus…
L'article est conforme et plus performant que les batteries d'origine. Livraison rapide et prix compétitif.
7 juillet 2022
Avis spontané
Très satisfait du choix
Très satisfait du choix, prix et délais de livraison.
Le site est ergonomique et je n'ai pas du faire appel à un conseiller.
24 juin 2022
Avis spontané
Produit non reçu
Produit non reçu ! Un mois après la commande je contacte l'entreprise par mail car pas de numéro de téléphone... La réponse par email est : attendez encore 10 jours. Cela fait maintenant un mois et demi que j'ai passé commande je n'ai pas reçu la batterie ni de réponse à mon dernier email. Site utilisant .ch mais basé en Hollande.
15 juin 2022
Avis spontané
Délai très long
Commande d'une batterie pour robot tondeuse Husqvarna 315.
Reçu le colis après trois semaines : long pour une batterie qui équipe un des modèles les plus répandus.
3 juin 2022
Avis spontané
J'ai commandé une batterie il y a 1mois…
J'ai commandé une batterie il y a 1mois ! Et toujours rien reçu... Pas de réponse à mon mail non plus.
Je commence penser que je me suis fait arnaquer !!!
Je déconseille fortement !!!
1 juin 2022
Avis spontané
Batterie conforme à la spécification…
Batterie conforme à la spécification annoncée et livraison rapide
20 mai 2022
Avis spontané
Cela fait la deuxième batterie que je…
Cela fait la deuxième batterie que je commande sur ce site, ma satisfaction est toujours la même, site à recommander vivement...
13 mai 2022
Avis spontané
Toujours été 100% satisfait dans tout…
Toujours été 100% satisfait dans tout les domaines, MERCI.
13 mai 2022
Avis spontané
Service lent et beaucoup d'erreur
Service lent et beaucoup d'erreur! 15 j sont passés et je n'ai pas mon colis (retour à l'expéditeur)!
A déconseiller
17 avril 2022
Avis spontané
Réponse de BatteryUpgrade 🔋
Dear Hantavani,
Thank you for your review. We are sorry to hear that your order did not arrive. A full refund has been issued for this order. We hope this solved the issue.
Kind regards,
Team BatteryUpgrade
Site très professionnel
Site très professionnel, avec un très grand choix. Très facile de trouver le bon produit
Livraison dans les temps
4 avril 2022
Avis spontané
À éviter.
À éviter.
Site qui semble se fournir sur A.E. ou éventuellement sur Wi.
Service après vente zéro.
26 mars 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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