Better - Carterton Leisure Centre Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Broadshires Way, OX18 1AA Carterton, GB

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Noté 4 sur 5 étoiles

Generally a very good experience. However I’ve knocked a star off because of the non existent monitoring of disabled parking spaces. Every time I try to park they are full - not a problem if people... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Was a member of this gym back in 2019 and really wasn't impressed. But since re joining last autumn I absolutely love the range of classes and the whole vibe feels completely different and more welcom... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

My son has just started swimming lessons here and we are very impressed. Easy to book, clean and modern facilities, and the teachers were great. He was very nervous going in but loved it! Better/GL... Voir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

instructors are great, classes are really good and the areas are clean and look tidy but the timetable doesn't always match up to what is going on.. spin is usually an hour on Wednesdays but the timet... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Centre de loisirs
  2. aussi dans
  3. Bibliothèque
  4. Centre de fitness
  5. Piscine couverte
  6. Piscine extérieure
  7. Salle de gym

Écrit par l'entreprise

Welcome to Better! We’re a charitable social enterprise, committed to the health and wellbeing of everyone in our community. From gyms, leisure centres and swimming pools to lessons and courses for both adults and juniors - plus libraries and children's centres - we've got it all. So whether you’d like to try something new, keep the kids entertained or have a dip in the pool, discover our inclusive range of activities, suitable for all ages and abilities at your local Better centre today.


Coordonnées de contact

  • Broadshires Way, OX18 1AA, Carterton, Royaume-Uni

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

64 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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(64)

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Noté 1 sur 5 étoiles

The gym is absolutely filthy

The gym is absolutely filthy, I mentioned this to a member of staff. The staff don’t care and returned the next day to the same filthy gym conditions and another staff member that doesn’t care!

11 juillet 2023
Logo de Better - Carterton Leisure Centre

Réponse de Better - Carterton Leisure Centre

Hi Kelly,

Thank you for your feedback.

We are sad to hear that Carterton's cleanliness is not as it should be and we have passed your comments onto the centre management team so they can investigate and improve.

Warm Regards

Hazal

Noté 4 sur 5 étoiles

instructors are great

instructors are great, classes are really good and the areas are clean and look tidy but the timetable doesn't always match up to what is going on.. spin is usually an hour on Wednesdays but the timetable says its 45 mins which means if you wanted to do pilates afterwards you have to leave spin early but otherwise all good no complaints.

4 juillet 2023
Logo de Better - Carterton Leisure Centre

Réponse de Better - Carterton Leisure Centre

Good Afternoon Louise,

Thank you for your lovely feedback.

We are really happy to hear that you are enjoying the activities and the cleanliness of the Carterton leisure centre. However we are disappointed to hear that the timetable online is not always up to date. I will pass on this feedback for the attention of the centre manager so this can be looked into and resolved.

Hope this helps.

Kind regards,

Charmaine

Noté 5 sur 5 étoiles

Very responsive and welcoming staff

Very responsive and welcoming staff. Great facilities with easy access.

13 juin 2023
Logo de Better - Carterton Leisure Centre

Réponse de Better - Carterton Leisure Centre

Hi Ahmed,

Thank you for the 5-star review! We appreciate your kind words about our responsive staff and facilities. Your satisfaction is very important to us. 

We look forward to serving you again in the future.

Kind regards,
Ivy

Customer Experience Advisor

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