Bearlock Avis 

Ik heb aanschaf gedaan van een camper waar het Bearlock systeem al in zit. (De vorige camper, zelf laten plaatsen). Nu graag weer het officiele certificaat bij de nw camper. Stelde hierbij een aantal vragen via de mail, zieonderstaand het mailcontact.

Hallo,



Dus ik krijg een email met documenten? Ja, na betaling



Bij plaatsing in mij eerste camper kreeg ik een officieel document overhandigd, dat is bij deze aanvraag dus niet zo? Nee, u de Bearlock zat al in uw/dit voertuig. Andere situatie/procudure



Is het niet mogelijk, dat u het officiële document opstuurt naar me? Ja, na betaling
Na het vraagteken, was in het groen gearceerd, het antwoord van hun kant.

Wat zie je hier hun monopolie positie in deze markt.
Wat een onnoemelijke hork, en klantonvriendelijke houding tegen een klant die netjes een paar vragen heeft.
Een geweldig systeem, maar wat een houding van het personeel!

Op advies van Bearlock betaal ik, in goed vertrouwen, als 2e eigenaar van een camper, de registratiekosten van € 29,50 omdat ik recht zou hebben op een inbouwbewijs.
Volgens de algemene voorwaarden van Bearlock registreerde ik te laat, doet echter niets af aan het gegeven feit dat de Bearlock mijn versnellingsbak bijna heeft vernaggeld, niet meer functioneert en mijn vakantie voor een deel heeft verknald!

Bearlock rept met geen woord over garantie voorafgaand aan de registratie terwijl ik per mail heb gemeld waar het technisch gezien mis is gegaan met de bearlock.

Als ik vervolgens navraag doe heb ik geen recht op garantie vanwege een te late registratie en zit ik opgescheept met een niet functionerend bearlock systeem.

Wat heb ik aan dat inbouwbewijs waar ik € 29,50 voor heb betaald als het systeem niet functioneert/defect is en ik het niet onder garantie kan laten herstellen?

Als ik vraag om uitleg over mijn positie irt de door Bearlock genoemde artikelen krijg ik een verwijzing/opsomming naar artikelen op hun website die aan diverse interpretatie onderhevig is.

Het riekt sterk naar oplichting!