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Noté 1 sur 5 étoiles

El peor seguro que existe se me rompio una persiana vino el “manitas” y no lo arreglo. Tuve humedades y el fontanero vino 4 veces y no tenia ni idea de que hacer queria picar toda la bañera a ver si e... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Aceptamos el seguro con BBVA Allianza por la bonificación en la hipoteca y no nos ha podido salir peor. Cuando comunicas una incidencia tardan mucho en ponerse en contacto contigo, después quedamos... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Simple y llanamente, el Seguro del Hogar, en Atención telefónica para comunicar un "siniestro" (servicio manitas urgente en Sábado 18 julio), la señora que me atendió, espero que ya sepa lo que es "e... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Es una estafa vestida de empresa se seguros. Las teleoperadoras no funcionan. Pagas por nada. Llegando hasta el punto, que una empleada de BBVA, nos quitó el seguro de la casa, que era la garantía hip... Voir plus

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1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

316 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Una vergüenza

Una vergüenza. Cuatro meses para gestionar un parte de rotura de cristales. Me han mandado al mismo cristalero dos veces, después de que la empresa indicara que no podía hacer el trabajo. El perito ni se presentó y luego me pidió que le mandara un video. He tenido que buscar yo una empresa que que me arregle los cristales rotos y luego me dicen que me abonan solo una parte porque es muy caro. No informan nada por escrito, tienes que estar llamando continuamente para que te den información, que luego es contradictoria y difusa. Después de cuatro meses con el cristal roto se ha hecho una gotera en la planta de abajo. Ya no sé sí dar otro parte o arreglarla yo directamente después de la experiencia. Lamentable. Tengo el plan de seguros integrados y desde luego que lo voy a cambiar.

9 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unos estafadores,tuve una inundación en…

Unos estafadores,tuve una inundación en casa hacer una 9 días y aquí sin aparace nadie después de mil llamadas para que venga a mira los daños, y hoy llamo otra vez y me dice una tal Alejandra muy mal encarada que me expediente está cerrado como me arreglaron la avería que ya estaría ,unos sinvergüenzas,desde que BBVA está con aliazs es una estafa todo.

15 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Son una cagada de seguro!!

Son una cagada de seguro!!! Quise utilizar bricolaje y vinieron sin escalera, por lo que hicieron parte de lo que necesitaba que se podía hacer sin la misma.
Volví a abrir parte y pedi que vinieran con escalera, a la semana el que tenía que venir tuvo un accidente, por lo que pospusimos la cita, a la siguiente semana vinieron y sin escalera!!!!!! Me dijeron que no harían nada para que no consumiera las horas; pero cuando volví a llamar me dijeron que ya no tenía porque ya había consumido todo. Estoy completamente indignada y esta no es la primera vez que no hacen absolutamente nada!!!

14 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No reparan, no te llaman, no los importa el cliente minimamente

Ya una semana sin calefacción (despues de esperar 1 mes que areglen el cable de la TV-sin quejarme- con un niño y sin calefacción no es posible callar!!) no han llamado, no contestan a los correos, y cuando llamo yo me dicen (sin una gota de empatia o intento de ayudar) que espere y si no que me lo aregle da sola, y que luego ellos decidiran si devolverme el dinero… Ademas se contradicen- el viernes Alisson ha dicho que Dpt Indemnizacion tienen 72 h para revisar y decidir, hoy me dicen que no hay plazo, que su perito no ha revisado y que pueden hacerlo cuando quieren (en otras palabras)…

8 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Servicio pésimo

Servicio pésimo. Llamo para un parte, me tenían que enviar un especialista se supone para valorar la ventana y finalmente viene directamente el cristalero y luego ninguna respuesta. He tenido que llamar yo otra vez para decirme que no lo cubre el seguro cuando viene en la póliza el supuesto. Me voy a cambiar claramente.

14 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Patético

Patético, es poco. Pongo una estrella porque no se puede poner negativo. Que error haber contratado esta basura de seguro. 5 años pagando para que cuando doy un siniestro por un daño que me ha causado un tercero no hagan absolutamente nada, y cada día me cuenten una mentira diferente por teléfono.

