Envoie d'une batterie non compatible au niveau de la fiche et demande de renvoie à mes frais sur un autre pays que la france et ne m'ont jamais répondu suite à ma demande.
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Depuis que j'ai connu BatteryUpgrade, je commande toujours mes piles et batteries chez eux. Lorsqu'on ne connaît pas le type de batterie pour tel modèle d'appareil, il suffit de suivre les instruction... Voir plus
Cette société est une véritable arnaque !! Depuis ma commande aucune nouvelle ,ni mail RIEN par contre le paiement a été effectué avec succès.APPAREMMENT CETTE PSEUDO SOCIÉTÉ EST UNE VÉRITABLE ARNAQ... Voir plus
Excellent service ! J’avais besoin d’une batterie de rechange pour mon Asus G731GW (portable), j’ai commandé la batterie samedi midi, elle est arrivé via la poste NL ce mercredi à 11h. Et c’est le bo... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
BatteryUpgrade.com provides batteries, chargers and accessoires for 200.000 different devices and brands. Since 2006, we have delivered to more than 850.000 customers worldwide
Coordonnées de contact
Luchthavenweg 81 - 1.39A, 5657 EA, Eindhoven, Pays-Bas
- info@batteryupgrade.com
- www.batteryupgrade.com
2,8
Moyen
5 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Nous avons bien reçu la batterie
Nous avons bien reçu la batterie désirée dans un délai correcte.
Le matériel de remplacement fonctionne très bien.
Encore merci.
Meilleures Salutations
7 décembre 2021
Avis spontané
Je m'abonne
A première vue et observation, ce produit parait fidèle a sa description. Très bon "Bmole" Manque de recule.
6 décembre 2021
Avis spontané
Service très efficace et personnel très…
Service très efficace et personnel très réactif, je recommande à 100%. J'avais un problème de pc pensant que c'était la batterie j'ai trouvé celle que je recherchais chez Upgrade Battery. S'avérant en fin de compte, que le problème était autre je demandais s'il était possible d'être remboursé ce qu'ils ont fait sans hésiter.
16 novembre 2021
Avis spontané
Deux semaines pour la livraison
Deux semaines pour la livraison, et nous avons du payer des frais de douane supplémentaire alors que le site est un .ch.
9 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de BatteryUpgrade 🔋
Dear Firma Formations,
Thank you for your review. We arre very sorry that you were not satisfied with the delivery time of your order. We do mention on our website that our average delivery time is one to two weeks. We are sorry that you were subject to customs duties but this is something BatteryUpgrade is not responsible for.
Kind regards,
Team BatteryUpgrade
Transaction tip top
Transaction tip top! Prise de commande, livraison et qualité du produit. Merci
19 octobre 2021
Avis spontané
perfect service
30 septembre 2021
Avis spontané
Livraison express & colis perdu
Batterie commandée avec une livraison express (frais supplémentaires) en 3 jours. Le colis a été perdu. 10 jours plus tard, toujours pas de batterie. Ils me renvoient une batterie (Que j'espère recevoir...) mais refusent de me rembourser les frais supplémentaires. Comment se faire 10€ sur le dos des clients. A éviter.
10 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de BatteryUpgrade 🔋
Dear Dylan,
Thank you for your review. We are sorry to hear that you are not satisfied with our services. Our helpdesk has informed you about our delivery times and has reshipped the order that seems to have been lost in transit. I do not see any mention of a €10 compensation. Please contact our helpdesk about this situation.
Kind regards,
Team BatteryUpgrade
Parfait!
Parfait ! La batterie proposée est même d'une meilleure capacité que l'originale, mon aspirateur refonctionne comme aux premiers jours!! et en plus livraison rapide (reçue en 2 jours seulement). Je recommande !
31 août 2021
Avis spontané
Tout était très bien.Je n'ai rien à…
Tout était très bien.Je n'ai rien à ajouter
27 août 2021
Avis spontané
La perfection de l'adaptable !
