À l'attention de Clare.
À l'attention de Clare.
Bonjour.
Je prends acte de votre courriel qui ne répond absolument pas à mes attentes.
J'ai 81 ans et je suis utilisateur d'informatique depuis plus de 40 ans, donc je sais très bien qu'en souscrivant à un produit en ligne pour essai, il y a nécessairement une période définie pour valider ou invalider l'achat ou l'abonnement.
Pour faire simple :
- Je n'ai jamais effectué de paiement en faveur de « Beautifyvideos » sous aucune forme ;
- Que ce soit pour un essai ou un abonnement ;
- De plus, vos produits ne m'intéressent pas et ils n'ont pas été activés sur votre serveur ;
- Vous admettez dans un mail que vous m'avez envoyé le 19 janvier 2025 que mon adresse email et mon nom sont inconnus dans vos systèmes ;
- Comment pouvez-vous enregistrer un abonnement client sans connaître son nom et son adresse email ?
- Il semble évident que votre gestionnaire de paiements « GOCHRG » a purement et simplement piraté mon compte bancaire BPOST BE lors d'une précédente transaction sur le web ;
- GOCHRG.COM a déjà été impliqué à plusieurs reprises dans des activités indésirables sur internet ;
- Montrez-moi les preuves que j'ai effectivement sollicité un abonnement que je n'ai pas utilisé auprès de « Beautifyvideos » ;
- J'exige le remboursement des sommes que vous avez perçues indûment grâce à une tromperie manifeste de la part de « Beautifyvideos » ;
- Je vous accuse d'enrichissement sans cause qui me nuit gravement ;
- Si vous n'êtes pas prêts à me rembourser dans les 48 heures concernant cette arnaque ayant entraîné l'utilisation abusive et non autorisée de mon compte bancaire BPOST BE, je vais immédiatement entreprendre les démarches suivantes :
- Informer la banque BPOST PAID BE ;
- Déposer plainte auprès des autorités compétentes en Belgique ;
- Alerter tous les médias en ligne sur vos pratiques, Facebook, radios locales belges, « On n'est pas des pigeons », etc.
J'attends votre réponse rapide.
Bien à vous – Michel. MINSART.
Attention Clare.
Hello.
I have received your e-mail, which does not meet my expectations at all.
I'm 81 years old and I've been a computer user for over 40 years, so I'm well aware that when you subscribe to an online product on a trial basis, there's necessarily a set period for validating or invalidating the purchase or subscription.
To put it simply:
- I have never made any payment to ‘Beautifyvideos’ in any form whatsoever;
- Whether for a trial or a subscription;
- What's more, I'm not interested in your products and they have not been activated on your server;
- You admit in an email you sent me on 19 January 2025 that my email address and name are unknown in your systems;
- How can you register a customer subscription without knowing their name and email address?
- It seems obvious that your payment manager ‘GOCHRG’ has simply hacked into my BPOST BE bank account during a previous transaction on the web;
- GOCHRG.COM has already been involved on several occasions in undesirable activities on the Internet;
- Please show me proof that I have indeed requested a subscription from ‘Beautifyvideos’ that I have not used;
- I demand repayment of the sums that you have wrongfully received as a result of blatant deception on the part of ‘Beautifyvideos’;
- I demand repayment of the sums you have wrongfully received as a result of the blatant deception perpetrated by Beautifyvideos;
- I accuse you of unjust enrichment, which is causing me serious harm;
- If you are not prepared to reimburse me within 48 hours for this scam, which has resulted in the unauthorised and improper use of my BPOST BE bank account, I shall immediately take the following steps:
- Inform the BPOST PAID BE bank;
- File a complaint with the relevant authorities in Belgium;
- Alert all the online media about your practices, Facebook, local Belgian radio stations, ‘On n'est pas des pigeons’, etc.
I look forward to your prompt reply.- Regards – Michel. MINSART