Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Die Sekretärin hat angeblich alle Unterlagen verbaselt und anschliessend gekündigt. Wir sind mittlerweile im zweiten Monat Verzug zur Ablöse unseres Kredits für den der Bausparer bei der BHW a... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

BHW ist reinste Katastrophe sowas habe noch nie erlebt und gehört!!! Der Berater unkompet und fehl an Platz hat nur an seiner Provision Interesse nicht an seiner Arbeit hätte ich mich auf den Hoffmann... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich verstehe die ganzen negativen Bewertungen nur schwer. Wir haben auch nach 10 Jahren eine ganzumfängliche Beratung. Sehr freundlich und auch für unerfahrene Kunden wie uns sehr verständlich. Insb... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich warte seit November auf eine Auszahlung. Zugeteilter Bausparvertag als VWL . Bis heute nur schleppende Beatbeitung und Gebühren erzeugt.Der laden hat es hinter sich. den wird es wohl nicht mehr la... Voir plus

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

353 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich warte seit November......

Ich warte seit November auf eine Auszahlung. Zugeteilter Bausparvertag als VWL . Bis heute nur schleppende Beatbeitung und Gebühren erzeugt.Der laden hat es hinter sich. den wird es wohl nicht mehr lange geben. Null Service

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Peinlich.

Die Sekretärin hat angeblich alle Unterlagen verbaselt und anschliessend gekündigt.
Wir sind mittlerweile im zweiten Monat Verzug zur Ablöse unseres Kredits für den der Bausparer bei der BHW abgeschlossen wurde. IBAN werden verkehrt eingegeben und übermittelt. Angeblich müssen Kredite mit Minisummen beim Grundbuchamt abgefragt werden.
Alles muss per Post eingeschickt werden, obwohl man ein elektronisches Postfach besitzt.

Neueste Erfahrung am 16.04.3026 Nachdem man innerhalb drei Wochen dreimal VERSUCHT hat, telefonisch Auskunft zu erhalten wann der Vorgang denn abgeschlossen sei, da man im Monat ca 200€ Strafzins bezahlt, bekommt man freche Emails man würde, ich darf hier zitieren „Telefonterror“ betreiben.

Angriff ist wohl die beste Verteidigung.
Bilden Sie sich selbst Ihre Meinung. Oder vielleicht besser nicht.

2 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

BHW ist reinste Katastrophe sowas habe…

BHW ist reinste Katastrophe sowas habe noch nie erlebt und gehört!!! Der Berater unkompet und fehl an Platz hat nur an seiner Provision Interesse nicht an seiner Arbeit hätte ich mich auf den Hoffmann verlassen dann wehre richtig verlassen!!! Der ganze Laden ist nicht an Kunden interessiert und deren ihr wohl, die Kunden sin den egal Hauptsache Profit für die für nichts und wieder nichts !!! Also wer sein Geld und seine Würde liebt der geht nicht zu BHW !!! Niemals will mit BHW zu tuhn haben !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

15 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

10 Jahre einbezahlt

10 Jahre einbezahlt, am Schluss Bauspardarlehen verweigert. Rechtsstreit läuft. Aufwand hierfür riesig, ob ich auch nur ansatzweise dafür entschädigt werde mehr als fraglich...

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Weder kunden- noch lösungsorientiert

Weder kunden- noch lösungsorientiert. Habe die Hälfte unseres Grundstücks nun dazu erworben, beide Hälften über 2 Kreditverträge allein durch die BHW finanziert. Sie stellen sich absolut quer mit der Prolongation und Haftungsfreistellung des Ex-Eigentümers und vermitteln durch Mitarbeiter überteuerte Fremdkredite. Standort: Leipzig, Ich hoffe sie sind bald pleite mit ihrer mangelnden Servicementalität.

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich verstehe die ganzen negativen…

Ich verstehe die ganzen negativen Bewertungen nur schwer.
Wir haben auch nach 10 Jahren eine ganzumfängliche Beratung. Sehr freundlich und auch für unerfahrene Kunden wie uns sehr verständlich.
Insbesondere Frau Petermann. Sie hat sich sehr viel Zeit für uns genommen. Wir sind und bleiben gerne weiterhin Kunden bei der BHW. Absolut empfehlenswert.