Disponibilité, Délais de Prise en compte et de livraison exemplaires. Le matériel répond a toutes mes attentes. Rapport qualité prix excellent. Je recommande et recommanderai encore ... PN
27 août 2021
Avis spontané
Frais d importations à la charge des clients
Site malhonnête je commande une batterie sur le site suisse et celle ci vient de Hollande ce qui engendre des frais de douane élevés aucune mention sur le pays d expédition est faite sur le site. Après les a or contacté ils refusent de rembourseres frais. Je ne commendrai plus jamais sur ce site et je le déconseille vivement.
16 août 2021
Avis spontané
Réponse de BatteryUpgrade 🔋
Dear Dylan,
Thank you for your review. We are sorry to hear that you are not satisfied with our services. As mentioned by my colleagues from the helpdesk we do mention we ship from the Netherlands and that we are a Dutch company. This information can be found:
https://www.batteryupgrade.com/shipping.php
and
https://www.batteryupgrade.com/contact.php
We apologize that this was not clear to you.
Kind regards,
Team BatteryUpgrade.
Je suis client depuis quelques années…
Je suis client depuis quelques années et je n'ai jamais eu de problème. Tout a été livré en temps et en heure à ma plus grande joie.
28 juillet 2021
Avis spontané
service même en cas d'erreur de ma part
Bon reflex de "BU" à une erreur de choix de ma part, correction immédiate sans frais de Battery Upgrade ! Bravo
28 juillet 2021
Avis spontané
Livraison très professionnelle
Livraison très professionnelle, à recommander
28 juillet 2021
Avis spontané
Site à éviter
Très mécontent heureusement que j'ai réglé par PAYPAL et j'ai pu être remboursé. J'ai commandé une batterie pour robot tondeuse marquée en stock et devait être livrée au plus tard 14 jours après commande. 3 semaines après rien je les ais contacter par mail pour avoir une date mais pas de réponse donc j'ai tout annulé. Site à éviter pas sérieux et ils m'ont fait perdre 3 semaines en pleine saison de tonte et en plus j'ai été obligé de louer une tondeuse. Je vais commander chez Amazon j'aurais du le faire avant j'aurai eu ma batterie 2 jours après mais vu les prix chez eux je n'ai pas résisté mais ils n'ont certainement pas de stock
9 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de BatteryUpgrade 🔋
Dear sir,
Thank you for your review. I am sorry to hear that you are not satisfied with our services.
I have looked into your order and the issue. Your order was unfortunately delayed due to some stock issues. When you contacted us on 7-7-2021 about your order we immediately cancelled and refunded your order upon your request.
We hope we have solved the issue.
Kind Regards,
Team BatteryUpgrade
Excellent site très sérieux
Excellent site très sérieux
Très contente d'avoir trouvé la batterie que je cherchais pour l'aspirateur de voiture Black&Decker offert par ma fille il y a quelques années Paiement sécurisé, emballage soigné et expédition très rapide Réactivité immédiate du service clients quand on envoie un mail concernant la livraison Si vous cherchez une batterie, c'est ce site qu'il faut consulter !! Bravo et encore merci !!
6 juillet 2021
Avis spontané
Conseils compétents et produits de…
Conseils compétents et produits de qualité. Le site idéal pour trouver une batterie de remplacement pour la plupart des applications.
1 juillet 2021
Avis spontané
commandé une batterie pour ASUS…
commandé une batterie pour ASUS portable le 22 Mai 2021 , noté comme "en stock" sur le site , suivis après paiement du message " desolé mais cet article n'est plus en stock ... bien sûr ayant déja payé ... j'attend toujours .. je ne commanderais plus ici car site mensonger .
27 juin 2021
Avis spontané
Réponse de BatteryUpgrade 🔋
Dear François,
Thank you for your review. We are sorry that you are unsatisfied with our service.
As my colleague informed you your order was unfortunately delayed due to stock issues. However, the order has been shipped out on 26-6-2021 and is currently in transit to you. Our average delivery time is one up to two weeks. We therefore expect this order to arrive with you shortly.
We apologize for the inconvenience.
Kind Regards,
Team BatteryUpgrade
Site sérieux et prix attractifs
Site sérieux et prix attractifs. Produit adapté au téléphone indiqué. merci !
26 juin 2021
Avis spontané
Livré en temps et en heure
Livré en temps et en heure, très bonne qualité du produit
16 juin 2021
Avis spontané
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