15 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sinvergüenzas

Llevo más de 3 meses en la calle por una explosión de gas en mi portal y solo mienten a cerca del informe pericial para negarme el pago de las coberturas de mi póliza

1 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No le doy 0 porque no se puede

No le doy 0 porque no se puede, solo están para cobrar , tengo un seguro de accidentes, para q me cubran la baja y q soy autónoma , y me niegan la prestación después de una operación q hice por privado por no llevar informe de la seguridad social , aunque si tengo la baja por la seguridad social y lo reconoce !

10 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ESTAFADORES

ESTAFADORES, SOLO QUIEREN TU DINERO Y A LA HORA DE LA VERDAD, DESAPARECEN

10 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SEGURO NAVE INDUSTRIAL

HOLA, TENIA UN SEGURO DE UNA NAVE INDUSTRIAL Y EL DIA 9 DE OCTUBRE SE SUPERARON LOS UMBRALES DE VIENTO EN 90 KM/HORA, CONFIRMADO POR LA AEMET Y AUN ASI NO SE HICIERON CARGO DE UNOS DESPRENDIMIENTOS DE UNAS LAMAS EN EL TEJADO DE DICHA NAVE, VAMOS DE VERGUENZA NO SE LO ACONSEJO A NADIE .

9 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No me cubrieron por falta de mantenimiento y por coincidir con el dia de renovacion en otra ocasion

Solo decir que a mi no me ha cubierto un problema en la cubierta de una casa por falta de mantenimiento, y otra vez que llame de urgencia un domingo noche en la fecha de renovación automática de la póliza que nunca he dejado de pagar, me dijeron que no tenía la poliza en vigor y que no podía entonces venir nadie esa noche a ayudarme con el problemón que tenía en casa. Todo esto lo he tenido en cuenta a la hora de renovar el seguro del hogar

5 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pésima aseguradora

Pésima aseguradora, no le doy 0 estrellas porque no es posible.

Tuve un accidente en la autovía cuando otro conductor, al incorporarse a mi carril, chocó contra el lateral derecho y la parte trasera de mi coche. Sin embargo, esa persona mintió a la Guardia Civil y, en el atestado, no se determinó culpabilidad.

Al presentar mi reclamación, la aseguradora decidió aceptar la versión de la otra parte sin realizar un análisis adecuado del caso, amparándose en normas subsidiarias. Cualquier otra empresa habría reconocido que la ubicación del impacto demostraba mi versión de los hechos.

El resultado: me he quedado con el coche roto y tengo que pagar los daños causados por un tercero. Un servicio nefasto y totalmente injusto. No renovaré ninguna de mis pólizas con ellos.

27 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Estafa de seguro de hogar!!!!

Estafa de seguro de hogar!!!!
Seguro que saqué vinculado a la hipoteca, carísimo!! Pagamos un dineral! Nos lo venden como un seguro super completo! Casa nueva, 0 problemas en 5 años. Durante esta año he llamadl 3 veces y las 3 md dicen que el seguro no lo cubre. La última de traca! Tengo humedades en la habitacion a raiz, según ellos, de un bañera mal puesta de obra. Asi que no lo cubren!!!
El seguro es un engaño y tanto el asesor que me lo metió por los ojos como la aseguradora unos estafadores.

28 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Buenos días yo no lo recomiendo el…

Buenos días yo no lo recomiendo el pasado mes de diciembre solicité una grúa y me vieron a buscar al cabo de 8 horas después y estoy haciendo una reclamación y no consigo que alguien me pueda contestar para mi me ha defraudado después de llevar más
De 7 años con ellos

19 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Más de dos meses y medio y mi siniestro sin respuesta ni indemnizacion

Robo de mi domicilio hace más de dos meses, más de 30 llamadas al servicio de atención al cliente, 15 mails como poco reclamando y no me dicen nada porque “el perito no ha hecho el informe”. Ni una sola respuesta a ninguna de mis requerimientos. También he contactado con el defensor del asegurado de Allianz BBVA y nada. Es una vergüenza y lo peor de todo es que tras dos meses y medio, la puerta sigue rota y el bombín sin cambiar.

7 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Una estafa

Una estafa , poca vergüenza y sin escrúpulos con los afectados de la Dana . Yo lo considero maltrato

18 février 2025
Avis spontané

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