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Leider muss ich einen Stern geben.

Leider muss ich einen Stern geben.
Ich möchte mich kurz fassen.
Vor 14 Jahren einen Bausparvertrag ALLEINE abgeschlossen. 14 Jahre eingezahlt und nie Rückstände gehabt.

Das Guthaben wurde ausgezahlt....das war wenigstens positiv.
Das Darlehen wollten wir (jetzt Familie mit Haus) für unseren Kamin nutzen. Die selten dumme Antwort vom Berater..."alleine können sie wahrscheinlich nicht über das Darlehen verfügen"......warum? Ich bin doch alleiniger Inhaber. Jetzt warte ich schon 4 Wochen auf irgendeine Antwort.

DANKE BHW, dass ich in meinem Leben nie wieder zu euch kommen werde.

Geschichte ENDE

31 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Saftladen

Saftladen. Im Gespräch wird einfach aufgelegt. Heute 30.03. 17.18 Uhr. Wochenlang werden Aufträge nicht bearbeitet.

30 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Solange es Geld gibt ist alles o.k

Solange es Geld gibt ist alles o.k. Aber wenn ein Vertrag wegen eines Todesfalls aufgelöst werden soll bekommt man 7 Seiten Papier und soll Fragen beantworten, die sich schon aus dem Vertrag ergeben.
Die Mitarbeitenden sind offentsichtlich zu faul mal in den Vertrag zu sehen. Es gibt ein Standartschreiben und gut.

16 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Das ist wirklich der aller letzte…

Das ist wirklich der aller letzte Verein auf dieser Welt, niemals wieder würde ich da einen Bausparvertrag machen. Der Service ist eine KATASTROPHE. Unfreundlichkeit ist noch das geringste Problem. Es gibt praktisch keinen Service. Ich bekomme gerade wieder Blutdruck wenn ich an dieses Unternehmen denken

16 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeitnahe kundenorentierte Kommunikation

Ich hatte einen Änderungsantrag zu einem bestehenden BWW-Bausparvertrag. Dieser ist von einem
Selbstständiger Partner (HGB) der Postbank Finanzberatung AG sehr zeitnah und kundenfreundlich bearbeitet worden. Mir sind dabei auch von dem selbsständigen Partner verschiedene Optionen offeriert worden. Die Kommunikation war zeitnah.

1 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unterirdische Erfahrung mit der BHW…

Unterirdische Erfahrung mit der BHW Bausparkasse.

Mir wurde im Beratungsgespräch ein Bausparvertrag anhand eines Beispielvertrags mit einer monatlichen Sparleistung von 250 € erläutert. Auf dieser Grundlage habe ich mich zum Abschluss entschieden. Tatsächlich wurde der Vertrag jedoch mit einer monatlichen Belastung von 500 € eingerichtet, was ich erst nach Vertragsbeginn bemerkte.

Nach nur 2 Monaten habe ich den Vertrag deshalb gekündigt. Trotz der klaren Abweichung zwischen Beratung und tatsächlicher Vertragsgestaltung weigert sich die BHW, die bereits eingezahlten Beträge zurückzuerstatten. Stattdessen wurden sämtliche Einzahlungen vollständig auf eine Abschlussgebühr angerechnet, sodass laut BHW kein Guthaben mehr vorhanden sein soll.

Besonders enttäuschend ist die Haltung des Unternehmens im Umgang mit dem Problem. Statt eine nachvollziehbare Lösung oder zumindest Kulanz anzubieten, wird ausschließlich auf formale Vertragsklauseln verwiesen und jede Verantwortung für die offensichtlich fast betrügerische Beratung abgelehnt.

Für mich bleibt der Eindruck, dass hier Verträge verkauft werden, deren tatsächliche Belastung nicht klar und transparent kommuniziert wird – und dass Kunden im Nachhinein auf den Kosten sitzen bleiben.

Ich kann daher nur jedem von der BHW abraten.

11 mars 2026
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus